メール送信エラーが多発しています。改善できません。。。

[dai]

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WordPress のバージョン：4.9.4?ja
Welcart のバージョン：Version 1.9.9.1802022
Welcart専用の拡張プラグイン：クーポン
ご利用のテーマ：Welcart Nova
症状を確認したブラウザ：Google Chrome
サーバー：ロリポップ
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：投稿名
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お世話になっております。
２日ほど前から注文確認メールなど
ウェルカート内部から送信するメールが、ことどとく送信できません。

送信すると「送信できませんでした」と表示がでます。
またエラーが発生したときは、必ず同時に、
「受注データの更新」ボタンを押すと「管理者権限がありません」
という表示がでてしまいます。

最初はサーバーの障害を疑い、調査を依頼しましたがトラブルはなく
サーバーから直接メールを送信することはできるので
システム内でのエラーではないか、と考えています。

以前から、たまに送信エラーはあったものの
最近はすべての注文でエラーがでてしまっています。

対策・改善できないでしょうか？

よろしくお願いします。

[dai]

今日、解決できました。

【 WAF設定 】によって発生している現象だったようです。
オフにしたらメール送信できるようになりました。

ありがとうございました。

[投稿者]

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