tsu-sa

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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注意

Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて

Welcart 2.7 にアップデート後にショップデータ更新を行う必要があります。
ほとんどのサイトでは問題なく完了しますが、サーバースペックなどの問題でショップデータ更新が途中で止まることがございます。
更新が完了しない方は WelRescue の不具合調査からご連絡ください。

ご連絡いただく前に、アップデート前のバックアップを利用して元の状態に戻してください。
また、以下の情報を必ずご連絡ください。
  1. ご利用のサーバー会社とプラン
  2. システム環境情報

フォーラムへの返信

4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • 投稿者
    投稿
  • tsu-sa
    参加者

    今ほどフォームより送信致しました。
    何卒よろしくお願い致します。

    返信先: SKUとマルチプライスを使った価格変動 #87594
    tsu-sa
    参加者

    ご返信ありがとうございます。
    仰る通りでございます。やはり難しいのですね。
    オプションの数についてはお伝え頂いた通りの認識です。ありがとうございます。

    SKU単位は現状難しいということで、他の方法を検討しようと思います。
    ご返信頂きありがとうございました。

    tsu-sa
    参加者

    一度親テーマに戻した状態で、再度商品登録CSVをダウンロード。
    ダウンロードしたファイルをそのままアップロードしてみましたが、今まで同様500エラーとなりました。
    ※すぐになるわけではなく、時間がたって最終的に500エラーとなります

    なんとか問題を解決できればと思いますので、ご教授願います。

    tsu-sa
    参加者

    ご返信誠にありがとうございます。

    SKU数ですが、約300ほどとなります。
    この数が影響しているかもと考え、極端に数を減らしてみたのですが状況は変わりませんでした。
    ※10行ほどです

    他にどのような原因が考えられるでしょうか。
    何卒よろしくお願い致します。

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