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投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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mndinfo 様
「PDT確定版」をご利用中とのことですね。
「通常版」と同じフォーマットのCSVを出力することで、取り込み可能になるかと存じます。
大変お手数をおかけいたしますが、こちらのフォームからシステム環境情報を添付のうえ、改めてご連絡いただけますでしょうか。
メールにて詳細をご案内させていただけたらと思います。mndinfo 様
こんにちは。
e秘伝Ⅲには「通常版」と「PDT確定版」があるようですが、WCEX Sagawa Number は「通常版」のみの対応です。貴社がご利用されているのは、どちらのタイプでしょうか？oke 様
弊社が検証を行いましたのは下記デモサイトでございます。
可能でしたらデモサイトにて購入操作等行っていただき、挙動をご確認いただけますと幸いです。
https://demo.welcart.info/epsilon/wordpress/oke 様
こんにちは。
弊社デモサイトで動作検証を行いましたが、数量変更後の数量と金額で、PayPayの決済が行われました。
また、「決済後にwelcartへ戻ってこない事象」とのことですが、こちらは既にご認識のとおり、
ご購入者の操作によっては完了画面に戻らない（戻れない）ことがあるかと思います。
「良いリカバリ方法」とは、受注データの作成方法のことでしょうか？nobs1970 様
こんにちは。
「商品名の表示ルール」で、「SKU名の表示」にチェックされていますか？
こちらのマニュアルをご確認ください。rerere292 様
再度手順通りにやる方法はありますか？？
とのことですが、現在、以下のアラートが管理画面に表示されているということでお間違いないでしょうか。
「ショップデータの更新が必要です」
「Image Uploader for Welcart のデータをコンバートします」ohno 様
こんにちは。
Notice エラーは今のところ Welcart が WordPress6.8 に対応していないために出力されている非推奨メッセージです。
Warning エラーについては原因が分かりかねますので、サイトの詳しい状況を確認させていただきたいと思います。
こちらのフォームより環境情報をご連絡いただけますでしょうか。shoji 様
テーマアップデートでも解消しなかったとのことですね。
サイトの詳しい状況を確認させていただきたいため
こちらのフォームより環境情報をご連絡いただくことは可能でしょうか。shoji 様
ご連絡ありがとうございます。ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.06）
ご利用中の子テーマ Welcart Beldad のバージョンが古いようです。最新バージョンへのアップデートを行っていただき再度症状のご確認をお願いいたします。
本日時点の最新バージョンは 1.5.3 です。rerere292 様
Welcart2.7 以前のバージョンから最新にアップデートされた場合は必ずこちらの手順を行っていただく必要がございます。
Welcart 2.7 より前のバージョンから最新版へのアップグレードの手順WordPress管理画面に表示されているアラートメッセージをご確認ください。
「ショップデータの更新が必要です」
「Image Uploader for Welcart のデータをコンバートします」
といったアラートが表示されている場合は、記事に記載の手順通りにご対応いただく必要がございます。kuricreation 様
こんにちは。
テーマ（Welcart Basic）については新しいバージョンをご利用のようですが、
WordPressやWelcartはかなり古いバージョンのままご利用されているようでございますので、
まずは全て最新バージョンにアップデートしていただいた上で改めて症状をご確認いただけますでしょうか。rerere292 様
こんにちは。
まず確認させていただきたいのですが、添付のキャプチャ内にデータコンバートのメッセージが表示されているようですが、Welcart2.7 以前のバージョンから最新にアップデートされたということでしょうか。
その際、こちらの手順でアップデートを行われていますでしょうか。
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