touho

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 5.6)
Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
PHP のバージョン:(例 7.4)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • 投稿者
    投稿
  • touho
    参加者

    お世話になっております。
    あれからHPのデータをすべて削除し、再度wpインストールからwelcartをインストールしましたが、やはりクレジットカード決済のタグが現れません。
    しかし、一度タブが現れました。
    その時は、うまくいっていたのでそのままイプシロンの情報を何も記載せずに年始を迎えました。

    現状は、やはりタブがない状況です。
    これはパソコンがおかしいのでしょうか?
    2012年のマックブックエアーです。
    メモリ4GB
    HDDの空き容量は8GBほど残っています。

    みなさんがどのようにして利用されているのか不思議です。

    お手数ではございますが、ご教示いただければ幸いです。
    宜しくお願いいたします。

    touho
    参加者

    nanbuさん

    ご回答いただき誠に感謝いたします。
    さっそく下記試してみましたので、ご連絡いたします。

    1つは、サーバーの設定でWAFがオンになっていましたら停止してみて下さい。
    弊社xサーバーというサーバーを利用しておりますが、当社はwafに未対応とのことでございましたので、停止は不要でございました。

    2つ目は、Welcart以外のプラグインを全て停止してみて下さい。
    さっそく試しましたが、やはりクレジットカード決済の画面には依然として表示がない状況でございます。

    touho
    参加者

    yasumax様
    ご回答大変心強いです!

    Q.管理画面[Welcart Shop]>[クレジット決済設定]のページに何も表示されていないということでしょうか?

    A.そうなんです。これはバグなんでしょうか?

    各決済代行会社のサービスを設定できる項目が、タブで配置されていますので「イプシロン」を選択してマニュアルを参考に設定項目を入力してください。

    A.項目が一つも見つからない状況でございます。
    お手数ではございますが、バグの場合どのようにしたら良いのでしょうか?
    現状でございましたら、まだ、データが少ないのでアンインストール等は行うことができます。
    宜しくお願いいたします。

    touho
    参加者

    yasumaxさん

    ご教示いただき、大変感謝申し上げます。

    上記のように設定したいものの、1の「クレジットカード決済」に何も表示されない状況でございます。さらにいただいたリンクからイプシロンの契約状況等を入力する画面にとびますが、ポップアップで拡大されるだけで入力等はできない状況でございます。
    私自身モジュールパスをいじった可能性があったので、一度ウェルカートを削除してやり直しておりますで、依然としてうまくいきません。
    また基本設定から支払い方法を記入しても「オプションを更新しました」と表示が出ますが、どの内容にも変化がございません。

    現状としましては、ウェルカートを何もいじってない状況でございます。
    大変お手数ではございますが、初心者なのでどうかご教示お願いいたします。

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