注文完了のエラーについて

フォーラム その他 注文完了のエラーについて

  • このトピックには28件の返信、2人の参加者があり、最後にsagawaにより2日、 21時間前に更新されました。
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  • #92309
    sagawa
    キーマスター

    nekoco様

    実際にテーマフォルダを拝見してみないことにはわかりませんが、影響はないかと思います。
    まずは、themes\welcart_basic-carina\inc\theme-customizer.phpファイルを開き、ファイル内で「wcct_get_options」を検索してみてください。
    896行目あたりに記載があるはずですので、まずは関数wcct_get_optionsが削除されていないか、名前が変更されていないかをご確認いただけますでしょうか?
    削除も変更もされていない場合は、実際に確認させていただかないことには推測でしか判断できませんので、WelRescueからご依頼いただければと存じます。

    #92310
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    お世話になっております。
    お忙しい中、度々ご丁寧なご返信をいただきまして、どうもありがとうございます!
    また、エラー内容について、詳しくご教示いただき、有難うございます。

    確認したところ、教えていただいた通り、ちょうど896行目に「wcct_get_options」がございました。
    関数名の変更など、難しいカスタマイズは行っていないかと思いますが、下記のとおりです。
    大変お手数おかけしてしまって申し訳ないのですが、ご確認いただければとても助かります。

    注文完了画面の文面のカスタマイズについては、完了画面に遷移しないのは、
    クレジット決済の場合のみなので、やはり関係はないのでしょうか?

    お忙しいところ、度々、大変お手数をおかけしてしまって本当に申し訳ないのですが、
    どうぞよろしくお願い致します。

    /***********************************************************
    * Display theme option
    ***********************************************************/
    function wcct_get_options( $key = ” ) {
    if( empty( $key ) )
    return;

    $options = get_option( ‘basic_type_options’ );

    if( !is_admin() ) {
    if( !isset( $options[‘logo’] ) ) $options[‘logo’] = ”;
    if( !isset( $options[‘facebook_id’] ) ) $options[‘facebook_id’] = ”;
    if( !isset( $options[‘facebook_button’] ) ) $options[‘facebook_button’] = false;
    if( !isset( $options[‘twitter_id’] ) ) $options[‘twitter_id’] = ”;
    if( !isset( $options[‘twitter_button’] ) ) $options[‘twitter_button’] = false;
    if( !isset( $options[‘instagram_id’] ) ) $options[‘instagram_id’] = ”;
    if( !isset( $options[‘instagram_button’] ) ) $options[‘instagram_button’] = false;
    if( !isset( $options[‘home_cat_title’] ) ) $options[‘home_cat_title’] = false;
    if( !isset( $options[‘display_soldout’] ) ) $options[‘display_soldout’] = true;
    if( !isset( $options[‘sidebar’] ) ) $options[‘sidebar’] = ‘left-set’;
    if( !isset( $options[‘display_inquiry’] ) ) $options[‘display_inquiry’] = true;
    if( !isset( $options[‘display_inquiry_text’] ) ) $options[‘display_inquiry_text’] = __( ‘Contacting this item’ , ‘welcart_basic_carina’ );
    if( !isset( $options[‘display_produt_tag’] ) ) $options[‘display_produt_tag’] = true;
    if( !isset( $options[‘cart_button’] ) ) $options[‘cart_button’] = __( ‘Add to Shopping Cart’, ‘usces’ );
    if( !isset( $options[‘inquiry_link’] ) ) $options[‘inquiry_link’] = 0;
    if( !isset( $options[‘inquiry_link_button’] ) ) $options[‘inquiry_link_button’] = false;
    if( !isset( $options[‘review’] ) ) $options[‘review’] = false;
    if( !isset( $options[‘continue_shopping_button’] ) ) $options[‘continue_shopping_button’] = false;
    if( !isset( $options[‘continue_shopping_url’] ) ) $options[‘continue_shopping_url’] = ”;
    if( !isset( $options[‘display_info’] ) ) $options[‘display_info’] = true;
    if( !isset( $options[‘info_cat’] ) ) $options[‘info_cat’] = wcct_get_info_default();
    if( !isset( $options[‘info_num’] ) ) $options[‘info_num’] = 10;
    if( !isset( $options[‘cat_image’] ) ) $options[‘cat_image’] = true;
    }

    if( empty( $options[$key] ) )
    return;

    return $options[$key];
    }
    function wcct_options( $key = ” ) {
    echo wcct_get_options( $key );
    }

    #92311
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    大変お世話になっております。
    お忙しい中、度々ご丁寧なご返信をいただきまして、どうもありがとうございます!

    Carinaのcssなど、一部カスタマイズしている為、差分でのアップデートを行わなければならないところ、
    業務で忙しくしており、アップデートが抜けていた可能性に思い当たりました。

    該当の箇所や関連する箇所で、不具合の修正などございましたでしょうか?

    お忙しいところ、度々、大変お手数をおかけしてしまって本当に申し訳ないのですが、
    どうぞよろしくお願い致します。

    #92314
    sagawa
    キーマスター

    nekoco様

    ご確認いただきありがとうございます。
    Carinaの最新版は1.0.11ですので、お手数ですが差分を確認いただいたうえで最新版にして、再度ご確認いただければと存じます。
    https://www.welcart.com/archives/5192.html

    #92327
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    大変お世話になっております。
    お忙しい中、度々ご丁寧なご返信をいただきまして、どうもありがとうございます!

    差分のアップデートにつきまして、下記の箇所で分からないところがあり、作業が停滞しております。

    度々大変お手数をおかけして申し訳ないのですが、ご教示いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願い致します。

    ——————————-

    Welcart Carina 1.0.3 をリリース
    https://www.welcart.com/archives/6436.html

    —–

    1の最後にある「WordPress 4.7 以降をご利用のお客様へ」という箇所で、
    「theme-customzier.php」の【セレクタ名の変更・追加】作業を行う必要がございます。
    とありますが、変更・追加の具体的箇所が分かりません。
    (行数や前後のタグ、変更箇所を教えていただけますでしょうか。)

    —–

    2. 商品詳細ページ:タブリストのスタイル調整(IE閲覧時)

    371行目に、スタイル追加とあるのですが、
    当方の371行目付近が下記の通りで、どちらに追加したら良いかわかりません。

    -webkit-transform: translate(0, 0);

    追加する前後のタグをそれぞれ教えていただけますでしょうか。

    —–

    7. 商品売り切れ時、商品お問い合わせフォームから送信したメール本文に商品名が記載されない不具合を修正

    js ファイルの読み込み:welcart_basic-carina/functions.php 129行目
    についてなのですが、当方の129行目付近が下記の通りで、
    例にある前方の「function wcct_enqueue_styles() {」がなく、
    修正・追加の箇所が分かりません。
    大変お手数ですが、教えていただけますでしょうか。

    if( defined(‘WCEX_POPLINK’) && welcart_basic_is_poplink_page() ) {
    wp_enqueue_style( ‘wcct_poplink’, $stylesheet_dir . ‘/css/poplink.css’, array(‘wc_basic_poplink’), ‘1.0’ );
    }

    wp_enqueue_script( ‘wcct-menu’, $stylesheet_dir . ‘/js/wcct-menu.js’, array(), ‘1.0’ );

    }
    add_action( ‘wp_enqueue_scripts’, ‘wcct_enqueue_styles’ , 9 );

    ——————————-

    Welcart Carina 1.0.5 をリリース
    https://www.welcart.com/archives/8220.html

    —–

    商品タグの修正

    当方の244行目付近のタグは、下記の通りなのですが、
    追加・削除するべき箇所が分かりません。
    大変お手数ですが、教えていただけますでしょうか。

    function wcct_get_produt_tag() {
    if( !wcct_get_options( ‘display_produt_tag’ ) )
    return;

    $flag = array();
    $html = ”;

    $cats = get_the_category();
    foreach( $cats as $cat ) {
    switch ( $cat->slug ) {
    case ‘itemnew’:
    $flag[‘new’] = 1;
    break;
    case ‘itemreco’:
    $flag[‘reco’] = 1;
    break;
    }
    }

    —–

    WordPress の翻訳変更に伴うテンプレートファイルの修正

    ‘usces’の前の「,」はいりますか?

    <p><?php _e( ‘Sorry, no posts matched your criteria.’, ‘usces’ ); ?></p>
    ※「’usces’」を追加

    あと、「wc_templates」テンプレートファイルも修正とのことなのですが、
    ファイルの場所が分かりません。
    大変お手数ですが、教えていただけますでしょうか。

    ——————————-

    Welcart Carina 1.0.6 をリリース
    https://www.welcart.com/archives/9995.html

    wp_body_open() 設置

    18行目に追加とのことなのですが、◆の場所で大丈夫でしょうか?

    <body <?php body_class(); ?>>

    <header id=”masthead” class=”site-header<?php if( is_front_page() || is_home() ) echo ‘ home’; ?>”>

    <?php $h

    ——————————-

    Welcart Carina 1.0.7 をリリース
    https://www.welcart.com/archives/11428.html

    商品一覧での売価表示のタグ修正

    具体的な修正箇所が分かりません。
    タグの一部を修正?または全体を追加するのでしょうか?
    大変お手数ですが、修正場所も併せて教えていただけますでしょうか。

    ——————————-

    Welcart Carina 1.0.8 をリリース
    https://www.welcart.com/archives/11971.html

    商品一覧に「定価」を追加

    特に必要ないのですが、追加しなくても大丈夫でしょうか?

    #92389
    sagawa
    キーマスター

    nekoco様

    こんにちは。長文になりますが、質問事項の下に返答させていただきます。

    ①1の最後にある「WordPress 4.7 以降をご利用のお客様へ」という箇所で、
    「theme-customzier.php」の【セレクタ名の変更・追加】作業を行う必要がございます。
    とありますが、変更・追加の具体的箇所が分かりません。
    (行数や前後のタグ、変更箇所を教えていただけますでしょうか。)

    →「theme-customzier.php」の1414行目付近です。

    ②2. 商品詳細ページ:タブリストのスタイル調整(IE閲覧時)
    371行目に、スタイル追加とあるのですが、
    当方の371行目付近が下記の通りで、どちらに追加したら良いかわかりません。

    →usces_cart.css 367行目あたり
    .tab-list li.select::before {
    -webkit-transform: translate(0, 0);
    transform: translate(0, 0);
    }

    .tab-list li.select::after {
    -webkit-transform: scale(1);
    transform: scale(1);
    }
    の間に追加してください。
    usces_cart.css の最後に追記してもらっても問題ありません。

    ③7. 商品売り切れ時、商品お問い合わせフォームから送信したメール本文に商品名が記載されない不具合を修正

    js ファイルの読み込み:welcart_basic-carina/functions.php 129行目
    についてなのですが、当方の129行目付近が下記の通りで、
    例にある前方の「function wcct_enqueue_styles() {」がなく、
    修正・追加の箇所が分かりません

    →「function wcct_enqueue_styles() {」は95行目付近に記載されています。
     129行目付近に「wp_enqueue_script」の記述がありますので、この次の行に追記してください。

    ④商品タグの修正

    ◆ wcct_get_product_tag() の修正
    1. function wcct_get_produt_tag() { の引数に$post_id = null を追加してください。
    function wcct_get_produt_tag( $post_id = null ) {
    2. 関数内にglobal 変数を追加してください。
    function wcct_get_produt_tag( $post_id = null ) {
    global $post;
    3. 関数内の「get_the_category()」の引数に「$post_id」を指定してください。
    $html = ”;

    if ( NULL == $post_id )
    $post_id = $post->ID;

    $cats = get_the_category( $post_id );
    foreach( $cats as $cat ) {
    ————————————————————–
    if ( NULL == $post_id )
    $post_id = $post->ID;
    ※$html = ”; の下に上記コードの追加
    ————————————————————–
    $cats = get_the_category( $post_id );
    ※「get_the_category()」の引数に「$post_id」を追加
    ————————————————————–
    ◆ wcct_product_tag() の修正
    1. function wcct_produt_tag() { の引数に$post_id = null を追加してください。
    2. wcct_get_product_tag() の引数に$post_id を追加してください。
    function wcct_produt_tag( $post_id = null ) {
    echo wcct_get_produt_tag( $post_id );
    }

    ⑤WordPress の翻訳変更に伴うテンプレートファイルの修正
    ‘usces’の前の「,」はいりますか?

    →必要です。

    WordPress の翻訳変更に伴うテンプレートファイルの修正

    →wc_templates フォルダに入っている「wc_review.php」「wc_search_page.php」以外の
    商品詳細ページ用のテンプレートファイルが対象となります。

    ⑥wp_body_open() 設置

    →タグの直下に設置してください。
    >

    ⑦商品一覧での売価表示のタグ修正

    →「

    …」の1行丸ごと置き換えます。

    ⑧商品一覧に「定価」を追加

    →特に商品一覧に「定価」を表示する必要がなければ修正の必要はありません。

    #94969
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    度々、大変お世話になっております。
    お忙しい中、ご丁寧なご返信をいただきまして、どうもありがとうございます!

    先日のお問い合わせからお時間が経ってしまいましたので、新規でお問い合わせするべきか悩みましたが、
    続きより失礼致します。
    新規でお問い合わせした方がよろしければ、その旨ご連絡いただければ幸いです。

    差分のアップデート等につきまして、下記の箇所で引き続き分からないところがあります。

    度々大変お手数をおかけして申し訳ないのですが、ご教示いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願い致します。

    (バージョン等、全て最新の状況です。※PHPのみ、7.3のままです。)

    ========

    ①1の最後にある「WordPress 4.7 以降をご利用のお客様へ」という箇所で、
    「theme-customzier.php」の【セレクタ名の変更・追加】作業を行う必要がございます。
    とありますが、変更・追加の具体的箇所が分かりません。
    (行数や前後のタグ、変更箇所を教えていただけますでしょうか。)

    →「theme-customzier.php」の1414行目付近です。

    こちらは、「theme-customzier.php」1418~1422行目の下記タグを削除して、ご指定のタグを全て挿入する形で大丈夫でしょうか?

    .search-box .searchsubmit,
    .search-box .searchsubmit:hover,
    .widget_search .searchsubmit,
    .widget_search .searchsubmit:hover,

    ========

    Welcart Carina 1.0.6

    度々申し訳ないのですが、
    wp_body_open() 設置のテンプレートタグ追加について、
    「タグの直下に設置してください。」とご教示いただきましたが、
    下記タグの間の◎の位置で大丈夫でしょうか?

    <body <?php body_class(); ?>>

    <header id=”masthead” class=”site-header<?php if(

    ========

    Welcart Carina 1.0.7

    商品一覧での売価表示のタグ修正について

    front-customized.php内の修正なのですが、471行目辺りに下記タグがあるのですが、
    下のように変更する形でしょうか?

    $list .= ‘

    <?php usces_the_firstPriceCr() . usces_guid_tax(); ?>

    ‘ . “\n”;

    ========

    Welcart Carina 1.0.12

    税別価格での「総額表示」修正について
    内税表記の場合、特に修正は必要ないでしょうか?
    税の問題以外に、なにか支障があるようでしたら、ご教示いただけますと幸いです。

    ========

    こちらは、差分のアップデートではないので大変恐縮ですが、ご確認いただければ幸いです。

    先日、PHP7.4下で、クレジットカード決済時に、下記エラーが出ている旨、お知らせさせていただきましたが、
    header.phpの25行目辺りのタグの記述がエラーで赤文字になっております。

    エラー内容↓

    [Fri Jan 22 14:02:11 2021] [error] [client 数字.数字.数字.数字] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wcct_get_options() in /virtual/htdocs/shop/wp-content/themes/welcart_basic-carina/header.php:25\nStack trace:\n#0 /virtual/htdocs/shop/wp-includes/template.php(730): require_once()\n#1 /virtual/htdocs/shop/wp-includes/template.php(676): load_template()\n#2 /virtual/htdocs/shop/wp-includes/general-template.php(48): locate_template()\n#3 /virtual/htdocs/shop/wp-content/themes/welcart_basic/page.php(7): get_header()\n#4 /virtual/htdocs/shop/wp-includes/template-loader.php(106): include(‘/virtual/htdocs…’)\n#5 /virtual/htdocs/shop/wp-blog-header.php(19): require_once(‘/virtual/htdocs…’)\n#6 /virtual/htdocs/shop/index.php(17): require(‘/virtual/htdocs…’)\n#7 {main}\n thrown in /virtual/htdocs/shop/wp-content/themes/welcart_basic-carina/header.php on line 25, referer: https://サイト/shop/usces-cart/

    エラーで赤文字になっている辺りです↓

    <?php $heading_tag = ( is_home() || is_front_page() ) ? ‘h1’ : ‘div’; ?>
    <<?php echo $heading_tag; ?> class=”site-title”>
    ” title=”<?php echo esc_attr( get_bloginfo( ‘name’, ‘display’ ) ); ?>” rel=”home”>
    <?php
    $logo = wcct_get_options( ‘logo’ );
    if( empty( $logo ) ):
    bloginfo( ‘name’ );
    else:
    ?>
    ” alt=”<?php echo esc_attr( get_bloginfo( ‘name’, ‘display’ ) ); ?>”>
    <?php
    endif;
    ?>

    </<?php echo $heading_tag; ?>>

    分かり辛いですが、2行目と最後の行の強調文字の箇所です。

    他にも、同ファイルの下記の行がエラーで赤文字になっています。
    40行目 

    118行目 </header>

    度々、大変お手数をおかけして申し訳ないのですが、お時間のある時で大丈夫ですので、
    どうぞよろしくお願い致します。
    いつも有難うございます。

    • この返信は1週前にnekocoが編集しました。
    • この返信は1週前にnekocoが編集しました。
    #94972
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    度々、申し訳ありません。
    前回投稿分の編集ができないので、こちらより失礼致します。

    header.phpの25行目辺りのタグの記述がエラーで赤文字になっている件で、
    23~34行目の  の部分の記述が何故か一部反映されていませんが、
    問題ありませんので、どうぞよろしくお願い致します。

    また、40行目のタグの部分

    も反映されていませんが、
    40行目前半になります。

    取り急ぎのご連絡で失礼致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

    ※やはりタグの部分が一部消えてしまいます。分かり辛くて申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願い致します。

    • この返信は1週前にnekocoが編集しました。
    • この返信は1週前にnekocoが編集しました。
    #94975
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    大変お世話になっております。
    先ほどのお問い合わせに含めるのを失念しておりまして、度々申し訳ないのですが、
    PHP7.4でのみ、クレジットカード決済が完了できないのは、
    php.iniの設定と関連がありますでしょうか?
    (下記、参考にしましたページです)

    https://mebee.info/2020/11/12/post-18448/

    度々のお問い合わせ、
    そして、取り急ぎのご連絡で失礼いたしますが、どうぞよろしくお願い致します。

    #94978
    sagawa
    キーマスター

    nekoco様

    ご確認いただきありがとうございます。
    まずは、差分の取り込みにつきまして、どの順番でどこまで取り込んだのかが、こちらでは判断できず、適切な行数をお伝えすることができません。
    お手数ですが、下記の方法で最新版と比較してみていただけますでしょうか?
    1. Welcart.comのマイページから最新版のcarinaをダウンロードしてください。
      PC内のわかりやすいところに保存して下さい。(デスクトップなど)
    2. 1.でダウンロードしたcarinaのテーマフォルダから、修正対象のファイルをエディタで開きます。
    3. 同じように修正したいファイル(差分を取り込もうとするファイル)をエディタで開きます。
    4. エディタの機能でファイル比較(差分確認)ができますので、比較しながら自分のカスタマイズ箇所以外の差分を取り込みます。

    このように最新版のcarinaと比較していただく事で、どの箇所に挿入すべきか、どのように修正すべきかは比較的簡単に見て取れるかと思います。

    税別価格での「総額表示」修正について
    内税表記の場合、特に修正は必要ないでしょうか?

    こちらは、税込みで運用されているのであれば、未反映でも影響はないかと思います。

    エラーで赤文字になっている辺りです↓
    header.phpの25行目辺りのタグの記述がエラーで赤文字になっております。

    コードタグを利用いただけないでしょうか?この内容では判断しかねます。
    またここで言う赤文字とはエディタによるエラーでしょうか?

    php.iniの設定と関連がありますでしょうか?

    こちらは、Call to undefined function wcct_get_options()エラーではなく、この記事と全く同じ内容のエラーが出ているという事なのでしょうか?
    差分の取り込みが完了していない上に、エラー内容が不明確なため、現時点で判断をすることができませんので、まずは上記の手順で差分の取り込みを行っていただけますでしょうか?

    #95005
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    大変お世話になっております。
    ご丁寧なご回答をいただき、どうも有難うございます。

    差分の取り込みについては、新たにお問合せした4点、定価表示以外は、完了しております。

    最新版との比較の件、お知らせいただき、どうも有難うございます。
    マイページを拝見したのですが、最新版のcarinaがどちらにあるのか分かりません。
    これまでマイページを確認したことがなかったのですが、何故か購入履歴も空欄になっています。

    会員番号 9404、入会日 2018年2月21日です。

    メールを確認しましたら、2018年2月21日19:50に「【ご入会完了のご連絡】」という件名の
    メールをいただいております。

    =============
    ——-

    php.iniの設定と関連がありますでしょうか?

    こちらは、Call to undefined function wcct_get_options()エラーではなく、この記事と全く同じ内容のエラーが出ているという事なのでしょうか?
    差分の取り込みが完了していない上に、エラー内容が不明確なため、現時点で判断をすることができませんので、まずは上記の手順で差分の取り込みを行っていただけますでしょうか?

    ——-

    当方のエラー自体は、Call to undefined function wcct_get_options()エラーですが、
    Call to undefined function~エラーであるところは同じですので、可能性があるのではと思いました。
    PHP7.4では、クレジットカード決済のみ注文が完了できず、他のお振込み等を選択した場合は、注文が完了しております。

    =============
    ——-

    コードタグを利用いただけないでしょうか?この内容では判断しかねます。
    またここで言う赤文字とはエディタによるエラーでしょうか?

    ——-

    コードタグの使い方を理解しておらず、お知らせが分かり辛くて、申し訳ありません…。
    赤文字とはエディタによるエラーのことです。

    度々、大変お手数をおかけして申し訳ないのですが、お時間のある時で大丈夫ですので、
    どうぞよろしくお願い致します。
    いつも有難うございます。

    ——-

    22行目

    <?php $heading_tag = ( is_home() || is_front_page() ) ? 'h1' : 'div'; ?>
    		<<?php echo $heading_tag; ?> class<strong>="site-title"</strong>>
    			<a href="<?php echo esc_url( home_url( '/' ) ); ?>" title="<?php echo esc_attr( get_bloginfo( 'name', 'display' ) ); ?>" rel="home">
    				<?php 
    				$logo = wcct_get_options( 'logo' );
    				if( empty( $logo ) ):
    					bloginfo( 'name' );
    				else:
    				?>
    					<img src="<?php wcct_options( 'logo' ); ?>" alt="<?php echo esc_attr( get_bloginfo( 'name', 'display' ) ); ?>">
    				<?php
    				endif;
    				?>	
    			</a>

    ——-

    39行目

    <?php if( !defined( 'WCEX_WIDGET_CART' ) ): ?>
    				<strong><div class="incart-btn"></strong><a href="<?php echo USCES_CART_URL; ?>"><i class="fa fa-shopping-cart"></i><span class="total-quant" id="widgetcart-total-quant"><?php usces_totalquantity_in_cart(); ?></span></a><strong></div></strong>

    ——-

    118行目

    <strong></header></strong><!-- #masthead -->

    • この返信は3日、 9時間前にnekocoが編集しました。
    • この返信は3日、 8時間前にnekocoが編集しました。
    • この返信は3日、 8時間前にnekocoが編集しました。
    #95009
    sagawa
    キーマスター

    nekoco様

    • 購入履歴につきまして、異なるメールアドレスでの登録があり、そちらの方で購入されているようです。再度、ご確認をお願いいたします。
    • Call to undefined function~エラーは利用しようとした関数が定義されていない時に出るエラーです。関数名が異なりますので、有効な記事ではございません。
    • エディタのエラーにつきまして、エラーの内容がエディタ内のどこかで確認できると思いますので、そちらをご確認いただきながらエラーを解決して下さい。また、ここではソースコードのレビューは行っておりませんので、ご了承いただきたいのですが、見る限りでは、不適切な箇所にHTMLタグが利用されています。ご自身での解決が難しいようであれば、WelRescueよりご依頼ください。

    また、最新版と比較して差分を取り込んでも、Call to undefined function wcct_get_options()エラーが引き続き出る場合は、現情報では原因の特定ができませんので、テーマフォルダを直接見せていただく他ありません。この場合もWelRescueよりお問い合わせください。

    以上、ご確認をお願いいたします。

    #95014
    nekoco
    参加者

    sagawa様

    大変お世話になっております。
    ご丁寧なご回答をいただき、どうも有難うございます。

    >>異なるメールアドレスでの登録があり、そちらの方で購入されているようです。

    【ご入会完了のご連絡】が届いたメールは現在も使っているのですが、
    異なるメールアドレスでの登録というのは、もしかしたらlong_long_から始まるアドレスでしょうか?
    long_long_から始まるアドレスは、現在、使っておらず、
    パスワードの新規発行ができないのですが、どうしたらよろしいでしょうか?

    度々、大変お手数をおかけして申し訳ないのですが、お時間のある時で大丈夫ですので、
    どうぞよろしくお願い致します。
    いつも有難うございます。

    #95015
    sagawa
    キーマスター

    nekoco様

    こんにちは。
    こちらで確認できた、もう一つのアドレスは「info」でした。
    もしログインできない場合は、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

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