Welcart

動作に関するご質問の場合は、必ず下記をコピペしてご利用の環境をご記入ください。
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WordPress のバージョン:(例 5.2.2)
Welcart のバージョン:(例 1.9.20)
PHP のバージョン:(例 7.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー:(会社名、サービス名)
SSLの利用:(例 常時SSL)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全30件中)
  • 投稿者
    投稿

  • Welcart
    キーマスター

    >再びsrc(unknown)エラーとなり、画像が非表示になりました。

    申し訳ございません。
    一点確認させていただきたいのですが、
    src(unknown)となる商品カテゴリーの編集画面はどのような状態にございますでしょうか。
    サムネイル画像は正常に登録されているという認識でよろしかったでしょうか。

    返信先: Novaについて #90298

    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    Google Chrome などに付属している「検証」機能を利用する事で、
    その要素に対し、
    どのようなスタイルが効いているかや、
    CSSテンプレートの何行目に追記されているかまで確認できますので、
    そちらの機能を利用して確認してみてください。

    フォントサイズ変更のためのCSSプロパティは「font-size」となります。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記部分に関しては、
    外観 > カスタマイズ > 色 で設定した内容を反映させております。

    お使いのテーマ内の
    /inc/theme-customzier.php が該当ファイルになります。

    Google Chrome などに同梱されている「要素検証」を利用する事で、
    その部分にどのようなスタイルが適用されているかを確認することができますので
    利用してみてください。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    現在、テーマの機能には搭載されておりません。
    上記機能に関しては、搭載するか一度検討させていただきます。

    商品詳細ページテンプレートのカスタマイズやCSS調整が必要となってきます。
    お問い合わせ先のリンク先に商品名のパラメーターを渡すような形で実装可能かと思います。

    文脈からデフォルト値を取得する | Contact Form 7


    Welcart
    キーマスター

    「購入されたテーマ・プラグインに関するお問い合わせはこちら」から
    各項目の「問題は解決しましたか?」を「いいえ」で選択していくと、
    「ご購入後30日間以内ですか?」という項目が表示されますので、
    「はい」に選択して「3. サポート依頼送信フォーム」から
    お問い合わせいただけますでしょうか。


    Welcart
    キーマスター

    管理画面を確認してみないと原因が把握できませんので、
    下記よりお問い合わせいただけますでしょうか。

    https://www.welcart.com/wc-contact/
    ※「購入されたテーマ・プラグインはこちら」からお問い合わせくださいませ。


    Welcart
    キーマスター

    外観 > カスタマイズ > テーマオプションの
    「お知らせ」の設定内容を
    「トピックス(または特集)」に設定した場合、
    トピックスの一覧ではリンクは設置されておりますでしょうか?


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記の「見出し」というのは、
    テーマカスタマイズの「お知らせ」で設定された
    カテゴリー名の事でよろしかったでしょうか。

    現バージョンでは、
    リンクさせているのは記事に対してのリンクのみとなります。
    上記については、次期バージョンにて修正するか
    一度社内で検討させていただきます。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    ご報告ありがとうございます。
    症状のほう確認いたしました。
    次期バージョンにて修正させていただきますので、
    少々お待ちいただければと思います。


    Welcart
    キーマスター

    sminnishi 様
    お待たせいたしました。
    修正バージョンをリリースいたしましたので、最新版(Ver.1.7.8)にアップグレードしてご利用ください。
    最新バージョンはマイページよりダウンロード可能です。
    よろしくお願いいたします。


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    症状のほう確認いたしました。
    以前、Chromeのオートコンプリートを無効化にするため親テーマに修正を加えたのですが、
    そちらが原因で上記の症状が発生しているみたいです。

    次期バージョン(親テーマ)にて修正させていただきますので、
    しばらくお待ちいただければと思います。

    返信先: Vollについて #89022

    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    ご意見いただきありがとうございます

    いただきましたご要望につきましては
    当サービス内で検討させていただきたく存じます。

    • この返信は11 ヶ月、 1 週前に  Welcart さんが編集しました。

    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    申し訳ございませんが、
    「このフォーラムをご利用上のお願い」にあるとおり、
    カスタマイズに関する具体的なプログラムを回答することはできませんので、
    ご自身での作業が難しいようであれば、
    下記のフォームよりお見積りさせていただきますので、
    お問い合わせいただければと思います。

    WelCustom


    Welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記に関してですが、

    
    #memberinfo #history_head,
    #memberinfo .retail {
    	min-width: initial;
    }
    

    に変更していただいて問題ございませんが、
    IE 11 では「initial」に対応しておりませんので、
    IE11にも対応させるのであれば、
    お使いのテーマ内のCSSに以下の記述も必要になってくるかと思われます。

    /welcart_basic-beldad/assets/css/ie.css

    
    @media screen and (min-width: 62.5em) {
    
    	#memberinfo #history_head,
    	#memberinfo .retail {
    		min-width: auto;
    	}
    
    }
    

    以上となります。

    上記に関しては、次期バージョンで修正させていただきます。
    ご報告ありがとうございました。

    返信先: トップページヘッダー画像の画質低下 #88284

    Welcart
    キーマスター

    Beldad をご利用になられているという事ですが、
    弊社の環境ではそのような症状は発生いたしません。

    ヘッダ画像の推奨サイズに関しては、
    管理画面の(ヘッダー)画像登録時に記載されている通り、
    横幅:820px × 高さ:580px となります。

    推奨サイズに満たない画像をアップロードした場合には、
    上記の症状が発生することも考えられますので確認してみてください。

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