ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 16 - 30件目 (全1,237件中)
  • 投稿者
    投稿
  • ikd
    キーマスター

    natsumi_0 様
    こんにちは。
    ご利用の決済モジュール名をご連絡いただけますでしょうか。

    返信先: 定期購入 2回目以降の送料について #103594
    ikd
    キーマスター

    yuyuyuyuyu 様
    こんにちは。
    2回目以降に限らず、送料を変更した時点から金額は変わりますが、設定内容をご確認いただけますでしょうか。
    例えば購入時に選択された送料が「定期購入送料」で、その金額が770円になったのであれば、次回からの送料の金額は変わります。
    「送料無料」と「定期購入送料」という送料があり、購入時に選択された送料が「送料無料」だった場合、「送料無料」の金額を変更しなければ送料は変わりません。

    ikd
    キーマスター

    bstore 様
    こんにちは。
    サイトのご利用状況を確認させていただきたいため、
    こちらのフォームから環境情報をご連絡いただくことは可能でしょうか。

    返信先: 【解決済】カード決済エラー #103558
    ikd
    キーマスター

    syosinnsya 様
    こんにちは。
    「KI5」「KI6」エラーは繰り返し購入操作を行ったときに発生するエラーです。
    こちらのページをご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    kiltmaker 様
    こんにちは。
    「KI5」「KI6」エラーでしょうか。
    マーチャントパスワードの変更と関連があるかは分かりかねますが、「KI5」「KI6」エラーは繰り返し購入操作を行ったときに発生するエラーです。
    こちらのページをご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    cato様
    ご回答ありがとうございます。
    継続課金会員情報画面での金額変更ではなく、
    受注データ編集画面にて金額変更を行っていただけますでしょうか。
    (受注データから金額変更すると、継続課金会員情報の決済金額にも自動で反映します)

    ikd
    キーマスター

    Corgi 様
    ご報告ありがとうございます。
    WordPress管理画面およびマイページから更新できるよう修正を行いましたので、今一度お試しいただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    cato 様
    回答ありがとうございます。
    受注データ編集画面での金額変更は行われていないということでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    syuwacchi 様
    こんにちは。
    コメントいただいた方法で問題ないかと存じます。
    情報共有ありがとうございます。
    本トピックは解決済みとさせていただきますのでご了承ください。

    ikd
    キーマスター

    cato 様
    こんにちは。
    決済サービスは何を利用されていますか?
    また、決済金額の変更は、どの画面からどのように行われたでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    mndinfo 様
    メールでのご連絡ありがとうございました。
    CSVを「通常版」のフォーマットと合わせていただくことで解決となりましたので、当トピックは解決済みとさせていただきます。
    なお、ご指摘いただきましたマニュアルにつきましては、修正済みでございます。
    今後ともWelcartをよろしくお願いいたします。

    返信先: カード決済エラー #103501
    ikd
    キーマスター

    esc0 様
    こんにちは。
    状況を詳しく確認させていただきたいため、
    まずはこちらのフォームより環境情報をご連絡いただけますでしょうか。

    返信先: 共通オプションを作成してください。 #103477
    ikd
    キーマスター

    yoshi063 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが、投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    また、直近で Welcart のアップデートを行われた場合は、アップデート前のバージョンについてもご連絡ください。

    返信先: paypay & epsilon決済での金額差異 #103476
    ikd
    キーマスター

    oke 様
    テスト決済を行うにはPayPayのテストアカウントが必要です。
    テストアカウントをお持ちでない場合は、お手数をおかけいたしますが、こちらのフォームからシステム環境情報を添付のうえ、改めてご連絡いただけますでしょうか。
    メールにて個別にご案内させていただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    mndinfo 様
    「PDT確定版」をご利用中とのことですね。
    「通常版」と同じフォーマットのCSVを出力することで、取り込み可能になるかと存じます。
    大変お手数をおかけいたしますが、こちらのフォームからシステム環境情報を添付のうえ、改めてご連絡いただけますでしょうか。
    メールにて詳細をご案内させていただけたらと思います。

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