nanbu
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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時間が経ってしまって恐縮です。
もし現在も解決していらっしゃらないようでしたら、調査（有償）させていただきますので、レスキューナビの方からご連絡ください。Welcartのバグである事が判明いたしました場合はご返金させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。こんにちは。
mokusei さん、
メールというのは、Welcartが送信するメールでしょうか、それとも決済会社が送信するメールでしょうか。Welcartの受注データは、カードの場合もコンビニの場合も記録されていますか？
こんにちは。
弊社でも確認しております。PDFまわりは最近変更が無く、症状が出ているバージョンもまちまちで原因を特定できずにおります。
取り敢えず、ファイルを保存しますと正常に見ることができますので、その様にご対応いただけたらと思います。
こんにちは。
戴いた情報は特に問題ないように思えます。PayPal側とWelcart側とのそれぞれ設定に、どこか間違いがあるのではないかと思います。再度ご確認いただいて、どうしてもうまく行かない場合は調査（有償）をご依頼いただく事になります。
こんにちは。
Welcart本体を改変しないでください。アップグレードができなくなります。フックを使って適切のカスタマイズを行うべきです。
編集を別タブで行いたいとのことですが、右クリックで「新しいタブで開く」（Chrome）ではダメですか？
管理画面を、別タブでたくさん開くと、開いている間中頻繁にサーバアクセスが発生しますので、あまりお勧めできません。当然フロントも重くなります。
こんにちは。
送料は受注後ご連絡と言うお話はたまにございます。運用といたしましては仰る通りの方法になるのではないかと思います。
管理画面には、送料を変更できるようになっています。また内容確認メールというものも用意されていますので、管理画面のカスタマイズは必要ないかと思います。
注意点は、カード決済の金額を変更しやすい決済会社を選ぶことかと思います。
こんにちは。
利用できる支払方法のデータというものが有りますが、それが壊れている可能性があります。
仰る通り、データがそんなにしょっちゅう壊れることは通常ございません。何か環境に原因があるのではないかと思いますが推測できません。こんにちは。
共用サーバーを利用していて、ランダムにそう言った症状が出るのでしたら、サーバースペックが原因ではないかと推測します。外部リンク型の決済の場合は、同時アクセス数が増えてきたり、管理再度で重い処理を行っていたりすると、決済の処理をしきれずにこの様な状態になります。
対処方法は、サーバーのスペックを上げることしかないかと思います。こんにちは。
FTPクライアントの使い方は、そちらのサポートサイトでお問い合わせください。
「外観カスタマイズ等」のトピックにコメントが付いています。他の質問をされる前に、まずはコメントに返事をするべきかと思いますが。
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