PayPalショートカットでポイントを使用するとエラー

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このトピックには13件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。4 年、 10 ヶ月前 mamekichi さんが最後の更新を行いました。

14件の投稿を表示中 - 1 - 14件目 (全14件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #68885

    mamekichi
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:3.8.1
    Welcart のバージョン:Version 1.3.12.1402033
    ご利用のテーマ:welcartデフォルトをカスタマイズ
    症状を確認したブラウザ:Firefox
    サーバー(会社名、サービス名):coreserver
    SSLの利用: あり(専用)
    WordPress のパーマリンクの設定:デフォルト
    ——————————————–
    こんにちは
    すばらしいプラグインに感謝しています。

    PayPalショートカットでポイントを使用するとエラーが生じて、PayPalに遷移せず、

    ご注文が完了しませんでした。(error 0)

    というメッセージが表示されます。

    ショートカットを使用しない場合は正常に処理されます。

    #68886

    mamekichi
    参加者

    追記:SandBoxではエラーはありませんでした。(ただし、共有SSL)

    #68887

    mamekichi
    参加者

    すみません。ポイントの使用に関係なくエラーでした。

    この機能を一時的にOFFにすることはできませんか?

    #68891

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    もしかして、販売対象国は日本以外でお使いでしょうか。

    #68899

    yskysmr
    キーマスター

    販売対象国がアメリカ合衆国(US)の場合、こちらのエラーは Development Version にて解決しています。たいへんお手数ですが、Development Version にアップグレードして、確認していただけませんでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    #68909

    mamekichi
    参加者

    お世話になります。

    販売対象国は、「日本」だけです。

    とりあえず、Development Version をインストールして試した後に報告します。

    #68910

    digitaldesign
    参加者

    お世話になっております。
    現象として
    カート及びメンバークリックすると、
    アドレスはhttps(ssl)ページが表示されますが表示内容が
    携帯サイトのような内容で表示されてしまいます。
    対応方法をご教授お願い致します。

    WordPress のバージョン:WordPress 3.8.1
    Welcart のバージョン:1.3.12.1402033
    ご利用のテーマ:PayPal Vermilion
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(xserver):
    SSLの利用: 有り
    WordPress のパーマリンク設定:デフォルト

    #68911

    mamekichi
    参加者

    digitaldesignさん 書き込む場所が違うような気が…..

    yskysmr 様
    バージョン 1.3.12.1402072 にて試しましたが、ポイント使用あり、無しに関わらずエラーでした。

    #68912

    mamekichi
    参加者

    追記:SandBox+共有SSLのサイトは、問題ありませんでした。

    #68913

    mamekichi
    参加者

    ログをコピーします。
    会員登録に郵便番号は必須でありますし、確かに入力されているのですが…..

    [2014-02-12 19:05:30] PayPal : SetExpressCheckout API call failed. Error Code:[10730] Error Severity Code:[Error] Short Error Message:Shipping Address Postal Code Empty Detailed Error Message:The field Shipping Address Postal Code is required
    [2014-02-12 19:05:32] PayPal : GetExpressCheckoutDetails API call failed. Error Code:[10410] Error Severity Code:[Error] Short Error Message:Invalid token Detailed Error Message:Invalid token.

    #68915

    yskysmr
    キーマスター

    mamekichi 様

    お手数おかけしております。

    [10730]のエラーは確かに郵便番号が不備である旨のエラーのようですが…。
    差し支えなければ、サイトの URL をお問い合わせフォームよりお知らせいただけませんでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    #68921

    yskysmr
    キーマスター

    mamekichi 様

    重ねて質問させていただきます。

    エラーになる前に、PayPal の決済画面に遷移しますでしょうか。それとも、PayPal の画面に行かずに、エラーになってしまうのでしょうか。

    PayPal の決済画面に遷移する場合、購入は PayPal アカウントで行っていますでしょうか。それとも、PayPal アカウントでなく、都度入力して購入しようとしていますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    • この返信は4 年、 10 ヶ月前に  yskysmr さんが編集しました。
    #68936

    mamekichi
    参加者

    お世話になります。

    >エラーになる前に、PayPal の決済画面に遷移しますでしょうか。
    >それとも、PayPal の画面に行かずに、エラーになってしまうのでしょうか。

    PayPal の画面に行かずにエラーになります。
    URLは後ほどお知らせします。

    #68951

    mamekichi
    参加者

    yskysmr 様

    メールのやり取りで可能性として教えていただいたフィルターがビンゴでした。

    usces_filter_paypalec_shiptozip

    これを削除したらOKでした。ショートカットを使用せずに通常の手順でもOKでした。

    SandBoxを使うテスト用にサイトでエラーにならなかったのは、このフィルターを使っていなかっためでした。

    お騒がせしました。サポートありがとうございました。

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