[WCEX_Amazon_Pay] v1.7.9アップデート後にamazon payが表示されない

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このトピックには11件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。6 ヶ月前 ymtkq さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #89343

    ymtkq
    参加者

    はじめまして。

    WCEX Amazon Payをv1.7.5からv1.7.9にアップデートしたところ
    カートでamazon payのボタンが表示されず、amazonアカウントでの支払いができなくなりました。

    購入サイトはwww.welcart.comで
    クレジット決済設定でも上記を指定しています。

    もし類似の現象が発生している方がいらっしゃれば、対応についてご教授いただけませんでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.3.2
    Welcart のバージョン:1.9.22.1909201
    PHP のバージョン:7.0.26
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:WCEX Amazon Pay v1.7.9
    ご利用のテーマ:標準テーマ
    症状を確認したブラウザ:Safari, Chrome
    サーバー:AWS EC2 およびローカルvagrant
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–

    #89344

    shin
    キーマスター

    こんにちは

    カートでamazon payのボタンが表示されないというのはクイック決済のボタンのことでしょうか?
    クイック決済の場合、クレジット決済設定でAmazon Pay(クイック決済)の設定が利用するになっているかご確認ください。
    また、管理画面でAmazon Payに関するエラーやメッセージが出ていないかご確認ください。

    #89346

    ymtkq
    参加者

    ご返信いただきありがとうございます。

    >カートでamazon payのボタンが表示されないというのはクイック決済のボタンのことでしょうか?
    はい。下記のボタンが出てこなくなりました。
    画像

    >クイック決済の場合、クレジット決済設定でAmazon Pay(クイック決済)の設定が利用するになっているかご確認ください。
    こちら、「利用する」で選択されています。念のため一度利用しないを選択の上、再度利用するに戻しましたが変わりませんでした。

    >また、管理画面でAmazon Payに関するエラーやメッセージが出ていないかご確認ください。
    エラーとしては下記がありましたが、v1.7.5でも変わらず表示されています。
    /var/source/www/store/wpdir/wp-content/themes/welcart_default2/wc_templates/cart/wc_cart_page.php:19:null

    #89347

    ymtkq
    参加者

    追記ですみません。v1.7.9の場合、Webインスペクタで下記のエラーが発生します。

    `
    [Error] TypeError: null is not an object (evaluating ‘M.getElementsByTagName’)
    (anonymous関数) (Widgets.js:2:281432)
    (anonymous関数) (Widgets.js:2:279592)
    a (Widgets.js:2:280855)
    `

    Widget.jsは下記から取得されているようです。

    `
    https://static-fe.payments-amazon.com/OffAmazonPayments/jp/sandbox/lpa/js/Widgets.js?ver=1.9

    # リクエスト
    GET /OffAmazonPayments/jp/sandbox/lpa/js/Widgets.js
    `

    #89360

    shin
    キーマスター

    エラー内容のご連絡ありがとうございます。
    ご記載のエラー内容を含め調査してみましたが、こちらでは症状が再現できませんでした。
    テーマのテンプレートファイルでエラーが発生しているようですが、何かテーマをカスタマイズされていませんでしょうか?
    ご報告いただいた下記エラー以外にnoticeなどの表示もないでしょうか?

    /var/source/www/store/wpdir/wp-content/themes/welcart_default2/wc_templates/cart/wc_cart_page.php:19:null

    #89380

    ymtkq
    参加者

    最新の標準テーマをダウンロード、インストールし、wp-configのデバッグモードもオンにして確認しましたが
    今のところamazon payにつながる動線が表示されませんでした。
    なお、標準テーマでは先の wc_cart_page にかかるエラーは消えましたが
    デバッグコンソールでのjsエラーは引き続き表示されています。

    取り急ぎ経過のご報告となります。

    #89386

    shin
    キーマスター

    ご報告ありがとうございます。
    最新の標準テーマとは、Welcart_defaultテーマのことでしょうか?
    一度、Wecart Basicテーマで確認いただけますでしょうか?
    よろしくお願いします。

    #89387

    ymtkq
    参加者

    ご報告ありがとうございます。
    最新の標準テーマとは、Welcart_defaultテーマのことでしょうか?
    一度、Wecart Basicテーマで確認いただけますでしょうか?
    よろしくお願いします。

    こちら、下記のテーマなのでbasicかと思います。
    welcart_basic.1.2.11.zip

    #89421

    shin
    キーマスター

    原因の特定は出来ていないのですが、今週中にアマゾンペイの新しいバージョンがリリース予定となりました。
    いくつか不具合修正も入っておりますので、新バージョンにて一度お試しいただきたいと思います。
    お急ぎの場合はWelRescueよりご連絡いただけますでしょうか?
    リリース予定バージョンをお送りさせていただきます。

    #89423

    ymtkq
    参加者

    新バージョンリリース予定とのこと承知しました。
    リリースされ次第確認してみます。

    #89449

    shin
    キーマスター

    お待たせしました。
    本日、最新バージョン1.8.0をリリースいたしました。
    マイページよりダウンロード可能です。
    ご確認お願いいたします。

    #89451

    ymtkq
    参加者

    最新バージョンをインストールの上、下記の手順を踏んだ結果、表示されるようになりましたのでお礼申し上げます。

    1. Welcart Shop > 支払い方法 に Amazon Payを追加
    2. 商品をカートにいれ、住所を入力。その後の決済方法選択でAmazon Payを選択
    ※この時点では、カートに入れた直後の画面にAmazon Pay ログインボタンがない
    3. Amazon Payにログインできるので、ログインする
    4. この状態でリロードすると、カートに入れた直後の画面に戻る。
    5. カートに入れた直後の画面にAmazon Pay ログインボタンが表示される。以降、通常通り利用できる

    何かしら疎通確認の扱いになったのかはわかりませんが、結果的に解決しました。
    1.7.5では1の追加を行わなくとも利用できていましたが、何かしら変わったのかもしれません。

    色々とご案内いただき、ありがとうございました。

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