kobayashi
動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて
Welcart 2.7 にアップデート後にショップデータ更新を行う必要があります。ほとんどのサイトでは問題なく完了しますが、サーバースペックなどの問題でショップデータ更新が途中で止まることがございます。
更新が完了しない方は WelRescue の不具合調査からご連絡ください。
ご連絡いただく前に、アップデート前のバックアップを利用して元の状態に戻してください。
また、以下の情報を必ずご連絡ください。
- ご利用のサーバー会社とプラン
- システム環境情報
フォーラムへの返信
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投稿
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恥ずかしながら、原因が分かりました。
全額ポイント入力後に【再計算】ボタンを押していたため
また消費税が反映されてしまっていただけでした。全額ポイントを反映させた後、そのまま【設定を更新】すれば
問題なく全額ポイント決済となりました。
お手数をおかけし申し訳ございませんでした。以前、上記内容でお問い合わせさせて頂き症状は改善されたのですが、
今度はお客様が注文後、「やっぱり全額ポイント支払いに変更したい」と要望され
管理画面側から全額ポイントを割り当てようとしましたが、消費税分まで
ポイントを割り当てることが出来ませんでした。管理画面からなので商品代金側などを操作する形で対応は出来ますので
大きな問題とはなりませんし滅多にあることでもありませんので、
また機会がありましたらチェックして頂けると幸いです。会員数や売上も随分上がりましたが安定した運営ができており、
非常に助かっております。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。ダウンロードしたCSVファイルで店舗毎の売上が簡単に振り分けできないかと試行錯誤し、
現在は項目追加で対応できるかテストしていたのですが、各従業員より
発送されていない商品と見間違う、発送日が表示されていないなど
わかりづらいという意見があり悩んでおりました。現在はフィルターフックを使用し、項目追加をしております。
受注単位で1店舗が取り扱うため発送元が混在することはありません。現在の発送済みの状態のように、【緑色になる】【発送日が入力される】という状態を
発送済み（A店）、発送済み（B店）・・・など複数にすることは可能でしょうか？もしくは単純にステータス項目をもう１つ追加してもらうかですが、
項目追加のほうが高額になりそうな気がしていました。ありがとうございました。
指示通りDevelopment Versionに切り替え、wc_confirm_page.phpの修正も行ったのですが、当方の環境では現象は改善されないままでした。
テーマをdefaultの状態でも同様にテストしましたが今のところ変わらず、引き続きテストしてみます。テーマを変更しテストしましたが、現象はそのままでした。
２つのサイトでwelcartを使用させて頂いており、もう１つでは正常に全額ポイントの
処理が出来ていることから、当方の誤った設定から現象が発生しているようですが、
現状、修正しなければならないポイントが見つからないままの状態です。引き続き調査していきますが、もしヒントとなりそうな箇所がございましたら
ご意見いただければ幸いです。
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