ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 211 - 225件目 (全1,242件中)
  • 投稿者
    投稿
  • ikd
    キーマスター

    ik 様
    消費税区分が「税込」の設定をされていますので、
    280円の10%の内税額は25円になります。
    計算は内税計算のサイトなどをご利用いただければと思います。

    ikd
    キーマスター

    ik 様
    商品を発送したタイミングで売上処理をしたい場合など、ショップによって様々な運用方法があるかと思います。
    ゼウス決済ではお申込み時に「仮売方式」か「即時決済方式」かを決めていますので、
    後から手動で売上処理をする必要がない場合は「即時決済方式」で申請していただければと思います。

    返信先: 発送元ごとに送料を別計算する #102065
    ikd
    キーマスター

    plusheart 様
    こんにちは。
    ご認識のとおりカスタマイズが必要かと思います。
    ご要望を満たせるようなプラグインは今のところ提供いたしておりません。
    弊社にカスタマイズをご依頼いただける場合はWelCustomよりご依頼いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    shikaadmin 様
    ご確認ありがとうございます。
    サイトの状況を確認させていただきたいと思いますので
    こちらのフォームよりシステム環境情報をご連絡ください。

    ikd
    キーマスター

    toriten様
    回答ありがとうございます。
    症状を確認いたしました。ご報告ありがとうございます。
    修正いたしますので少しお待ちいただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    ak 様
    恐れ入りますがここでフックの使い方やカスタマイズのレクチャをすることはできかねますのでご了承ください。
    usces_filter_title_newmemberform フックにつきましてはリファレンスを追加いたしました。
    ご参考にしていただき、再度お試しいただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    toriten様
    ご回答ありがとうございます。

    自動受注の場合、支払方法が「クレジットカード」にも関わらず、領収書の日付に「受注日」が適用されません。

    印刷した当日の日付が出力されているという認識でお間違いないでしょうか?

    ikd
    キーマスター

    shikaadmin 様
    1、ご認識のとおりです。

    2、別のプラグインか独自のカスタマイズで、プラグインの更新を止めている可能性があります。
      まずはそういったことを行っていないかご確認いただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    tashima-yusei 様
    ご確認ありがとうございます。
    ご登録のドメインを確認させていただきたいので
    こちらのフォームより以下の情報を添えてご連絡いただけますでしょうか?
    ・プラグインを更新したいサイトの[システム環境情報ファイル]
    ・Welcart.com の注文番号
    ・Welcart.com の会員番号

    ikd
    キーマスター

    toriten様
    こんにちは。
    「領収書」は、受注データ編集画面から出力するPDFのことでお間違いないでしょうか。
    また、「クレジットカード決済」はどの決済サービスをご利用でしょうか。

    返信先: 注文後の金額・送料等の訂正について #102043
    ikd
    キーマスター

    ik 様

    現在「仮売方式」で設定しているようです。
    この場合、手動で「売上処理」をしなければ、カード会社に決済依頼は送信できていないとゆうことでしょうか?

    ご認識のとおり売上処理方式が「仮売上決済」の場合、売上処理が必要です。
    仮売のまま放置されないようご注意ください。

    実際に金額を変更する場合、以下の流れで行えるのでしょうか?
    1. (こちらの処理)まずは仮売を売上確定(訂正前の金額)
    2. (こちらの処理)売上処理ダイアログから金額変更 ※1
    3. (自動処理)カード会社に送信
    4. (自動処理)後日、注文者様のカードより引き落とし

    2.で決済金額を変更した後は再度仮売になりますので、改めて売上処理が必要です。
    マニュアルP24をご確認ください。

    ※1 この金額は、マニュアルのP21に記載の前後5,000円以上でも可能なのでしょうか?

    ご認識のとおりです。
    前後5,000円以内なら 1.で 金額変更 → 売上処理 をすれば金額変更ができるということです。

    送料の金額を変更する場合はどのようにすれば良いでしょうか?

    決済金額は受注の総合計金額かと思いますので、同じ操作になります。
    受注データ編集画面では送料フィールドの数値を変更してください。

    Welcart管理画面上での決済金額変更等はいつまでできるのでしょうか?

    変更可能期間は決済会社によって異なりますので、お手数ですがゼウス社にご確認ください。

    ikd
    キーマスター

    tashima-yusei 様
    こんにちは。
    WordPress 管理画面からアップデートできるのは、
    プラグインご購入手続き時に登録いただいたドメインのサイトのみになります。
    Welcart.com マイページ購入履歴にて、ご登録のドメインをご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    shikaadmin 様
    WordPress管理画面 > プラグイン > Welcart e-Commerce に
    「更新」リンクが表示されていないということでしょうか?

    ikd
    キーマスター

    shikaadmin 様
    こんにちは。
    Welcart のバージョンを最新バージョンに更新して症状をご確認ください。
    本日時点の最新バージョンは 2.10.3 です。

    返信先: 注文後の金額・送料等の訂正について #102020
    ikd
    キーマスター

    ik 様
    こんにちは。
    クレジットカード決済の場合、Welcart管理画面での決済金額変更等の操作が可能です。
    手順についてはマニュアルP19~27をご確認ください。
    銀行振込決済(入金おまかせサービス)の場合は、ゼウスの売上管理画面から操作していただく必要がございます。

    ・金額を訂正する場合、カード・銀行それぞれいつまでは訂正可能など期限はありますか?その期限を過ぎると訂正不可など。

    決済金額の操作が可能な期間については、お手数ですがゼウス社にお問い合わせください。

    ・welcartの受注リストで商品代金や送料や数量を変更できる意味は何でしょうか?

    Welcart から送信する発送完了や変更確認などのメールや、お客様が確認するマイページでは Welcart の受注データの情報が反映されます。

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