ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 31 - 45件目 (全1,242件中)
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    投稿
  • ikd
    キーマスター

    mndinfo 様
    メールでのご連絡ありがとうございました。
    CSVを「通常版」のフォーマットと合わせていただくことで解決となりましたので、当トピックは解決済みとさせていただきます。
    なお、ご指摘いただきましたマニュアルにつきましては、修正済みでございます。
    今後ともWelcartをよろしくお願いいたします。

    返信先: カード決済エラー #103501
    ikd
    キーマスター

    esc0 様
    こんにちは。
    状況を詳しく確認させていただきたいため、
    まずはこちらのフォームより環境情報をご連絡いただけますでしょうか。

    返信先: 共通オプションを作成してください。 #103477
    ikd
    キーマスター

    yoshi063 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが、投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    また、直近で Welcart のアップデートを行われた場合は、アップデート前のバージョンについてもご連絡ください。

    返信先: paypay & epsilon決済での金額差異 #103476
    ikd
    キーマスター

    oke 様
    テスト決済を行うにはPayPayのテストアカウントが必要です。
    テストアカウントをお持ちでない場合は、お手数をおかけいたしますが、こちらのフォームからシステム環境情報を添付のうえ、改めてご連絡いただけますでしょうか。
    メールにて個別にご案内させていただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    mndinfo 様
    「PDT確定版」をご利用中とのことですね。
    「通常版」と同じフォーマットのCSVを出力することで、取り込み可能になるかと存じます。
    大変お手数をおかけいたしますが、こちらのフォームからシステム環境情報を添付のうえ、改めてご連絡いただけますでしょうか。
    メールにて詳細をご案内させていただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    mndinfo 様
    こんにちは。
    e秘伝Ⅲには「通常版」と「PDT確定版」があるようですが、WCEX Sagawa Number は「通常版」のみの対応です。貴社がご利用されているのは、どちらのタイプでしょうか?

    返信先: paypay & epsilon決済での金額差異 #103469
    ikd
    キーマスター

    oke 様
    弊社が検証を行いましたのは下記デモサイトでございます。
    可能でしたらデモサイトにて購入操作等行っていただき、挙動をご確認いただけますと幸いです。
    https://demo.welcart.info/epsilon/wordpress/

    返信先: paypay & epsilon決済での金額差異 #103458
    ikd
    キーマスター

    oke 様
    こんにちは。
    弊社デモサイトで動作検証を行いましたが、数量変更後の数量と金額で、PayPayの決済が行われました。
    また、「決済後にwelcartへ戻ってこない事象」とのことですが、こちらは既にご認識のとおり、
    ご購入者の操作によっては完了画面に戻らない(戻れない)ことがあるかと思います。
    「良いリカバリ方法」とは、受注データの作成方法のことでしょうか?

    ikd
    キーマスター

    nobs1970 様
    こんにちは。
    「商品名の表示ルール」で、「SKU名の表示」にチェックされていますか?
    こちらのマニュアルをご確認ください。

    ikd
    キーマスター

    rerere292 様

    再度手順通りにやる方法はありますか??

    とのことですが、現在、以下のアラートが管理画面に表示されているということでお間違いないでしょうか。
    「ショップデータの更新が必要です」
    「Image Uploader for Welcart のデータをコンバートします」

    返信先: PHPエラーが出ます #103315
    ikd
    キーマスター

    kentweb 様
    こんにちは。お手数ですが、下記についてもお知らせいただけますでしょうか。

    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)

    返信先: PHPエラー #103314
    ikd
    キーマスター

    ohno 様
    こんにちは。
    Notice エラーは今のところ Welcart が WordPress6.8 に対応していないために出力されている非推奨メッセージです。
    Warning エラーについては原因が分かりかねますので、サイトの詳しい状況を確認させていただきたいと思います。
    こちらのフォームより環境情報をご連絡いただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    shoji 様
    テーマアップデートでも解消しなかったとのことですね。
    サイトの詳しい状況を確認させていただきたいため
    こちらのフォームより環境情報をご連絡いただくことは可能でしょうか。

    ikd
    キーマスター

    shoji 様
    ご連絡ありがとうございます。

    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.06)

    ご利用中の子テーマ Welcart Beldad のバージョンが古いようです。最新バージョンへのアップデートを行っていただき再度症状のご確認をお願いいたします。
    本日時点の最新バージョンは 1.5.3 です。

    ikd
    キーマスター

    rerere292 様
    Welcart2.7 以前のバージョンから最新にアップデートされた場合は必ずこちらの手順を行っていただく必要がございます。
    Welcart 2.7 より前のバージョンから最新版へのアップグレードの手順

    WordPress管理画面に表示されているアラートメッセージをご確認ください。
    「ショップデータの更新が必要です」
    「Image Uploader for Welcart のデータをコンバートします」
    といったアラートが表示されている場合は、記事に記載の手順通りにご対応いただく必要がございます。

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