yskysmr
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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ice 様
弊社での検証は、当然ながら弊社の環境になります。
会員データ編集画面で、カスタム・メンバーフィールドの値が確認できるのであれば、会員リストCSVに出力されます。
カスタム・メンバーフィールドのフィールドタイプは何をお使いでしょうか。hys73 様
キャプチャを拝見いたしましたが、弊社の環境では同一の症状は確認できませんでした。
全てのデータにおいて、消費税額が異なるのでしょうか。
受注データ編集画面でカートの商品を変更された場合は、「再計算」ボタンをクリックしないと消費税額の再計算は行いませんが、受注データ編集画面でデータを変更されたでしょうか。こんにちは。
Welcart を「停止」して「有効化」してください。
カテゴリーの構成こんにちは。
キャンペーンをポイント２倍
キャンペーン期間を設定して、商品を購入すると、全商品や、親カテゴリのチェックだとキャンペーンが反映されず、
登録したカテゴリのキャンペーンをチェックした時のみ反映されます。こちらは Welcart の仕様となります。
商品にカテゴリを適用していただきませんと、キャンペーンの反映ができません。こんにちは。
管理画面の受注リストを出力すると消費税は商品分しか計算されていません。
送料の消費税を含めた合計金額を受注リストを出力する方法はないでしょうか。「受注リストを出力」とは、Welcart Management＞受注リスト＞操作フィールド表示＞「受注リスト出力」のことでよろしいでしょうか。
購入時と消費税額が異なるということでしょうか。
弊社で検証しましたが、そのようなことはありません。受注リストで消費税額を再計算するようなことは、していません。ice 様
上記、カスタム・メンバーフィールドとカスタム・メンバーフィールドに同様に設定している項目は、会員情報入力フォームと会員情報編集フォーム、Welcart Management 会員データ編集画面など、会員情報のすべてに表示させたいからです。
こちらの意味が分かりかねますが、以下で仰っているように、
表示は上手く出来ていますが、前述のCSVダウンロードは上手くいきません。
CSVに出力したときに、カスタム・メンバーフィールドの値が出力されない、ということでよろしいでしょうか。
弊社で検証しましたが、CSVへの値の出力は、できています。値が設定されているのを確認されましたでしょうか。
iori 様
社内にてsecret商品（パスワード設定）で100円の商品を登録。
商品はサービス商品として登録しています。
クレジットカードで決済してみた所、購入確定のボタンを押したら画面が真っ白になり、ホーム画面に戻ります。エラーコードなどは特に出ていません。同様にテスト商品を作成して検証いたしましたが、仰るとおりの症状は確認できませんでした。
「購入確定のボタンを押したら画面が真っ白」になるのは、内部でプログラムのエラーが発生している可能性があります。カスタマイズをされていますでしょうか。こんにちは。
サーバーは、社内にあります。
とのことですが、ローカルサーバーで構築中ということでしょうか。
ホーム画面のメッセージは、オンライン時に参照しますので、表示できていないだけです。管理画面の表示が遅い原因ではないと思います。tegami18585 様
MySQL のバージョンが低いようですので、5.5以上にアップデートしていただけますでしょうか。
システム要件こんにちは。
Welcart はいくつのバージョンからアップデートされましたでしょうか。WordPress も同時にアップデートされましたか。
Welcart Shop＞ホームの下の方の、「ご利用の環境」のところに表示されている内容を教えてください。
iori 様
決済は、「WelcartPay」「e-SCOTT」どちらをご利用でしょうか。
また、ご利用のサーバー会社をお知らせください。Welcart Shop＞ホームの下の方の、「ご利用の環境」のところに表示されている内容をお知らせください。
しかし、購入完了後の画面でクレジットカードの番号を間違えたときなどに再入力のリンクが出ると思うのですがクレジットカード情報が入力が出来ません。（画像）
クイック決済の利用は、されていますでしょうか。
また今まではクレジットカード情報を入力するとリアルタイムでお客様とカード会社の契約に基づき分割回数が表示されていたと思うのですが、今回からは分割回数が駄目だった場合注文完了後の画面で分割回数が通りませんでしたと出て、再度またクレジットカードの情報を入力するのでしょうか？
カード情報の再入力の仕様は、埋込み式のときと変わりません。
会社にて100円商品を制作し、実際に決算してみた所ご注文完了の画面も出なくホームに戻るようです。
決済エラーは出力されていますでしょうか。
tetsushi 様
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
以下よりパッチプログラム（プラグイン）をダウンロードし、プラグインのアップロードからインストールして、有効化してください。その後、停止してください。https://www.welcart.com/patch/wcexp_quickcharge_patch.zip
改めまして、Welcart.com のほうでご説明いたします。
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