受注メールの差出人がお客様の名前では無くなった

[twinpiltzdaze]

——————————————-
WordPress のバージョン：4.2.4
Welcart のバージョン：1.4.21
ご利用のテーマ：自作
症状を確認したブラウザ：
サーバー（会社名、サービス名）：
SSLの利用：　
WordPress のパーマリンク設定：
——————————————–

いつもお世話になっております。

本日welcartのバージョンを最新の1.4.21にアップデート、wordpress本体のバージョンを4.2.4にアップデートしたところ、受注メールの差出人がお客様の名前で表示されていたのが、サイト名を表示するようになりました。

（例）
[以前の状態]
差出人：●● ●● 様
タイトル：【受注報告】

[現在の状態]
差出人：サイト名
タイトル：【受注報告】

メールソフトの一覧で差出人がお客様の名前になっていると非常に管理しやすいのですが、この差出人を元のお客様の名前に戻すにはどうすればよいでしょうか？

宜しくお願い致します。

[yskysmr]

こんにちは。

v1.4.21 において、管理者宛メールの送信者アカウント（差出人）を、購入者ではなくサイト管理者とする修正を行いました。これは、管理者宛の自動送信メールがエラーになって届かないことがあり、そのための対策です。それによって、仰るようにメーラーの受信メールの一覧では、差出人・件名共に同じ表示となり、一見誰から受注があったのかはわからなくなりました。

そこで、件名に購入者名を表示するように検討しています。修正しますのでしばらくお待ちください。よろしくお願いいたします。

[ebtak]

お世話になっております。

なるほどv1.4.21の仕様という事で理解しました。いつもアップデートありがとうございます。

つきましてはそれに合わせての要望なのですがメールのフィルタリングの関係もありますので、出来れば件名に名前だけでなく何かしらの固有ワードを入れて頂けると助かります。

[受注]山田太郎 様

とかは可能でしょうか。どうぞよろしくお願いします。

[twinpiltzdaze]

ご回答有難う御座いました。

自動送信メール対策だったという事で了解しました。

もしアップデートのご対応が早ければ大丈夫なのですが、メール一覧の差出人を見て管理していた事もあり、アップデートをお待ちさせて頂く間はやはり管理効率が下がってしまいます。

臨時対策でも構いませんので、どこかのファイルにコードを追記することでひとまず注文者様の名前が表示されるといった、当方側で出来る臨時の対策は無いでしょうか？

お忙しい所恐縮ですが、何卒宜しくお願い致します。

[yskysmr]

twinpiltzdaze 様
ebtak 様

管理者宛自動受注報告メールの件名に購入者を表記する修正を、Development Version にて完了しました。お手数ですが Development Version にアップデートしてご確認いただけますでしょうか。

ちなみにですが、管理者宛自動受注報告メールの件名は、Welcart Shop＞メール設定＞「受注メール（自動送信）」のタイトルで変更してください。ここで設定されたタイトルに、受注番号と購入者名を連結して、件名としています。

尚、管理者宛自動受注報告メールの件名のフィルターフックは usces_filter_send_order_mail_subject_order になります。

• この返信は8年、 8ヶ月前にyskysmrが編集しました。

[kita]

yskysmr様

お世話になっております。

ということは、管理者宛メールの送信者アカウント（差出人）を、
購入者に戻すことは、まずないのでしょうか？

今迄であれば、購入者が間違ったメールアドレスを入力した場合、
エラーメールが届くので、それで判別ができ、便利でした。

管理者宛の自動送信メールがエラーになって届かないというのは、
Welcartのバグではなく、管理者側の設定上のケアレスミスによるものであれば、
是非、元の状態に戻していただけませんでしょうか？

[ebtak]

>ちなみにですが、管理者宛自動受注報告メールの件名は、Welcart Shop＞メール設定＞「受注メール（自動送信）」のタイトルで変更してください。ここで設定されたタイトルに、受注番号と購入者名を連結して、件名としています。

今まで自動受注メールの件名を変える事がなく気が付きませんでした。すみません。

早速の対応ありがとうございました。

[twinpiltzdaze]

yskysmr様

いつもありがとうございます。

早速Development Versionに移行したところ、件名に名前と注文番号が入るようになりました！
ありがとうございました！

[yskysmr]

kita 様

受注時に自動送信するメールは、
１．サイト→購入者に送信する「サンキューメール」
２．サイト→サイト管理者に送信する「受注報告メール」
の２種類がございます。
今回修正したのは、２．の、サイト→サイト管理者に送信する「受注報告メール」になります。

ご購入者がメールアドレスを間違えた場合は、１．のメールが不達のエラーとなり、その時点でエラー通知が来ると思います。

２．のメールは、いわゆる「自分（サイト）宛て」に送信するメールになりますが、今までは送信元を購入者のアカウントとしていたため、メールサーバーによっては疑わしいメールと判断されてしまうようです。
　サイト（購入者アカウント）→サイト
これを、
　サイト（サイトアカウント）→サイト
に変更いたしました。

ご了承くださいますよう、お願いいたします。

• この返信は8年、 8ヶ月前にyskysmrが編集しました。

[kita]

yskysmr様

お世話様です。
ご説明の内容で、よくわかりました。

ありがとうございました。

[kurone]

こちらの機能ですが、自分で設定など何もしなくても、今までの件名にプラスして受注番号と購入者名が付くのでしょうか？現在、最新バージョンのWelcartを利用しておりますが、今まで通りの件名です。確かに、差出人は自分になりましたが。皆様は、バージョンアップするだけで自動的に付加されるようになったのでしょうか？

——————————————-
Welcart のバージョン：1.4.21
——————————————–

• この返信は8年、 7ヶ月前にkuroneが編集しました。

[yskysmr]

kurone 様

お手数ですが Development Version にアップデートしてご利用くださいますでしょうか。
http://wordpress.org/extend/plugins/usc-e-shop/download/

どうそよろしくお願いいたします。

[kurone]

yskysmrさま

ご返信ありがとうございます。Development Versionは利用したことがなく見落としておりました。どうもありがとうございます。ダウンロードしてみます。

[hiken3]

——————————————-
WordPress のバージョン：4.2.20
Welcart のバージョン：1.9.10
Welcart専用の拡張プラグイン：
ご利用のテーマ：MetroStyle
サーバー：KAGOYA
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：
——————————————–
フォーラムを読ませていただきましたが、管理者宛メールの送信者アカウント（差出人）を、購入者にする方法が理解できません。
以前は、差出人：（購入者名）(<購入者メールアドレス>)でしたので、
購入者に新規メールを書く場合でも、”このアドレスに新規メールを書く”で容易でした。
Development Version にアップデートしなければ、無理でしょうか？

[yskysmr]

hiken3 様

こちらの投稿の内容は古いものですので、hiken3 様が現在使われている v1.9.10 は既に対応しております。
管理者宛自動受注報告メールの「差出人アドレス」を変更したい場合は、フィルターフック usces_send_ordermail_para_to_manager を利用して、'from_address' を変更してください。

[投稿者]

投稿