parashoe

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

7件の投稿を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: Welcart2.8での自動更新無効化について #99167
    parashoe
    参加者

    私も一時サイトが非表示になってししまいましたが、
    リカバリーモードから、Welcart2.8.8へ更新したら直りました。

    parashoe
    参加者

    Wordpressリカバリーモードから、プラグインの、Welcartを2.8.8に更新したら、直りました。
    サイトも正常に表示されるようになりました。
    ありがとうございました!

    tsubuさん、
    リカバリーモードへのログインリンクは、WordPressから配信されるエラーメッセージ(メール)の中に記載されています。

    parashoe
    参加者

    私もです。
    サイトが表示されません。
    困りました。

    WordPress 5.2からメール
    「サイトで技術的な問題が発生しています」
    WordPress がプラグイン Welcart e-Commerce でエラーを捉えました。

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    WordPress バーション6.1.1
    現在のテーマ: Welcart Square (バージョン 1.4)
    現在のプラグイン: Welcart e-Commerce (バージョン 2.8.7)
    PHP バージョン8.0.25
    サーバー:さくらレンタルサーバー スタンダード
    症状を確認したブラウザ:Firefox、Chrome
    ——————————————-

    parashoe
    参加者

    文字オーバーでも出力してほしいです。B2は文字オーバーでも、オーバーした文字は消えずに「住所が長すぎるので、修正してしてください」と警告がでますので、オーバーした部分を「マンション・ビル名」や「会社・部門1」「会社・部門2」といった住所複数行印字の箇所へコピーペーストして対応できるようになっています。ご参考までに、当店は楽天市場にも出店していますが、楽天も文字数オーバーでもそのまま出力できるようになっています。
    現状の文字オーバー部分を出力しない仕様ですと、その部分は印字されないため、部屋番号や「不在時は宅配ボックスへ」などの指示が消えてしまいます。チェック漏れでそのまま発送してしまうと困りますので、できれば修正お願いしたいです。(以前、当店では、マンション名が長いお客様の部屋番号が消えてしまい「部屋番号不明」とのヤマト運輸から連絡があり、お届けが遅れた経験があります。)
    よろしくお願い申し上げます。

    返信先: 【WCEX SKU Select】在庫状況表示の不具合 #89188
    parashoe
    参加者

    ご返信ありがとうございます。先程、いろいろいじってみて原因がわかりました。
    原因は、「SKUコード」が「0」だった場合に反映されないことがわかりました。
    「1」や「2」は大丈夫でした。
    SKUを作成したときに自動で「0」が振り当てられることもあるので、0でも反映できるように修正が可能でしたら、お願いしたいですが、
    念のため、今後は任意のSKUコードを振り当てたいと思います。
    よろしくお願い申し上げます。

    parashoe
    参加者

    「指定時間帯」については、以下のマニュアルを見て解決しました。
    すいませんでした。

    WCEX Yamato Number マニュアル
    https://www.welcart.com/docs/YamatoNumber/setup.html

    コロンから右側が出力値なのですね。
    「Welcart Shop -システム設定-拡張機能-クロネコヤマトB2連携」に、

    指定なし:
    午前中:0812
    14~16時:1416
    16~18時:1618
    18~20時:1820
    19~21時:1921

    と設定して、
    「配送設定>指定時間帯」に、コロンより左側(完全一致で)

    指定なし
    午前中
    14~16時
    16~18時
    18~20時
    19~21時

    と、設定したらしっかり出力されました。

    お届け先住所は、やはり出力文字制限があるようです。

    返信先: 【WCEX SKU Select】在庫状況表示の不具合 #89161
    parashoe
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(5.3.2)
    Welcart のバージョン:(1.9.25)
    PHP のバージョン:(7.3.12)
    WWCEX SKU Select:(1.1.5)
    ご利用のテーマ:(Welcart Square バージョン: 1.0.10 )
    症状を確認したブラウザ:
    Google Chrome (バージョン: 79.0.3945.130)
    Firefox(バージョン: 72.0.2)
    サーバー:(さくらインターネット レンタルサーバー スタンダード)
    SSLの利用:(常時SSL)
    ——————————————–

    私のショップも商品によって、同じ症状があります。お客様から指摘を受け判明しました。
    例えば、以下の商品の「27.5cm」は欠品中なのですが、27.5cmを選択すると「カゴへ入れる」ボタンは消え、「この商品へお問合せ」ボタンに変わります。
    しかし在庫状況は、添付画像のように「在庫あり」のままです。

    https://www.parashoe.co.jp/mens_king/ms950lbr
    ※欠品サイズ 27.5cm

    ただ、以下の商品は、在庫切れサイズを選択すれば、正常に「在庫切れ」に代わり、「カゴへ入れる」も「この商品へお問合せ」に変わり、問題ありません。

    https://www.parashoe.co.jp/parashoe/ps1105nvw.html
    ※欠品サイズ 26.0cm、26.5cmなど

    双方の商品ページの管理画面を比較しても、なぜそのような差になるのかわかりませんでした。
    全ての商品をチェックしたわけはありませんが、在庫がない選択肢でも「在庫あり」と表示されている商品がいくつかあるようで、お客様から「在庫があるのにカートボタンが消える」といった問い合わせを最近何件か受けました。
    お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

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