解決済WCEX Kuroneko Web Collectの不具合について

フォーラム 拡張プラグイン 【解決済】WCEX Kuroneko Web Collectの不具合について

  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にcelex7635により3週、 5日前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #97658
    celex7635
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(6.0.1)
    Welcart のバージョン:(2.6.10)
    PHP のバージョン:(7.4.28)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(WCEX Kuroneko Web Collect 1.1.4)
    ご利用の子テーマとバージョン :(TCD062 ICONIC 1.9)
    症状を確認したブラウザ:IE、FireFox、Chrome、Safari
    サーバー:Xサーバー
    ——————————————–
    お世話様です。
    最近になってからなのですが、
    決済方法にクレジットカードを選んだ後の入力ダイアログが
    スクリーンショットのように画面外に表示されてしまい、入力する事ができません。
    これはプラグイン側の問題でしょうか、テーマ側の問題でしょうか。
    !importantで#kuroneko側を調整することで一時的に問題を解決しています。

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    #97681
    sagawa
    キーマスター

    celex7635様

    こんにちは。
    WCEX Kuroneko Web Collect 1.1.4でダイアログ位置がずれる不具合の対応をしております。
    キャッシュなどをクリアしても変わらないようであれば、お使いのテーマによる可能性も考えられます。
    例えばWelcart Basicにテーマを切り替えてみて、再現するかどうかご確認いただく事は可能でしょうか?
    Welcart BasicはこちらからFreeで取得できます。

    #97693
    celex7635
    参加者

    ご返信ありがとうございます。
    welcart basicにて確認しましたところ、ダイアログボックスが画面内に表示されましたため、
    テーマ側の問題という事でテーマ提供側に問い合わせしてみます。ありがとうございました。

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