動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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注意

Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて

Welcart 2.7 にアップデート後にショップデータ更新を行う必要があります。
ほとんどのサイトでは問題なく完了しますが、サーバースペックなどの問題でショップデータ更新が途中で止まることがございます。
更新が完了しない方は WelRescue の不具合調査からご連絡ください。

ご連絡いただく前に、アップデート前のバックアップを利用して元の状態に戻してください。
また、以下の情報を必ずご連絡ください。
  1. ご利用のサーバー会社とプラン
  2. システム環境情報

フォーラムへの返信

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • simasima
    参加者

    お返事ありがとうございます。

    了解いたしました。(^^)
    お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

    ひとまず、一瞬商品を公開してその間に商品追加をしてまた非公開に戻すという方法で対応します。

    simasima
    参加者

    お返事ありがとうございました。

    他にもカスタマイズをご相談させて頂きたいので、

    後程レスキューからお問合せ致します。

    よろしくお願い致します。

    simasima
    参加者

    こんにちは。

    私もメール項目を増やしたくて、

    includes/order_edit_form.php

    この「その他のメール」をコピーして「その他のメール2」として

    追加してみました。

    admin_mail.phpも同様にコピーしてその他のメール2として追加して、

    そこから読み込みたいと思いました。

    「メールアドレス」「お客様名」「件名」は読み込みできたのですが、

    「ヘッダ」「フッタ」部分が本文に入りません。

    どの部分を変更すればよいでしょうか?

    また、もしレスキューでお願いした場合は、

    おいくら位でしょうか?

    お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。

    simasima
    参加者

    お返事ありがとうございます。

    レスキューよりお問い合わせさせて頂きました。

    よろしくお願い致します。

    simasima
    参加者

    お返事ありがとうございました。

    メールの本文中には注文番号やお客様のお名前等、

    自動的に挿入されていますが、

    件名にも入ると、とても助かります。

    メールでお取引を管理しておりまして、

    今はコピペで件名にご注文番号を入れております。

    メールに返信の形でご連絡、お問い合わせが入る場合が多く、

    件名に番号が入っているとすぐにお客様を探すことができます。

    また携帯電話のメールの方は、引用返信を使っていない事が多く、

    メールアドレスからご注文を探すとなると少し手間がかかります。

    もし可能でしたら一度有償サポートでお見積もり頂けませんでしょうか?

    年内に対応して頂けますと大変助かります。

    ご検討よろしくお願い致します。

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