画面が真っ白になってしまうのは、どこかに致命的なエラーが存在するためです。
エラーメッセージの表示がオフ状態で致命的なエラーが発生した場合、画面にはエラーメッセージが表示されないので画面は真っ白になります。
どの様なエラーが出ているかを確認して対処する必要があります。
要因として次のことが挙げられます。
要因 | 対応していない PHP のバージョンを使っている |
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対処 | Welcart のバージョンによって、対応しているPHPのバージョンが異なります。 |
要因 | PHPに致命的エラー |
対処 | まずは、どの様なエラーが出ているかを確認する必要があります。PHP のエラーメッセージを確認することで、どのファイルのどの部分でエラーが発生しているかが分かります。 エラーメッセージを確認するには、デバッグモードを有効にする方法があります。wp-config.php に define(‘WP_DEBUG’, false); の記述がありますので、これを define(‘WP_DEBUG’, true); に変更します。 エラーメッセージを表示させたくない場合は、サーバーのエラーログを確認する方法があります。 |
要因 | PHPメモリー不足(memory_limit) |
対処 | 使用するメモリーが制限(memory_limit)を超えるとエラーとなります。 |