tacos

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 5.6)
Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
PHP のバージョン:(例 7.4)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全17件中)
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    投稿
  • tacos
    参加者

    キーマスター様

    ご返信頂いていた事に気が付かず連絡が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

    詳しくご説明頂きありがとうございます。

    「Welcart の基本動作の検証は Welcart Basic テーマを利用」との事、かしこまりました。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    返信先: PHP警告 strpos() expects parameter 1 to be string #90594
    tacos
    参加者

    yskysmr様

    ご返信ありがとうございます。

    お手数をお掛けしますがよろしくお願い致します。

    返信先: WordPress 5.5における挙動について #90577
    tacos
    参加者

    同様に管理画面の受注リストの「すべてチェック」ボタンが効かなくなり、手動でチェックを入れて「頑張れ店長データ出力」でダウンロードしても一行目の項目名以外は空のCSVが出力される状況でした。

    どこまで影響があるかわからないので一旦プラグイン「wp downgrade | specific core version」でワードプレスを5.4.2に戻す事で対応しました。

    同じ様にお困りの方がいたら参考にされて下さい。

    稼働環境はkonoha様と全く同じです。

    返信先: PHP警告 strpos() expects parameter 1 to be string #90575
    tacos
    参加者

    いつも大変お世話になっております。

    こちら全く同様の箇所で内容の違うエラーが出ている事に気が付きました。

    Notice: Array to string conversion in …/wp-content/plugins/usc-e-shop/functions/filters.php on line 583
    Notice: Array to string conversion in …/wp-content/plugins/usc-e-shop/functions/filters.php on line 584

    配列が文字列に変換されている事への警告だと思うのですが、何卒次期バージョンでの対応をご検討頂けましたら幸いです。

    【参考URL】
    https://marycore.jp/prog/php/notice-array-to-string-conversion/

    どうぞよろしくお願い致します。

    返信先: PayPal : AMT Error で注文完了できません。 #89663
    tacos
    参加者

    yskysmr様

    お世話になります。

    Welcartを1.9.29にバージョンしてからも下記の通りまだエラーが結構頻発していて、1件API callのエラーも出ているみたいです。

    [2020-04-09 01:08:32] PayPal : AMT Error. AMT=6730, total_full_price=
    [2020-04-09 01:21:37] PayPal : AMT Error. AMT=2430, total_full_price=
    [2020-04-09 14:28:29] PayPal : AMT Error. AMT=9840, total_full_price=
    [2020-04-10 09:54:33] PayPal : DoExpressCheckoutPayment API call failed. Error Code:[10486] Error Severity Code:[Error] Short Error Message:This transaction couldn’t be completed. Detailed Error Message:This transaction couldn’t be completed. Please redirect your customer to PayPal.
    [2020-04-10 13:53:16] PayPal : AMT Error. AMT=2430, total_full_price=

    また、Wordpressのサイトヘルスステータスの方でも下記のエラーが出ていました。

    サイトへのループバックリクエストは失敗しました。現在、依存する機能は想定どおりに動作していません。
    エラー: cURL error 28: Operation timed out after 10001 milliseconds with 0 out of -1 bytes received (http_request_failed)

    過去のトピックは管理画面内でのエラーのようですが、やはりここでもSESSION関連が問題になっているようですね…
    https://www.welcart.com/community/forums/topic/wordpress-5-2-no

    あと一歩で注文完了という最重要箇所でのカゴ落ちになってしまっているので、どうにか解決策はありませんでしょうか?

    お忙しいところ大変恐縮ですが何卒よろしくお願い致します。

    tacos
    参加者

    yskysmr様

    早急な対応に感謝致します。

    取り急ぎ1.9.29にアップデートしました。

    こちらで様子を見てまた状況等共有させて頂きたいと思います。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    返信先: PayPal : AMT Error で注文完了できません。 #89579
    tacos
    参加者

    yskysmr様

    ご返信ありがとうございます。

    なるほど。なんらかの影響で「PAYPALからWelcartに戻ってきた際にセッションが正常に引き継がれなかった」という事ですね。

    管理画面には決済エラーの警告は出ていませんでしたが、acting_transaction.logのように他に確認する方法はございますか?

    よろしくお願い致します。

    tacos
    参加者

    yskysmr様

    お忙しい中、早速のご返信ありがとございます!

    そうなんですね。「PayPal : AMT Error」で過去レスをたどったところ、「total_full_price=」となるのはセッションに異常やエラー・不整合があった可能性が高いという風に言及されていましたので、勝手にセッション関連の不具合かなと思いこんでいました。

    https://www.welcart.com/community/forums/topic/paypal%e6%b1%ba%e6%b8%88%e3%81%a7amt-error%e3%81%ab%e3%81%aa%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99

    https://www.welcart.com/community/forums/topic/paypal%e3%82%a8%e3%82%af%e3%82%b9%e3%83%97%e3%83%ac%e3%82%b9%e3%83%81%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%82%a6%e3%83%88%e5%88%a9%e7%94%a8%e6%99%82%e3%81%ae%e6%b1%ba%e6%b8%88%e3%82%a8%e3%83%a9

    https://www.welcart.com/community/forums/topic/500-server-error

    セッション関連の不具合でないとすると、原因は他にどんな事が考えられますでしょうか?

    ちなみにエラーの原因は「total_full_price」に値(「AMT」と同じ)が入っていなかったからという認識でよろしかったでしょうか?

    どうぞよろしくお願い致します。

    返信先: PHP警告 strpos() expects parameter 1 to be string #88624
    tacos
    参加者

    お忙しい中恐縮です。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    返信先: CSVで在庫のみ一括更新 #81987
    tacos
    参加者

    yskysmr様

    ご返信ありがとうございます!

    次期バージョンに搭載予定との事で大変助かります!!

    楽しみにしております。

    tacos
    参加者

    yskysmr様

    ご返信ありがとうございます。

    かしこまりました。

    そちらよりご連絡させて頂きます。

    どうぞよろしくお願い致します。

    tacos
    参加者

    yskysmr様

    ご連絡ありがとうございます。
    はい。サイトは会員登録とポイント機能を利用しております。

    ちなみにいろいろ原因を調べていたら、たまたまかもしれませんがちょうどwelcartを1.8.5にアップグレードした直後からPaypalから届く決済受領メールに商品名と商品番号、利用ポイントなどの明細が詳しく表示されるようになった(それ以前は商品が複数でも決済受領メールの明細は総合計金額が数量1として表示されている)みたいなのですが、こちらも特に関係はありませんでしょうか?

    tacos
    参加者

    お忙しい中ご返信頂きましてありがとうございます!

    数量は1点のみでエラーが出ておりましたので特定の組み合わせというものはありませんでしたが、どうやら特定の「商品」で発生していた可能性がありそうです。

    その「特定の商品」とは、商品名に記号「&」を含む商品だったのですが、この「&」が原因でPaypal側にうまくパラメータが渡っていなかった可能性はございませんでしょうか?

    tacos
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.5.2
    Welcart のバージョン:1.8.5
    ご利用のテーマ:Blanc
    症状を確認したブラウザ:Chrome,edge
    サーバー(会社名、サービス名):さくらサーバー、スタンダードプラン
    SSLの利用: 有り
    WordPress のパーマリンク設定:/%category%/%postname%.html
    ——————————————–

    いつもお世話になっております。

    Welcartを1.8.5にバージョンアップしてから、同様にPaypalエクスプレスチェックアウトによる決済エラーが目に付くようになりましたのでこちらに投稿させて頂きました。

    エラーログは毎回下記2通りのどちらかで、一部のお客様にのみブラウザやPC環境・クレジットカード情報を変えても同内容のエラー発生しているようです。
    Result = FAILURE
    TOKEN = xxx
    SUCCESSPAGEREDIRECTREQUESTED = false
    CORRELATIONID = xxx
    ACK = Failure
    VERSION = 87.0
    BUILD = 23255924
    L_ERRORCODE0 = 10426
    L_SHORTMESSAGE0 = Invalid Data
    L_LONGMESSAGE0 = Item total is invalid.
    L_SEVERITYCODE0 = Error

    Result = FAILURE
    CORRELATIONID = xxx
    ACK = Failure
    VERSION = 87.0
    BUILD = 23255924
    L_ERRORCODE0 = 10413
    L_SHORTMESSAGE0 = Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details.
    L_LONGMESSAGE0 = The totals of the cart item amounts do not match order amounts.
    L_SEVERITYCODE0 = Error

    ポイントや送料設定等はWelcartのデフォルト機能で運用しているため、特に総合計金額に不整合が起きる様な原因が思い当たらないのですが、何かさらに原因を追究する方法や対策はございませんでしょうか?

    大変お手数ではございますがアドバイス頂けましたら幸いです。

    よろしくお願い致します。

    返信先: カート内商品の保存期間 #74549
    tacos
    参加者

    ご返信ありがとうございます!

    セキュリティーに係るのであればやめておいた方がいいですね。

    お気に入り機能の検討、よろしくお願い致します!

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