メールが英文になったりマイページの一部が英語になったりします

[shoji]

添付のように、会員情報変更時のメールが英文になったり、「マイページの一部」が英語表記になります。

もちろん、WPの言語もWelcartの言語も日本語設定にしております。
子テーマを利用しておりますが、試しにWelcartBASICに変更しても改善されませんでした。

同じような現象を経験された方、改善方法が分かる方がいらっしゃいましたら、
ご教授よろしくお願いいたします。
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WordPress のバージョン：6.7.2
Welcart のバージョン：2.11.12
PHP のバージョン：7.4.28
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX Coupon 1.3.4、WCEX Multiple Shipping 1.2.16
WCEX SKU Select 1.4.7 、WCEX Yamato Number　1.2.4
ご利用の親テーマとバージョン :（Welcart Basic 1.8.6）
ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Beldad 1.06）
症状を確認したブラウザ：chrome
サーバー【重要】：レンタルサーバー CPI (KDDI) シェアードプラン SV-Basic
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Attachments:

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[furuta]

shoji 様

こんにちは。
WordPress および Welcart は新規インストールされたのでしょうか。もしくはバージョンアップされたのでしょうか。バージョンアップの場合には以前のバージョンをご連絡いただけますと幸いです。

[shoji]

ご返信ありがとうございます。

２．６から最新へのジャンプアップ更新です。

理由としましては、お客様がアップデートが怖く、ずっと見送ってこられたからです。

[shoji]

ちなみに、ショップデータ更新は済みです。

[furuta]

shoji 様

ご連絡ありがとうございます。
アップグレード後の症状とのこと承知いたしました。
恐れ入りますが、キャシュ系のプラグインを利用されていないかご確認いただけますでしょうか。

[shoji]

ご連絡ありがとうございます。
キャッシュ系プラグインは特に使用しておりません。

どうぞよろしくお願いいたします。

[ikd]

shoji 様
ご連絡ありがとうございます。

ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Beldad 1.06）

ご利用中の子テーマ Welcart Beldad のバージョンが古いようです。最新バージョンへのアップデートを行っていただき再度症状のご確認をお願いいたします。
本日時点の最新バージョンは 1.5.3 です。

[shoji]

ありがとうございます。

残念ながらテーマアップデートしましたが、解消しませんでした。

[ikd]

shoji 様
テーマアップデートでも解消しなかったとのことですね。
サイトの詳しい状況を確認させていただきたいため
こちらのフォームより環境情報をご連絡いただくことは可能でしょうか。

[投稿者]

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