ikeda
動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて
Welcart 2.7 にアップデート後にショップデータ更新を行う必要があります。ほとんどのサイトでは問題なく完了しますが、サーバースペックなどの問題でショップデータ更新が途中で止まることがございます。
更新が完了しない方は WelRescue の不具合調査からご連絡ください。
ご連絡いただく前に、アップデート前のバックアップを利用して元の状態に戻してください。
また、以下の情報を必ずご連絡ください。
- ご利用のサーバー会社とプラン
- システム環境情報
フォーラムへの返信
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投稿
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nac335様
新たにトピックを立てていただき、ありがとうございます。
本来、WCEX Data Converter for Image Uploader でのコンバートは
ご記載いただいた手順１と２の間に行っていただたくべきことになります。
こちらの手順をご確認いただけますと幸いです。
WCEX Data Converter for Image Uploader は Welcart2.7 以前の商品画像の紐づけをコンバートするものですので、その後使い続ける必要はございません。nac335様
はい、トピックタイトルと内容が異なる場合は、新たにトピックを立ててご質問いただけますでしょうか。
また、今のところ「WCEX Data Converter for Image Uploaderを使用した際に画像がロールバックされる問題」だけでは症状の想定ができかねますので、詳細をご記載いただけますと幸いです。
確認次第、順次回答させていただきます。
フォーラム運営の都合上、お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。nac335様
つまり、現状では仕様通りであり、バグとしてアップデート対応の予定はない。
との認識でよろしいでしょうか。はい、大変恐れ入りますが、商品画像とアイキャッチ画像は連動いたしません。
Welcart Basic テーマの場合、OGP 画像は SEO プラグイン側で設定していただけますようお願いいたします。nac335様
「Image Uploader for Welcart」を使用していると、
商品画像がアイキャッチ画像としても登録されるようになっていたかもしれませんが、
Welcart では商品画像とアイキャッチ画像はそれぞれ設定していただく必要がありますので予めご了承ください。カスタマイズでアイキャッチ画像を表示させているページがあるという認識でよろしいでしょうか。
Welcart Basic では商品編集画面でアイキャッチ画像を設定することはできませんので、
参照元をアイキャッチ画像ではなく、商品画像としていただければと思います。
または、「Image Uploader for Welcart」で商品画像を設定していない商品を複写していただけますようお願いいたします。もし OGP 画像のことを仰っているのでしたら、おそらく使用している SEO プラグインで商品ごとに個別に設定変更可能かと思われますので、そちらでご対応いただければと思います。
こちらでご質問の回答になっていますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたいます。nac335様
ご利用テーマが Welcart Basic1.7.5 とのことですが、
Welcart Basic ではサイト内でアイキャッチ画像を表示する箇所はございません。
商品編集画面内でアイキャッチ画像を設定する箇所も、無いと思われます。
カスタマイズなどでアイキャッチ画像を設定し、表示している場所があるということでしょうか？
大変恐れ入りますが、今一度状況を詳しく教えていただけますと幸いです。mndinfo様
先程、Welcart Mode 1.4.7 をリリースいたしました。
ご指摘の症状を修正しておりますので、アップデート後、症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。ey 様
数量フィールドが出ないようご自身でカスタマイズされていたという認識でよろしいでしょうか。
「SKUセレクト用のSKUを作成」にチェックを入れている商品の
商品詳細ページは、/wc_templates/wc_item_single.phpではなく
/wc_templates/wc_sku_select.phpで表示しています。
SKUセレクトの商品ページをカスタマイズしたい場合はwc_sku_select.phpを修正してください。
wc_sku-select.phpはファイル名にハイフンが含まれていますが、お間違えないでしょうか。
尚、SKU Select では数量フィールドは表示するのが標準仕様ですので、
数量フィールドを非表示にすることは想定しておりません。
数量フィールドを非表示にすることによってカート投入時に不具合が生じる可能性がございますので、ご注意ください。nobs1970様
こんにちは。
サンキューメールの場合、管理者宛に送信される受注報告メールと
同じタイミングで送信されますので、受注報告メールが届いている場合は
お客様にもサンキューメールが送信されているということになります。
「自動送信メールの履歴」とはどういうことを確認したいのか、
もう少し詳細をご連絡いただくことは可能でしょうか。mndinfo様
こんにちは。
ご報告ありがとうございます。症状を確認いたしました。
テーマの修正が必要となりますので、次期バージョンにて対応させていただきます。
次期バージョンリリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。shikaadmin 様
こんにちは。
ご購入時にご登録いただいたドメイン（ FQDN ）で、一つのアップデート権となります。
ドメインが同じ場合はアップデートが可能でございます。
拡張プラグイン・テーマのご利用条件ey 様
こんにちは。本日、SKUセレクトをアップデートしたところ、
とのことですが、ご利用中のWelcart専用の拡張プラグインとバージョンについてもご連絡いただけますでしょうか。
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Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
——————————————–また、もし DL Seller を使用されている場合は、商品区分を何に設定しているかご連絡ください。
（物販、コンテンツファイル、サービス）sho1234 様
こんにちは。
Welcart Basic テーマに変更すると問題ないとのことですので、ご認識のとおり、ご利用中のテーマに何か原因があると思われます。
恐れ入りますが、こちらでコードやカスタマイズのレクチャーはできかねますので、何卒ご了承いただければと思います。
カスタムテーマをご利用されているとのことですが、Welcart Basic の子テーマを作成して、
子テーマのデザインをご自身でカスタマイズしたほうが早いのではないかと思われます。
ご検討いただければと思います。
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