yskysmr

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1,246 - 1,260件目 (全3,620件中)
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    投稿
  • yskysmr
    キーマスター

    iori 様

    決済は、「WelcartPay」「e-SCOTT」どちらをご利用でしょうか。
    また、ご利用のサーバー会社をお知らせください。

    Welcart Shop>ホームの下の方の、「ご利用の環境」のところに表示されている内容をお知らせください。

    しかし、購入完了後の画面でクレジットカードの番号を間違えたときなどに再入力のリンクが出ると思うのですがクレジットカード情報が入力が出来ません。(画像)

    クイック決済の利用は、されていますでしょうか。

    また今まではクレジットカード情報を入力するとリアルタイムでお客様とカード会社の契約に基づき分割回数が表示されていたと思うのですが、今回からは分割回数が駄目だった場合注文完了後の画面で分割回数が通りませんでしたと出て、再度またクレジットカードの情報を入力するのでしょうか?

    カード情報の再入力の仕様は、埋込み式のときと変わりません。

    会社にて100円商品を制作し、実際に決算してみた所ご注文完了の画面も出なくホームに戻るようです。

    決済エラーは出力されていますでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart を Development Version にアップデートしてみていただけますでしょうか。

    返信先: Auto Deliveryで決済ができません。 #85223
    yskysmr
    キーマスター

    tetsushi 様

    ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
    以下よりパッチプログラム(プラグイン)をダウンロードし、プラグインのアップロードからインストールして、有効化してください。その後、停止してください。

    https://www.welcart.com/patch/wcexp_quickcharge_patch.zip

    改めまして、Welcart.com のほうでご説明いたします。

    yskysmr
    キーマスター

    shoji 様

    SSL を切り替えている場合は必要になります。以下をご一読ください。常時 SSL 化をお勧めいたします。

    SSL とスマホでの購入について

    常時SSL化の設定方法

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「初回価格」とありますが、カスタマイズされていますでしょうか。WCEX DLSeller の基本機能ではありません。
    カスタマイズされている場合は、カスタマイズされた方に直接お問い合わせくださいますよう、お願いいたします。
    尚、WCEX DLSeller で自動課金される金額は、継続課金会員リストの「決済金額」となります。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    SSL はサイト全体にかけていますでしょうか、もしくは、カートページ・会員ページのみにかけていますでしょうか。
    常時SSL でない場合、WCEX Mobile を導入されていますでしょうか。常時 SSL の場合は、WCEX Mobile は不要です。

    返信先: 「商品一括登録」の権限エラーについて #85200
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    はい、そういう仕様とさせていただいています。

    返信先: Auto Deliveryで決済ができません。 #85199
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart v1.9.9 で、SecureLink で会員登録ができない不具合を修正いたしました。大変お手数ですが、Welcart と WCEX Auto Delivery を最新版にアップデートしてお使いください。ご不便をおかけしまして、申し訳ありません。

    yskysmr
    キーマスター

    orange-express 様

    サイトを見せていただきたいのですが、レスキューナビのページより、お問い合わせいただいてよろしいでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    K99 のエラーコードは、ソニーペイメントサービスのサポートデスクにお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

    返信先: DSKペイメント・サービスでの決済エラー #85194
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    商品名に機種依存文字が使われていませんでしょうか。文字コードの変換はしていますので、機種依存文字や特殊文字等がなければ、大丈夫だと思います。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    個人情報を含むデータの投稿はお控えください。
    削除前のエラーログを拝見しましたが、SESSION EMPTY は、ゼウスからの結果通知を正しく受信できていません。SSL はサイト全体を SSL 化されたでしょうか。以下をご一読いただき、設定が正しいかご確認ください。
    常時SSL化の設定方法

    ※Welcart v1.9.9 では、「SSL を使用する」→「SSL の切り替えを行う」になっています。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「不履行」になったということは、受注データは作成されているということですね。
    WelcartPay をご利用の場合は、会員のマイページでカード情報の更新ができます。会員に連絡して、カード情報を更新してもらい(別のカードに登録しなおすこともできます)、更新を確認後(会員から連絡をいただくのがよいかと思います)、エラーになった受注データの決済情報ダイアログから、「与信」もしくは「与信売上計上」してください。

    yskysmr
    キーマスター

    nkgw0417 様

    ご報告ありがとうございました。またこの度は、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。

    返信先: Auto Delivery の仕様について #85160
    yskysmr
    キーマスター

    kamonohashiz 様

    テーマ配下の wc_templates/wc_item_single.php の該当箇所を削除してください。通常の商品の表示部を削除し、定期購入用のフックを残す、ということになるかと思います。
    また、定期購入商品か、または通常の商品かの判定もしなくてはいけないかと思います。
    専用テンプレートの設置

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