xbridge

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

13件の投稿を表示中 - 1 - 13件目 (全13件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: Welcart Pay で決済が完了しない #99722
    xbridge
    参加者

    ありがとうございます。
    8時ごろまではログインも決済もできていたのですが、9時すぎからパタッとできなくなりました。
    プラグインの更新はWelcartで先週1回強制でかかりましたが、それ以外は直近では行っていません。
    またPHPエラーやJavaScriptのエラーは出ていないです。
    もっともWordPressにログインすらできなくなったので確認のしようがないのですが…

    返信先: Welcart Pay で決済が完了しない #99712
    xbridge
    参加者

    追加です。
    同じタイミングで特定の管理者ユーザーがWordPressにログインできなくなりました。
    正しいID・パスワードを入れても元のログイン画面に戻ります。

    あまり関連性のない事象なので、別々のエラーだと考えておりましたが、発生タイミングが一緒なので、あわせて報告いたします。

    xbridge
    参加者

    ご連絡ありがとうございます
    先ほどご案内いただいたフォームより送信しました

    xbridge
    参加者

    実際に買われてしまうとさらに問題になってしますので、今回の問題の発端となった商品の概要だけお伝えします
    具体的な情報が必要な場合はメールでお送りします
    登録はCSVで行っています、CSVで登録する、しないでの事象の関連性はない模様です

    1.10個以上で業務パック割引が適用になる商品
    2.売り切れ時の購入制限「売り切れ時に購入制限(在庫チェック)しない」は外してます
    3.登録しているSKUは2種類
    1)在庫数25、在庫有り表示、業務パック適用対象
     この商品は現在でも25を超えた注文ができます
    2)在庫数-35(もともと15で登録)、手動で売り切れ表示(もともとは在庫有り表示で登録)、業務パック適用対象
     この商品を50を購入したお客様がいて、マイナス在庫になりました
     マイナスになった直後は入荷待ち表示でした

    返信先: 在庫数より多く同時に購入されてしまう #96804
    xbridge
    参加者

    ありがとうございます、トピック立て直します

    xbridge
    参加者

    なるほど、当方が受けている事象とこのスレッドでの事象が違ったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

    当方の事象はそもそも在庫を上回る注文が「売り切れ時に購入制限(在庫チェック)しない」のチェックがない商品にもかかわらずできてしまうことです。
    (例えば在庫数10の注文に50注文できてしまうこと)
    トランザクションが問題になるほど同時注文もありませんでしたし、注文できる商品とできない商品の規則性が見当たらないところにあります。

    返信先: 在庫数より多く同時に購入されてしまう #96791
    xbridge
    参加者

    似たような事象に遭遇してこのスレッドにたどり着きましたので、質問します。

    「売り切れ時に購入制限(在庫チェック)しない」のチェックがない商品が、商品によって在庫以上に注文が完了してしまう場合と、商品をカートに入れる前に「この商品の在庫数は残り〇〇です。」と表示されて注文できない場合と、2通りできます。

    希望する動きは後者の注文できないようにする動作なのですが、なぜ同じ登録で2通りの動きができてしまうのか、教えていただけますか?
    ほかに登録で確認しなければいけないところがありましたらご教授いただければ幸いです。

    xbridge
    参加者

    申し訳ございません、改めてデータベースを見直したところ、データベースにも#以下の文字は残っていませんでした
    こちらでは相変わらず再現できないのですが、お客様からは相変わらず消える、エスケープ文字とか開発側に問題があるとしか思えないとのことで平行線となっています。

    xbridge
    参加者

    はい、受注データ編集画面内の配送先住所の表示のことです
    ご指摘いただいたお客様の住所データは、データベース上ではデータとしてあるものの、編集画面では実際に表示されていませんでした。
    しかし、当方でも再現方法が見つからず困っております。

    xbridge
    参加者

    恐れ入ります、取り急ぎ回答します

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.8.2
    Welcart のバージョン:2.4.1
    PHP のバージョン:7.2.28
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
    ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.3
    ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basic Child 1.0.0
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー【重要】:NTTPC WebARENA SuiteX
    ——————————————–

    PHPについてはサーバーの仕様につき、PHPの最新バージョンではありませんがこれが上限となっています。

    xbridge
    参加者

    なるほど、早速のご回答まことにありがとうございます

    xbridge
    参加者

    了解しました
    ありがとうございます

    xbridge
    参加者

    返信ありがとうございます
    プラグインのところなので直接改造することは難しいのですが、実現するためには有償カスタマイズ以外ないのでしょうか

13件の投稿を表示中 - 1 - 13件目 (全13件中)