WCEX SKU Selectのエラーコードが商品ページに表示されます

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  • このトピックには8件の返信、2人の参加者があり、最後にfurutaにより1年前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #100341
    dai
    参加者

    いつも大変お世話になっております。

    WCEX SKU Select のエラーコードが、
    商品ページに表示されてしまいます。

    現在はプラグインを停止して対応を行っています。

    エラーコードが表示しないように改善とお願いします。

    何卒よろしくお願いします。


    WordPress のバージョン 6.2.2
    Welcart のバージョン:Version 2.8.18.2305161
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
    ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:KAGOYA
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/

    #100343
    furuta
    キーマスター

    dai 様

    こんにちは。
    弊社でも確認させていただきたいので、「WCEX SKU Select」と 「テーマ NOVA」のご利用中のバージョンをご連絡いただけますでしょうか。

    #100344
    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。
    以下ご確認ください。

    「WCEX SKU Select」:バージョン 1.4.5
    「テーマ NOVA」:バージョン: 1.5.2

    よろしくお願いします。

    #100347
    furuta
    キーマスター

    dai 様

    ご連絡いただきありがとうございます。
    社内では症状を確認できておりませんので、「WCEX SKU Select のエラーコード」とはどのような表示かをご連絡いただけますようお願いいたします。

    #100348
    dai
    参加者

    画像をご確認ください。

    Line 54
    Line 55

    と、エラーの記載があります。

    本日も同じ症状が続いています。
    よろしくお願いします。

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    #100360
    furuta
    キーマスター

    dai 様

    ご連絡ありがとうございます。
    お手数をおかけいたしますが、商品情報編集画面で「更新」していただき今一度表示をご確認いただけますでしょうか。

    #100362
    dai
    参加者

    試しました。

    一部の商品では継続してエラー表示が現れます。

    エラー表示がある商品と、エラー表示がでない商品で、
    なにが異なっているのか、違いはわかりません。

    よろしくお願いします。

    #100371
    dai
    参加者

    時間をおいてみましたが、変化はありません。

    ほとんどの商品では改善。
    少数の特定商品のみ同現象がつづいています。

    よろしくお願いします。

    #100372
    furuta
    キーマスター

    dai 様

    ご確認いただきありがとうございます。

    ほとんどの商品では改善。少数の特定商品のみ同現象がつづいています。

    なにが異なっているのか、違いはわかりません。

    弊社内で確認させていただきたいので、お手数をおかけいたしますがこちらのお問い合わせフォームより、システム情報を添付しご連絡いただけますでしょうか。エラーが表示されている商品詳細ページの URL もご記載いただきたく存じます。よろしくお願いいたします。

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