WCEX Yamato Credit 注文時にダイアログが出現しない

ホーム フォーラム 拡張プラグイン WCEX Yamato Credit 注文時にダイアログが出現しない

このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 ヶ月、 2 週間前 rarirurero9 さんが最後の更新を行いました。

3件の投稿を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #87936

    rarirurero9
    参加者

    お世話になります。
    ——————————————–
    WordPress のバージョン:WordPress 5.2.2
    Welcart のバージョン:Version 1.9.20.1906252
    PHP のバージョン:PHP5.6.30
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX Yamato Credit
    ご利用のテーマ:WelcartBasicの自作子テーマ
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー:X2server
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–

    クロネコwebコレクト決済プラグイン WCEX Yamato Credit を導入し、各種情報を入力、注文時においても決済方法として選択肢は表示されていますが、注文確認画面へ進む前の「次へ」ボタンを押してもダイアログが表示されません。

    そのまま何もなく確認画面へと進んでしまいます。
    その後に注文確定ボタンを押すと、(当然のことながら)カード情報が未入力のためエラーが発生し、wc_delivery_pageへと戻ってしまいます。

    管理画面においての決済エラー等を確認するダイアログは表示されますので、サイト側をオリジナルではないテーマを使用していることによる弊害でしょうか。

    テーマを変更することは適いませんため、現状のままプラグインを利用するための方法をご教示いただけませんでしょうか。

    宜しくお願い致します。

    #87949

    nanbu
    参加者

    こんにちは

    恐らくJavaScript のエラーが出ているのではないかと思います。
    実際のページを拝見したいので、URLを送っていただけますか?

    下記のページのフォームを使ってお送りください。「フォーラムでの質問の件」とご記入いただけると良いかと思います。
    https://www.welcart.com/wc_nav/solution-maintenance/

    #87950

    rarirurero9
    参加者

    ご返答ありがとうございます。
    先ほど、フォームより調査依頼を送らせていただきました。
    引き続き宜しくお願い致します。

3件の投稿を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)

このトピックに返信するにはログインが必要です。