y-horiuchi

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 5.6)
Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
PHP のバージョン:(例 7.4)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

14件の投稿を表示中 - 1 - 14件目 (全14件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: Development Versionのアップデート #71526
    y-horiuchi
    参加者

    ありがとうございます。

    後ほどやってみます。

    y-horiuchi
    参加者

    akidasさん こんにちは

    Development Version (Version 1.4.3.1407083)を試しみてください。
    私の場合は、この問題に関しては直りました。

    y-horiuchi
    参加者

    yskysmrさま
    お世話になっています。

    ありがとうございます。
    解決しないようでしたら、別のスレッドを作ります。
    今後ともよろしくお願いします。

    y-horiuchi
    参加者

    yskysmrさま

    先程、アップロードしたところ修正されていました。
    ありがとうございます。

    ただ、相変わらず、確認画面で合計金額が表示されません。

    フォントではないか?という声をいただいたのですが
    背景を濃い色にしていないし、フォントの色を変えていないのです。

    この部分だけフォントが白なんてことはないですよね?
    背景は白です。

    買い物はできるので一安心ですが
    合計金額は、お客さまが気になる点だと思うので
    修正方法を教えていただければ嬉しいです。

    やびたびで申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

    y-horiuchi
    参加者

    rinさま ありがとうございます。

    私のやり方が間違っていたかもしれないので、再チャレンジしてみます。

    先程、やり直したところ1.4.0の時と同じ感じになりました。
    とりあえず一安心です。

    気にかけていただきありがとうございました。

    y-horiuchi
    参加者

    yskysmrさま ありがとうございます。

    Development Version にアップデートしてみました。

    ところがです・・・。

    買い物はできるのですが、最後の確認画面が表示されませんでした。

    添付ファイルをご参照ください。

    アップデートは、プラグインを停止してから行っています。

    私のやり方が何か間違っていたのでしょうか・・・。

    とりあえず、1.4.0に戻しました。

    折角、対処していただいたのに残念です。

    Attachments:
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    y-horiuchi
    参加者

    rinさん ありがとうございました。
    1.4.0にダウングレードしたら、買い物ができるようになりました。
    ありがとうございます。

    ponponmarcksさん ありがとうございました。
    フォントはどこを見れば良いのか分かりませんでした(苦笑)
    もう少し見てみます。
    ありがとうございました。

    y-horiuchi
    参加者

    ponponmarcksさん ありがとうございます。

    わざわざ試していただきありがとうございます。

    背景とフォント、調べてみます。

    y-horiuchi
    参加者

    rinさん ありがとうございます。

    試してみます!

    y-horiuchi
    参加者

    他の方も同じ症状が出ているのですね。

    本日、welcart1.43を再ダウンロードし
    全プラグインを停止
    旧ウェルカートのファイル名を変更
    welcart1.43をアップロード
    旧ウェルカートのファイルを削除
    ウェルカート関連のプラグインだけを有効化してみました。

    それでも同じ症状でした。

    ちなみに、スマホだとpaypal以外の振込、代引きでも注文できました。

    パソコンのpaypalは注文可能
    パソコンでpaypal以外の振込、代引きになると
    トップページに戻って注文できない状態です。

    メモリーの容量は関係ありますか?

    商品は100点ないのですが・・・
    メモリーは128MBです。

    一応、サーバーの会社にも問い合わせてみました。

    いろいろ手を尽くしていますが解決できないので
    何卒よろしくお願いします。

    y-horiuchi
    参加者

    たびたびです。

    今、気付いたことがるのでご連絡いたします。

    内容確認の画面になった時に、「合計金額」が表示されません。

    これで良いのですか?

    これも何か関係しているのでしょうか?

    ちなみに、先程、Welcart : 1.4.3 をダウンロードし

    ウェルカートを停止し

    cssやテンプレート、ファンクションやphpファイルをアップロードし、

    再有効化をしてみましたが、直りませんでした。

    何度もすみませんがよろしくお願いします。

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    y-horiuchi
    参加者

    たびたび、すみません。

    追記です。

    7月3日に消費税を外税から内税に変えました。

    販売価格を総額に変更し、
    「基本設定」の「消費税区分」を「税込」
    「消費税率」を「0」に変更しました。

    これは、関係ありませんよね?

    たびたびすみませんが、よろしくお願いします。

    y-horiuchi
    参加者

    カスタマイズを戻しましたが、状況は変わりませんでした。

    支払いでカードを選び、paypalでチェックを押すと正常に動きます。

    しかし、他の支払い方法(振込など)を選び、「上記内容で注文する」を押すとトップページに戻ってしまい注文が完了しません。

    最初に質問の状況と同じです。

    バックアップは取っていますが、データを戻す方法が分かりません・・・。

    それが、分かればウェルカートを一度削除して、インストールし直しても構わないのですが・・・

    注文に関することなので、とりあえずの方法でもいいので一刻も早く直したいです。

    無理を言いますが、よろしくお願いします。

    y-horiuchi
    参加者

    回答ありがとうございます。

    6月末までは問題ありませんでした。

    7月3日にデザインをカスタマイズしました。
    3日の夜、4日の日中にお客様から、問い合わせが入りました。

    カスタマイズしたのは、商品詳細ページのデザインなので、
    カートの最後に影響が出るとは思ってもみませんでした。

    本日、デザインを元に戻して、あらためて確認してみようと思っています。

    うまくいかなかったら、再度、質問させていただきます。

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