takahouse

動作に関するご質問の場合は、必ず下記をコピペしてご利用の環境をご記入ください。
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WordPress のバージョン:(例 5.2.2)
Welcart のバージョン:(例 1.9.20)
PHP のバージョン:(例 7.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー:(会社名、サービス名)
SSLの利用:(例 常時SSL)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全27件中)
  • 投稿者
    投稿

  • takahouse
    参加者

    ご連絡ありがとうございました。
    購入完了ページにて何もレビューについてののポップアップが出てこないです。
    Google側にもwc_completion_page.phpを添付して問い合わせしたところ、wc_completion_page.php内のタグなど間違いはないので、システム側に確認してほしいとのことでした。
    以下Googleからの回答文です。
    —————
    Welcart 様のシステムをご利用とのことですが、Welcart 様‎ をはじめとした
    E コマースのプラットフォームをご利用の場合、オプトイン モジュール コードと
    システムにおいて互換性の問題がある可能性がございます。
    恐れ入りますが、 私どもはいずれの E コマースのプラットフォームを提供する
    会社とも提携しておりませんため、こちらのご質問につきましては Welcart 様に
    直接お問い合わせいただき、ご確認いただきますようお願いいたします。
    —————
    どうしたらいいでしょうか?


    takahouse
    参加者

    https://www.welcart.com/archives/techinfo/techinfo-20181201
    こちらのページにて解説いただいておりました。ありがとうございます。
    早速設置してテスト購入してみましたが、購入完了ページに何も表示されません。
    なぜでしょうか?


    takahouse
    参加者

    ご教授ありがとうございます。
    しかしながら、
    配送設定>配送希望日表示数
    営業日設定>発送業務休日
    商品情報編集>発送日目安
    上記の設定を管理側で行った状態で、
    お客様が配送希望日の選択をされて、
    受注リスト>受注データ編集 
    に反映されないのはWelcartシステム上の不具合ではないでしょうか?
    これはユーザー側が行うカスタマイズにはあたらないかと思うのですが、いかがでしょうか?

    できましたら次回アップデートなどプログラム自体の修正をお願い致します。


    takahouse
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。
    function.phpに記述するのだと思いますが、具体的にはどのように記載すればよろしいでしょうか?
    フィルターフック名に事例を検索したのですが、ほとんど検索にあがってきません。


    takahouse
    参加者

    受注データ編集ページでの配送希望日は本日から配送設定の配送希望日表示数分しか表示されないので、指定しないとなってしまうようです。
    どうしたらよろしいでしょうか?


    takahouse
    参加者

    購入手順で日時指定を選択する箇所は、営業日、商品の発送日が反映されるので、実際に選択される配送日が後ろになる場合、配送設定の配送希望日表示数とのズレが生じているようです。


    takahouse
    参加者

    テスト購入してみましたが、配送希望日を長くすると読み込まないようです。


    takahouse
    参加者

    ご教授いただき、ありがとうございます!

    問い合わせしておりましたエックスサーバーからも回答があり、テーマ内にhtaccessファイルがあり、そこでマッチするファイルを指定していたようでした。
    拡張子にSVGファイルを追加して、問題は解決いたしましたが、
    SVGファイルはセキュリティ的な問題も懸念されるようですので、お教えいただきました追加CSSも検討したいと思います。


    takahouse
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。

    親テーマのimgaesフォルダにもicons.svg画像ファイルは存在しております。
    スマホ・PC両方ともに読み込んでないようです。(キャッシュクリア済みの状態)
    Crome、Safari、Firefox、でも同様の症状でございますので、
    サーバー側の問題かもしれないと考え、契約しておりますエックスサーバーへ問い合わせもしております。(現在調査中です)
    サーバー側で解決できなかった場合ですが、
    Welcart様が販売されている他のテーマでは閉じるボタンをSVG画像にしていないものもございましたので、swipeboxを使用しつつ、カスタマイズで通常の画像(gifやpngなど)を使用する方法はないでしょうか?


    takahouse
    参加者

    キャッシュ系のプラグインは使用しておりません。


    takahouse
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。
    カテゴリ表示もされていて、リンク先もあっているかと思います。
    しかし表示が商品用の表示となってしまい、

    該当する項目は見つかりませんでした。

    と表示されてしまうということです。


    takahouse
    参加者

    お世話になっております。
    カスタムメニューでのリンクではなく、投稿ページに表示される日付下カテゴリ名のリンクをクリックした際の挙動です。


    takahouse
    参加者

    ちなみに、category.phpやfunction.phpをNovaのデフォルトのファイルと差し替えても同じでしたので、カスタマイズが原因ではないようです。
    パーマリンクの設定でしょうか?(/%category%/%postname%.html)
    その他、システム設定 > 表示モード のチェック有無も試しましたが、同様でした。

    返信先: NOVAの画像サイズ #84679

    takahouse
    参加者

    ありがとうございました。


    takahouse
    参加者

    ありがとうございます。
    ログより受注データを復旧させることができました。
    サーバーのスペックが十分でないというのは、具体的にどのようなことが挙げられますでしょうか?
    以下現在のサーバースペックです。
    OS Linux
    CPU Xeon E5-2640 v4( 2.40GHz ) x 2
    メモリー 192GB

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