メンテンナンス中の定期購入の決済について

[yus]

急遽メンテナンスをすることになりました。
4〜6営業日メンテンナンス中にする予定です。
通常この購入はできないと思うのですが、その期間中に定期購入の方が複数名いらっしゃいます。
その場合の決済や次回予定日の内容はどの様になりますか?
次回受注日や発送日は定期購入データ編集画面ではもう確定していますので、メンテナンスにしている期間中の分ズレたりするのでしょうか?

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WordPress のバージョン：6.8.3
Welcart のバージョン：2.11.14.2504301
PHP のバージョン：8.2.28
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX Auto Delivery 1.7.7 , WCEX Coupon 1.3.5 , WCEX Widget Cart 1.2.6 ,WCEX Reports 3.0.6
ご利用の親テーマとバージョン : Welcart Basic 1.8.8
ご利用の子テーマとバージョン : Welcart Basic Child is child theme for Welcart Basic. 1.0.0
症状を確認したブラウザ： google chrome
サーバー【重要】: エックスサーバー スタンダード
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[yus]

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にチェックを忘れましたので再度送信致しました。

[ikd]

yus 様
こんにちは。
「4〜6営業日メンテンナンス中にする」とのことですが、メンテナンス中にする理由と方法によります。
基本的には、メンテナンス中に定期購入が実行されるデータの「次回課金日」を変更していただくことをおすすめいたします。

１．決済代行会社のシステムのメンテナンス作業等による理由
この場合は決済代行会社よりメンテナンスの作業時間が通知されるかと思います。
数日間ということは考えにくいのですが、作業期間内に定期購入が実行されるデータがあるようでしたら、そのデータの「次回課金日」の日にちを変更してください。

２．サーバー移転等に伴いサイト自体を停止する場合
この場合も定期購入の自動課金は実行されませんので、定期購入が実行される予定のデータの「次回課金日」の日にちを変更してください。

３．サーバー移転等は行わない、一旦フロントにアクセスできないようにするだけ
メンテナンスモードプラグイン（WP Maintenance 等）を使用して、フロントのみメンテナンスモードにしてください。この場合は定期購入の自動処理は実行可能です。
ただし、サイトにアクセスがあるまで定期購入の自動処理が実行されないので、管理画面にログインし、Cronの実行を促してください。

※添付されていた環境情報ファイルは削除いたしました。ご了承ください。

[yus]

２．サーバー移転等に伴いサイト自体を停止する場合 になります。
定期購入データ編集画面を確認しましたが「次回課金日」という項目が見つかりませんでした。
次回がつく項目は「次回受注日」、「次回発送日」、「次回到着日」があり「次回到着日」のみ変更することができます。

メンテナンスモードにしただけでは定期購入が自動処理されるということは理解致しました。
添付ファイルはを削除いただきありがとうございます。

[ikd]

yus 様
大変失礼いたしました。
定期購入の場合は「次回課金日」ではなく「次回受注日」を変更していただきます。
「次回到着日」を変更すると自動的に「次回受注日」、「次回発送日」が変わります。

[yus]

ikd 様
ありがとうございます。
「次回受注日」が変更されました。
メンテンナンス期間中に入らないよう調整いたします。

[投稿者]

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