yskysmr
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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こんにちは。
合計金額の確認は「内容確認ページ」ですることになります。「発送支払方法ページ」で支払方法を選択して、クレジットカードの場合は、「発送支払方法ページ」でカード情報の入力を行います。ソニーペイメントの決済モジュールの他、ゼウス、SBペイメントサービス等がこういった挙動になります。
kamata 様
エラーになった日時の決済エラーログは出力されていますでしょうか。
また、以下の現象がよくわかりません。
翌日（11/18）に確認すると、次回到着日が11/19となっていて、20に確認すると21になっていました。
どうも決済がうまくいかず毎日翌日到着となっているようです。WCEX Auto Delivery では、「決済がうまく行かなかった場合に翌日到着にする」というような処理は入っていません。
mirion 様
「次回発送日」と「次回到着日」が同じになるのは、商品の「発送日の目安」の設定が即日になっているか、配送方法の配達日数の設定が全て0日になっているなどが考えられます。
以下のリンク先の「次回受注日は、どのように決まるのですか？」をご参照ください。
よくあるお問い合わせこんにちは。
決済モジュールはどちら（ゼウス or WelcartPay）をご利用でしょうか。
また、「決済なし」となるのは、自動受注日に、自動受注自体ができていない（対象の自動受注が1件もできていない）か、もしくは、同じ日に他の自動受注はできているのに、特定の受注だけができていないのか、どういう状態のことでしょうか。こんにちは。
「受注リストのCSV」とのことですが、Welcart Shop＞受注リスト＞「受注明細リスト出力」のことでよろしかったでしょうか。その場合は、「出力したい項目」で何にチェックしているかを、お知らせくださいますでしょうか。
mirion 様
ご利用の WCEX Auto Delivery のバージョンをお知らせくださいますでしょうか。
「4MemRefM」で「K99」になるということは、定期購入の会員参照時にエラーになっています。定期購入をされる会員情報を削除されたか、会員のカード情報を削除されていませんでしょうか。こんにちは。
Welcart の拡張プラグインは、Welcart.com から購入していただく形になっており、WordPress のプラグイン一覧で更新通知を出すことはできません。更新のご案内をメールで差し上げることは検討させていただきます。
hombo 様
ソニーペイメントサービスの決済モジュール（WelcartPay、e-SCOTT Smart）におきましては、Welcart v1.9.5 よりトークン決済に対応し、v1.9.11 より埋込み型を廃止し、トークン決済が必須になりました。ソニーペイメントサービスからも加盟店様宛に、トークン決済の設定をするよう再三メールで通知しているはずです。トークン決済の設定（トークン決済認証コードの入力）をされない場合は、クレジットカード決済が利用できません。
こんにちは。
K20 のエラーは、ご利用のサイトがまだトークン決済の設定をされていない場合に発生します。WordPress 、Welcart 共にバージョンが低すぎるようです。他のプラグインの兼ね合いもあるかと存じますが、全てのプラグインを最新バージョンにアップデートしてください。
また、トークン決済認証コードがおわかりでない場合は、マーチャントID を添えて、ソニーペイメントサービスに「トークン決済認証コード」をお問い合わせください。nkgw0417 様
WCEX Auto Delivery 1.1.12 は、PHP7系に対応しています。
また、自動受注処理は1日に1回しか実行されない仕様となっていますので、「次回受注日」を本日に変更されても、自動受注処理は実行されません。（「次回受注日」は管理画面からは当日には設定できない仕様ですが、どのように変更されたでしょうか）
「次回受注日」を明日以降に設定して、自動受注処理の実行をお待ちください。nkgw0417 様
WCEX Auto Delivery をアップデートしただけでは、定期購入は実行されませんので、変化はないかと思います。
また、1.1.4 は PHP7 系には対応していませんので、エラーが発生していた可能性もあります。
定期購入ができたり、できなかったり、という場合は、サーバーのスペックが問題になることもあります。以下のリンク先をご一読いただき、ご確認ください。
自動課金処理におけるサーバーの設定について
クレジット決済を行う場合のサーバーの注意事項
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