ikeda

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 5.6)
Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
PHP のバージョン:(例 7.4)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 31 - 45件目 (全143件中)
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  • ikeda
    キーマスター

    okome1384様
    こんにちは。
    「今日」も「今月」も、売上金額および受注の数を表示させています。
    「キャンセル」された受注は含まれません。
    また、「発送済み」「入金済み」などのステータスは見ていません。
    カウントは、厳密に言えば「受注数・金額」を表示するとき
    (Welcart Shop > ホームを表示するとき)に、受注データを取得してカウントしています。

    返信先: 会員NOの変更について #95315
    ikeda
    キーマスター

    Gz9kAllhjrgd431capPPMnA 様
    こんにちは。
    会員No の変更は、phpMyAdmin からしか操作できません。
    phpMyAdmin は、サーバーの管理パネルから操作可能かと思います。

    ikeda
    キーマスター

    tattu様
    こんにちは。
    Secure API 選択時に必要な「認証キー」の値に
    誤りが無いかをご確認いただけますでしょうか。
    「認証キー」はご契約時にゼウスから発行されているかと思います。

    返信先: Welcart ベストセラーが表示されない #95313
    ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    こんにちは。
    弊社でも検証させていただきますので、
    どのエリアに「Welcart ベストセラー」を
    表示されたいのかご連絡いただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    taka4様
    こんにちは。
    管理画面 > レポート設定 > 初期値設定 にて
    [設定を更新] をクリックしていただき、
    再度症状のご確認をいただけますでしょうか?

    ikeda
    キーマスター

    tattu様
    こんにちは。
    恐れ入りますが、Welcart では今のところ PHP8.0.11 はご利用いただけません。
    対応を進めている最中ですのでご了承いただければと思います。
    こちらのシステム要件にご利用環境を合わせていただき、
    再度症状のご確認をいただけますでしょうか。

    また、「SAKURA RS WP SSL」などのサイトをSSL化するプラグインをご利用ではないでしょうか。
    ご利用の場合はこちらの記事を参考にサイトの常時SSL化をお願いいたします。

    返信先: ヘッダー部分が左に固定される #95302
    ikeda
    キーマスター

    minoru195様
    テーマの修正いただきありがとうございます。
    ブラウザキャッシュを削除して再度ご確認いただけますでしょうか。

    返信先: ヘッダー部分が左に固定される #95297
    ikeda
    キーマスター

    minoru195様
    こんにちは。
    Welcart Basic 及び Welcart VOLL のバージョンをご連絡いただけますでしょうか。

    返信先: Welcart ベストセラーが表示されない #95296
    ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    こんにちは。
    Welcart のバージョンについてもご連絡いただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    tmk様
    こんにちは。

    Welcartには承認機能はありますでしょうか?

    Welcartでは今のところ実装されておりません。

    返信先: 外部サイトへのパラメータの受け渡し #95294
    ikeda
    キーマスター

    rsksksk7819様
    こんにちは。

    HTMLベースの改修で実現可能でしょうか。

    難しいかと思われます。

    返信先: サンキューメールの商品内容が異なる #95286
    ikeda
    キーマスター

    nunouchi様
    こんにちは。
    こちらの症状のご報告は1件のみでしょうか。
    毎回発生するものでしょうか。

    お客様に自動送信された注文確認メールのみ、注文した商品数・送料・合計金額が実際の注文より少なくなっていました。

    とのことですが、具体的にどう少なくなっていたのかご連絡いただけますでしょうか。

    なお、ご利用の環境が古いようでございます。
    古いバージョンの WordPress、Welcart および他のプラグインには
    脆弱性が含まれる場合もありますので、WordPress とプラグインは
    都度アップデートしてご利用くださいますようお願いいたします。
    下記システム要件を併せてご確認ください。
    https://www.welcart.com/wc-condition/

    返信先: WCEX Reportsの軽量化をお願いしたいです #95284
    ikeda
    キーマスター

    dai 様
    ご回答ありがとうございます。
    WCEX Reports は、フロントの表示(表示スピードやアクセス数)には影響が無いはずでございます。
    また、お使いの WCEX Reports のバージョンをご連絡いただけますでしょうか。

    返信先: WCEX Reportsの軽量化をお願いしたいです #95273
    ikeda
    キーマスター

    dai 様
    こんにちは。
    Reports をご利用いただきありがとうございます。

    サイト表示への影響が大きいため、使用を控えている状態です。

    具体的にどんな影響がサイトに出ているのでしょうか?

    なお、1日1回の自動集計の予約時刻は、
    Reports の設定画面でアクセスの少ない時間帯に設定することが可能です。
    こちらのマニュアルをご確認ください。

    返信先: 商品一覧が表示されない時が多々ある #95242
    ikeda
    キーマスター

    45rpm様
    追記させていただきます。
    キャッシュ系のプラグイン(WP Super Cache や W3 Total Cache など)をご利用されていないでしょうか。

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