Welcart

動作に関するご質問の場合は、必ず下記をコピペしてご利用の環境をご記入ください。
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WordPress のバージョン:(例 5.2.2)
Welcart のバージョン:(例 1.9.20)
PHP のバージョン:(例 7.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー:(会社名、サービス名)
SSLの利用:(例 常時SSL)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 16 - 30件目 (全30件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: welcart_basic-square.1.0.7について #88281

    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    ご報告ありがとうございます。

    症状のほう確認いたしました。
    テーマ(1.0.7)側の不具合となりますので、
    次期バージョンにて修正させていただきます。

    お急ぎの場合は、管理画面 > 外観 > カスタマイズ の
    「追加CSS」に以下のスタイルを追記くださいませ。

    
    @media screen and (min-width: 62.5em) {
    
    	#mobile-menu .in {
    		width: 100%;
    		overflow-y: inherit;
    	}
    
    }
    
    返信先: トップページヘッダー画像の画質低下 #88276

    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    ご利用の環境をお教えいただけますでしょうか。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 5.2.2)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.20)
    PHP のバージョン:(例 7.2)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    ——————————————–


    Welcart
    キーマスター

    > テーマエディターからの編集でもできないということですかね?

    上記での編集も可能かとは思われますが、
    バックアップをとり作業をおこなっていただいた方が良いかと思います。

    また、タイトルロゴ・ハンバーガーメニューなどの位置を変更することで、
    その他の部分にも影響が出てきますので、
    CSS の知識は必須となります。

    Google ChromeやFirefoxなどのブラウザに付属している要素検証ツールを利用する事で、
    該当箇所にどのCSSにどんなスタイルが記述されているか確認することができますので、
    利用してみてください。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記のテーマの仕様としましては、
    ハンバーガーメニューを右部に設置して、
    メニュー展開時に左側からスライドさせメニューを表示させる仕様にしております。

    ロゴ画像などの位置を変更するとなると、
    簡単なカスタマイズ作業とはいきませんので、
    ご自身で作業が難しいようであれば「WelCustom」のほうにご依頼くださいませ。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記の内容については、
    次期バージョンにて修正済みとなっております。
    今週中にはリリースを予定しておりますので、
    お急ぎの場合は以下のトピックを参考にテンプレートの修正を行っていただればと思います。

    Beldadトップページについて

    返信先: ロゴ部分のh1タグについて #88010

    Welcart
    キーマスター

    >h2となっておりますが、これは、h1に修正して良いってことですよね?

    修正いただいて問題ございません。
    上記に関しては、次期バージョン(1.0.7)にて修正させていただきます。
    ご報告ありがとうございます。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    ご利用の環境をお教えいただけますでしょうか。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    PHP のバージョン:(例 5.6)
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    ——————————————–


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記内容に関しては、検証・修正が必要となってきますので、
    お時間のほういただければと思います。

    レイアウト変更をおこなわずに対処できるようであれば、
    次期バージョンにて修正させていただきます。

    返信先: WCEX SKU Select のレイアウト崩れについて #86812

    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記のテーマは弊社で作成したものではございませんので、
    テンプレートファイルがどのようになっているかが分かりかねます。

    ご自身でカスタマイズが難しいようであればWelcartレスキューをご利用いただければと思います。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    おそらく、CSS(スタイル)の問題になってくるかと思いますので、
    ご自身で修正できない場合は、
    レスキューナビのほうにご連絡いただければと思います。

    どうぞよろしくお願いいたします。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    弊社でもGDPRについては色々と情報を集めているところでございます。大手企業でも様々な憶測が飛び交っていて、対策にもそれぞれ違いがあると聞きます。

    弊社では、一番環境が近いWooCommerceのComplianceに倣って対策を取っていきたいと考えておりますが、その記事にもございます通り、カートシステムが対策を取っていれば大丈夫というものではございません。
    https://woocommerce.com/2017/12/gdpr-compliance-woocommerce/

    また、Welcartは日本国内のサービスを重視して開発されているため、すべてをGDPRに遵守しますと、使用できなくなってしまう決済やサービスも出てくることが確認されています。

    どの様にして、現在の機能を保持しつつGDPRに遵守していくかは非常に難しい問題です。
    何か仕組みを考えながら、時間はかかると思いますが対応していきたいと思います。

    最後にこちらは、WordPressのGDPRガイドです。ご参考までに。
    https://www.codeinwp.com/blog/gdpr-compliance/

    返信先: 配送設定で送料が変わるエラー #85784

    Welcart
    キーマスター

    決済は何をご利用ですか?
    恐らく外部リンク方式の決済ではないでしょうか。

    仰る症状は、やはり複数タブを開いて購入しているものと思われます。
    内容確認まで来て、その画面をそのままにして別タブを開き、条件を変えます。そしてまた前のタブに戻り購入ボタンを押すという形で再現できるかと思います。

    Welcartでは、このような整合性が取れなくなる事態を防ぐために、30秒に一度データのチェックを行い、整合性が取れていない場合はアラートを出すようにしています。

    もしかしたら、この30秒を過ぎないうちにこのような状況を作って購入ボタンを押してしまったのかもしれません。念のために、サイト内で複数タブを開いて購入しないようお知らせしていただけるとよろしいかと思います。

    返信先: Search Consoleに追加できません #85529

    Welcart
    キーマスター

    こんにちは。

    テンプレート修正で対応が難しいようでしたら、プラグインを利用して対応するのも一つの手です。
    「Search Console WordPress」などでGoogleにて検索しますと色々情報が手に入ります。
    「Google XML Sitemaps」でsitemap.xmlを作成してそれで連携したり、「All in One SEO Pack」でメタタグを埋め込んで連携するなど色々方法がございます。

    大変申し訳ないのですが、Welcartとは関係ない部分のことなので詳しくは回答は控えさせていただきます。


    Welcart
    キーマスター

    お待たせいたしました。修正が完了しました。
    1.9.6にアップグレードしていただけたらと思います。

    返信先: ロリポップの共有SSLについて #80633

    Welcart
    キーマスター

    コメントを書けば、トピックを立てた方にはメールが送信されているはずです。
    ただ、返信を強要はできませんのでよろしくお願いいたします。

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