商品マスターのカテゴリ 投稿用のカテゴリが選択されている問題に関して

[Matsui119]

いつもお世話になっております。
現在のサイトでは、管理画面の「投稿」から記事を登録し、
投稿カテゴリで「インフォメーション」を選択したものが
サイト上の「Information」として表示される仕組みになっています。

一方で、商品マスターには「インフォメーション」というカテゴリは用意されておらず、
通常は商品が Information に表示されることはありません。

しかし今回、特定の商品が Information に表示されていることを確認しました。
管理画面の「商品マスター」から該当商品を確認すると、
カテゴリ欄に「インフォメーション」が設定されている状態となっていました。

ただし、商品マスターのカテゴリ一覧には
「インフォメーション」というカテゴリ自体は表示されない仕様のため、
管理画面上からそのカテゴリを外すことができない状況となっています。

どうしてこのような現象が起きたのでしょうか？
また、どうすれば商品マスターの商品から「インフォメーション」カテゴリを削除可能でしょうか？

恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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WordPress のバージョン：6.7.2
Welcart のバージョン：2.11.21
PHP のバージョン：PHP8.3.21
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX SKU Select 1.4.5
ご利用の親テーマとバージョン : 独自テーマ
利用している決済モジュール：WelcartPay
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー【重要】：Xサーバー
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[efu]

Matsui119 様

こんにちは。
商品情報編集画面 > カテゴリー設定の「よく使うもの」タブ内に、「インフォメーション」が表示されていないかご確認いただけますでしょうか。

[Matsui119]

確認しましたところ、「よく使うもの」タブ内にも「インフォメーション」はありませんでした。
添付画像をご確認願います。

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[Matsui119]

もう一つの画像も送ります。

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[Matsui119]

現状からどういった原因や可能性が考えられますでしょうか？

[efu]

Matsui119 様

商品CSVを利用しカテゴリーの削除をお試しいただけますでしょうか。
フォーマット、項目につきましてはこちらのマニュアルに記載がございますのでご参照ください。商品一括登録フォーマット
なお、恐れ入りますが原因の推測はできかねますことをご理解いただけますと幸いです。

[投稿者]

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