jp_neko

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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注意

Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて

Welcart 2.7 にアップデート後にショップデータ更新を行う必要があります。
ほとんどのサイトでは問題なく完了しますが、サーバースペックなどの問題でショップデータ更新が途中で止まることがございます。
更新が完了しない方は WelRescue の不具合調査からご連絡ください。

ご連絡いただく前に、アップデート前のバックアップを利用して元の状態に戻してください。
また、以下の情報を必ずご連絡ください。
  1. ご利用のサーバー会社とプラン
  2. システム環境情報

フォーラムへの返信

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • jp_neko
    参加者

    お世話になります。
    ご連絡ありがとうございました。

    カスタマイズの依頼を検討したいと思います。
    ありがとうございました。

    jp_neko
    参加者

    yskysmr様

    ご連絡頂き、ありがとうございました。

    トピックスの書く場所が間違えており、すみませんでした。
    今度から気をつけます。

    データベースのところで削除したところ、「配送設定」のページもちゃんと表示するようになりました。

    おっしゃっていた通り、設定はほぼリセットさせましたが先に教えて頂けていたので、ページ設定をPDFにして残し、それを見ながらもう一度設定致しました。

    無事に使えるようになり、本当に助かりました。

    ありがとうございました。

    jp_neko
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:WordPress4.7.4
    Welcart のバージョン:プラグインWelcart e-Commerce 1.9.2
    ご利用のテーマ:wordpressのテーマ
    症状を確認したブラウザ:chrome,safari
    サーバー(会社名、サービス名):ロリポップ
    SSLの利用: ロリポップの共有SSL
    WordPress のパーマリンク設定:日付と投稿名
    ——————————————–
    お世話になります。

    本日、管理画面内の
    Welcart Shop > 配送設定
    でクール便(冷凍)とクール便(冷蔵)を追加したところ
    どちらもID(?)が「2」になり、おかしいなぁ・・・と思いながら何度も削除してはもう一度登録してを繰り返しておりました。

    一度商品マスターで配送方法を変更してみようと思い、変更してみました。
    その後、配送設定ページにもう一度戻ろうと思ったところ

    それからは配送設定ページは白紙のままで何も表示しなくなりました。

    php myadminで何かを変更すれば元に戻るか・・・とも考えましたが、それもphp myadminのどこを見ればよいかわからず・・・

    プラグインも「Welcart e-Commerce」以外は、全て停止にしてみましたが、何も状況は変わらなかったです。

    なぜ、白紙になったのか・・・どうすれば元に戻るのか色々と調べてみましたがわからず
    こちらにご質問させて頂きました。

    管理画面内で白紙のページは「配送設定」ページのみです。

    何か考えられる原因があれば教えて頂けますでしょうか。

    よろしくお願い致します。

    返信先: 受注ステータスの追加・変更 #82474
    jp_neko
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.3
    Welcart のバージョン:Welcart e-Commerce 1.9.1
    ご利用のテーマ:welcartのテーマは使ってないです。
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー(会社名、サービス名):ロリポップ
    SSLの利用: 共有SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/%year%/%postname%/
    ——————————————–

    お世話になります。

    受注リストの対応状況(ステータス)に追加した項目を、受注リスト一覧に反映させる方法を教えて頂きたくて、こちらに質問させて頂きました。

    functions.php には、2種類の追加項目を記述しております。

    add_filter(‘usces_filter_management_status’,’my_filter_management_status’, 10);
    function my_filter_management_status($management_status){
    $management_status += array(
    ‘todo’ => ‘製作中’,
    ‘speed’ => ‘特急便の方’,
    );
    return $management_status;
    }

    ただ、上記をfunctions.phpに追加しただけでは、個別のページには反映されますが、受注リスト一覧の対応状況は「新規受付」のままです。

    受注リスト一覧の対応状況にも反映させるには、どこを変更すればよいのでしょうか?
    方法をご教授いただければと思います。

    よろしくお願い致します。

    jp_neko
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。

    決済エラーも出ていなかったので、原因がわかってホッとしました。

    ありがとうございました。

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