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投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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dai 様
こんにちは。
マニュアルの P16 にも記載がございますが、
クレジット決済設定の設定値にエラーがあると、
基本設定の支払方法が自動的に「停止」になってしまいます。クレジット決済設定の設定内容をご確認いただき、
正常な値に設定更新していただけますようお願いいたします。
そのうえで、改めて基本設定にて支払方法を「使用」にしていただけますでしょうか。ueda.ryo様
こんにちは。
先ほどリリースいたしました Welcart 2.5.3 にて
受注データ CSV にクーポンコードが出力されない不具合を修正しております。
アップデートしていただき、症状のご確認をいただけたらと思います。tsubu様
こんにちは。
予約販売につきましては、販売商材や決済方法によって対応が異なるかと思われます。
お手数ですが、こちらの Welcustom からご相談いただけますと幸いです。ryota様
こんにちは。
申し訳ございませんが、今のところ回数の変更をすることはできかねます。
管理画面から回数を変更できるように、プラグインを修正させていただきます。
リリースまで少しお待ちいただけますと幸いです。ohno様
ご確認いただきありがとうございます。
IEにつきましては、弊社でもマニュアル等の記載を見直させていただこうと思います。
Operaについてご解決されたとのことで良かったです。ご報告いただきありがとうございました。tsubu様
お問い合わせの件、申し訳ありません。
クレジット決済を利用していないサイトで表示されてしまうエラーにつきまして、
先ほどリリースいたしました Welcart 2.5.1 にて修正済みでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。rondon様
こんにちは。
お問い合わせの件、申し訳ございません。
ご指摘の通りクレジット決済を利用していないサイトに表示されるエラーでございます。
次期バージョンにて修正いたしますので恐れ入りますが少しお待ちいただけますと幸いです。
なお、トピック違いの投稿は削除させていただきました。famicom44様
こんにちは。お客メンバーの「購入履歴」に、管理画面のWelcart Management 受注リストにある、「対応状況」（管理画面で発送済み等を設定する）と「送り状番号」を、表示させたい
恐れ入りますが、こちらは管理画面から設定することはできかねます。
個別のカスタマイズを行うことにより実装可能かと思われますので、
弊社へご依頼いただける場合は WelCustom よりご連絡いただけたらと思います。配送設定の、配送方法で、指定時間帯を設定しても、保存できない
こちらにつきまして弊社環境で検証いたしましたが再現されず、
正常に保存できるようでございました。
最新バージョンをお使いとのことですが Welcart 2.4.3 でお間違いないでしょうか。
また、JavaScript 等のエラーが出ていないか、ブラウザの検証ツールでご確認いただけたらと思います。ohno様
こんにちは。
IE・Opera の両方で、Welcart.com やデモサイト等で検証を行いましたが、問題なく購入できるようでございました。
お手数ですが、ご利用のブラウザのバージョンをご確認いただけますでしょうか。
また、デバイスを変えても同じ症状になりますでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。cake-soprattutto様
本日、Welcart Panetteria 1.2.2 をリリースさせていただきました。
商品詳細ページで SKU 画像を登録した場合同じ画像が出てしまう不具合を修正しております。
テーマのアップデートを行っていただき、症状のご確認をお願いいたします。
この度はご報告いただきありがとうございました。
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