yoshidesu

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
-------------------------------------------
WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
--------------------------------------------

注意

Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて

Welcart 2.7 にアップデート後にショップデータ更新を行う必要があります。
ほとんどのサイトでは問題なく完了しますが、サーバースペックなどの問題でショップデータ更新が途中で止まることがございます。
更新が完了しない方は WelRescue の不具合調査からご連絡ください。

ご連絡いただく前に、アップデート前のバックアップを利用して元の状態に戻してください。
また、以下の情報を必ずご連絡ください。
  1. ご利用のサーバー会社とプラン
  2. システム環境情報

フォーラムへの返信

2件の投稿を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • 投稿者
    投稿
  • yoshidesu
    参加者

    すいません。プラグインを入れ直し、再度インストルしましたがダメでした。
    データベーストとは MySQL の中のデータベースでしょうか?
    もしくはWelcartのデータベースの場所が分からない状態です。

    yoshidesu
    参加者

    申し訳ありません。welcratのデータベースは、どの様にして削除できますでしょうか?

    Welcart Shop Home
    Version 1.4.13.1502242

    Server Apache/2.2.23 (Unix) mod_ssl/2.2.23 OpenSSL/1.0.1j
    MySQL 5.6.14
    PHP 5.5.18 memory[global]:128M [locale]:256M [usage]:34M
    simplexml, curl, gd, json, mbstring, mysql, openssl

2件の投稿を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)