解決済会員時と非会員時の注文紐づけについて

フォーラム 使い方全般 【解決済】会員時と非会員時の注文紐づけについて

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    投稿
  • #100947
    g0shikitsubaki
    参加者

    WordPress のバージョン:6.3.2
    Welcart のバージョン:2.9.5
    PHP のバージョン:7.4.33
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:WCEX Multi Price 1.3.1 WCEX SKU Select 1.4.5
    ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Panetteria 1.5.7
    ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Panetteria Child Theme 1.0.0
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー【重要】:Xサーバー

    お世話になっております。

    現在稼働中のECサイトにてご注文いただいたお客様から非会員で購入してしまったものと会員になってから購入したものを紐づけてほしいというご要望を頂きました。
    こちらを紐づけることは可能でしょうか?
    システム的に難しいものでしょうか。

    お返事いただければ幸いです。

    #100953
    furuta
    キーマスター

    g0shikitsubaki 様

    こんにちは。
    受注データ編集画面にてメールアドレス横の「会員情報取込」をクリックすると注文者情報が会員情報から取得した内容に上書きされます。変更してよければ「設定を更新」をクリックしてください。ただし、ご購入者の情報が書き換えられますので、変更される会員の方のご確認と変更処理は慎重に行っていただくようご留意ください。

    #100960
    g0shikitsubaki
    参加者

    ご返信ありがとうございます。
    既に別の注文もされている方でしたので、お客様と話し合った上で行わせていただきます。
    大変助かりました。

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