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WordPress のバージョン:5.8.1
Welcart のバージョン:2.11.25
PHP のバージョン:7.4.7
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
親テーマ名 : ICONIC
親テーマバージョン :1.5
利用している決済モジュール:なし
症状を確認したブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge
サーバー【重要】:さくらのレンタルサーバ ビジネス
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お世話になっております。
注文番号の採番結果がおかしいのです。
同様の事象の報告などないでしょうか?
最近、welcartのプラグインをアップデート(2.3.3⇒2.11.25)しましたが、
プラグインのせいでしょうか?
Welcart Shop システム設定は、以下の通り
注文番号ルール ◎連番(数値)〇ランダムな文字列(英字)
注文番号プレフィックス なし
注文番号の桁数 8
以下は、マニュアルより
注文番号ルール(v1.1以降)
「連番」を選択すると、注文番号は1000から始まる連番となります。
「ランダムな文字列」を選択すると、プレフィックスや指定した桁数でアルファベットによる文字列を生成します。
※同一注文番号だが、購入者が違う
※以下は、メールの受信履歴より抜粋
事象1:注文番号が重複(1108,1109,1100が複数)
例)件名[XXXX:注文番号 送信日時
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[1100]AAAAA様 2025-11-21 12:01
[1109]BBBBB様 2025-11-21 08:30
[1108]CCCCC様 2025-11-21 07:03
・・・
[1100]DDDDD様 2025-11-19 23:18
[1109]EEEEE様 2025-11-19 23:09
[1108]FFFFF様 2025-11-19 20:38
・・・
[1100]GGGGG様 2025-11-19 16:35
[1109]HHHHH様 2025-11-19 16:15
[1108]IIIII様 2025-11-19 14:59
・・・
事象2:注文番号が変わる(既に使用された注文番号が再登場)
例)件名[XXXX:注文番号 送信日時
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[1113]JJJJJ様 2025-11-22 09:15
[1112]KKKKK様 2025-11-22 09:03
[1111]LLLLL様 2025-11-22 04:42
・・・
[1100]MMMMM様 2025-11-21 12:01
[1109]NNNNN様 2025-11-21 08:30
[1108]OOOOO様 2025-11-21 07:03
・・・
[1111]PPPPP様 2025-11-20 13:58
[1100]QQQQQ様 2025-11-19 23:18
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以上、よろしくお願いいたします。