mtsmn

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 5.6)
Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
PHP のバージョン:(例 7.4)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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注意

Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて

Welcart 2.7 にアップデート後にショップデータ更新を行う必要があります。
ほとんどのサイトでは問題なく完了しますが、サーバースペックなどの問題でショップデータ更新が途中で止まることがございます。
更新が完了しない方は WelRescue の不具合調査からご連絡ください。

ご連絡いただく前に、アップデート前のバックアップを利用して元の状態に戻してください。
また、以下の情報を必ずご連絡ください。
  1. ご利用のサーバー会社とプラン
  2. システム環境情報

フォーラムへの返信

6件の投稿を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 一般ブログのアイキャッチ画像 #89064
    mtsmn
    参加者

    お世話になります。
    利用環境は、下記の通りです。
    一般ブログでのアイキャッチ画像は、表示オプションの中にもありません。
    対応していないのか、含めて教えてください。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(5.3.2)
    Welcart のバージョン:( 1.9.25.)
    PHP のバージョン:(7.3)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(WCEX SKU Select1.1.5 Welcart e-Commerce1.9.25)
    ご利用のテーマ:(WelcartBasic の自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(mixhost)
    SSLの利用:(常時SSL)
    ——————————————–

    返信先: 商品画像 #89016
    mtsmn
    参加者

    お世話になります。
    テーマは、ウエルカートベーシックを利用させて頂いています。

    画像サイズは、下記の元画像をそのまま利用しています。

    ファイルタイプ: JPG
    ファイルサイズ: 985 KB
    サイズ: 1704 × 2560

    またメディアの設定は、

    サムネイルのサイズ幅 150高さ 150
    中サイズ幅の上限 300高さの上限 300
    大サイズ幅の上限 1200高さの上限 1200

    画像関係のプラグインは、EWWW Image Optimizerです。

    宜しくお願い致します。

    返信先: 配送希望日の設定 #88965
    mtsmn
    参加者

    お世話になります。

    配送希望日 = 発送目安 + 配達日数 

    で納得できました。。。

    ご迷惑おかけしました。

    返信先: 【解決済】決済サービス会社について #88941
    mtsmn
    参加者

    お世話になります。
    クレジットカードの番号は、カード会社により、番号が選定されて、番号を打ち込むと、必然的に会社が決まるという理解をしました。
    ただ、5社のカード利用が可能であるが、1社は使用したくない、、などの場合は、設定できないという事でしょうか?

    返信先: SSLについて #88907
    mtsmn
    参加者

    お世話になります。

    決済に必要な仕様は、下記の通りで問題ない事が確認できました。

     署名アルゴリズム SHA2
     通信プロトコル TSL1.2

    ありがとうございました。

    返信先: 商品画像一覧のページ #88846
    mtsmn
    参加者

    ohnishi 様

    初めまして。ご回答ありがとうございます。
    アドバイス通りで解決できました。
    今後ともよろしくお願いします。

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