PayPalでの決済でエラーが発生します

2016 年 10 月 26 日

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 週間、 4 日前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #80919

    com
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:WordPress 4.6.1
    Welcart のバージョン:バージョン 1.8.8
    ご利用のテーマ:
    症状を確認したブラウザ:Firefox
    サーバー(会社名、サービス名):willnet→cpiへ引越
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    カートに商品を入れ【PayPalでチェックアウト】ボタンをクリックしたところ、

    ======
    ご注文が完了しませんでした。

    (error 0)
    ======

    と表示されます。

    設置当時は正常に作動しておりましたが、先日サーバーの引越を行いました。
    その後、動作確認したところエラーが発生するようになりました。
    引っ越し作業は、Mysql のデータベースからエクスポートして
    引っ越し先のサーバーへインポートしております。

    エラーログは
    L_ERRORCODE0 10002
    L_SHORTMESSAGE0 Security error
    L_LONGMESSAGE0 Security header is not valid
    L_SEVERITYCODE0 Error
    と出力されています。

    WordPressの入れ替えやWordPressテーマの変更等行ってみましたが改善されませんでした。
    PayPalエクスプレスチェックアウト決済サービスを利用しています。

    対策方法がありましたら宜しくお願いいたします。

    #80924

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「10002」というエラーコードですが、APIユーザー名またはAPIパスワードが正しくない場合やAPI署名が無効である場合に発生します。3つの値がすべて正しいことを確認してください。

    #81111

    com
    参加者

    ご回答いただきありがとうございます。

    PayPalに確認したところ
    特にAPI呼び出し異常は無いとのことでした。

    現在もエラーが解消せず困っています。
    この場合、新規のDBを用意し1からWordPressを入れ直してPayPalエクスプレスチェックアウト決済サービスを設定し直したほうが良いのでしょうか?

    #81119

    yskysmr
    キーマスター

    com 様

    WordPress のデータベースの問題ではないと思います。

    以下の「オンラインマニュアル・クレジット決済設定・PayPalエクスプレスチェックアウト」を参照していただき、導入マニュアルをダウンロードしてご一読ください。
    https://goo.gl/DiYS2w

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