yskysmr

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1,396 - 1,410件目 (全3,620件中)
  • 投稿者
    投稿
  • yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    ご利用の環境をご記入ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    WordPress のパーマリンク設定:(例 /archives/%post_id%/)
    ——————————————–

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    お手数ですが、ご利用のバージョンを教えていただけますでしょうか。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    WCEX Widget Cart のバージョン:
    ——————————————–

    返信先: 注文確認時のphp Warningの発現 #84431
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    ご指摘のエラーメッセージは PHP 7.1 をご利用のときに出るものと思われます。Welcart は PHP 7.1 には対応しておりません。何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。
    Welcart システム要件

    返信先: Square APIに関して #84430
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart をご利用くださいまして、ありがとうございます。ただ、残念ながら、Welcart にて Square 決済を搭載の予定は、今のところありません。別途カスタマイズで追加するとしましても、おそらくですが、結構な工数と費用がかかってしまうと思われます。

    yskysmr
    キーマスター

    barbec0000 様

    サイトが使用しているデータベース名は、wp_config.php に記載があります。
    phpMyAdmin の使い方に関しましては、申し訳ありませんが、こちらでご説明することはできません。

    yskysmr
    キーマスター

    sekine 様

    WCEX Yamato Number をご利用いただいているということで、よろしいでしょうか。修正は WCEX Yamato Number のほうになります。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    仰るとおり、WCEX Multiple Shipping の「名前」がセットされていませんでした。「お届け先名」に「姓」+「名」=「氏名」としてセットするように修正いたしますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか。ご不便をおかけしまして申し訳ありません。ご報告ありがとうございました。

    yskysmr
    キーマスター

    barbec0000 様

    まずサイトをメンテナンスモードにして(プラグインをご利用ください。)、データベースのバックアップを取ります。(バックアップにもプラグインをご利用ください。)そして、Welcart を停止します。

    phpMyAdmin にて wp_options(※「wp_」は既定値です。サイトによって変更している場合があります。)テーブルの option_nameusces のレコードを削除してください。
    レコードを削除したら、Welcart を有効化してください。基本設定のデータが消えていますので、データを再設定してください。

    wp_options の操作は慎重に行ってください。データの再設定後、じゅうぶんに動作確認をしてから、メンテナンスモードを解除してください。

    返信先: クレジット決済の設定について #84398
    yskysmr
    キーマスター

    hys73 様

    決済情報差分照会URLの申請をしないということは、決済の結果通知を受信しないということになり、Welcart 側で自動で受注データを作成することはできません。

    以下はオンラインマニュアルに記載しています。

    ※ ペイジェントに申告するURLの確認は次の通りです。
    非SSL環境の場合
    「設定 – 一般」のサイトアドレス (URL)

    SSL環境の場合
    「Welcart Shop -システム設定-」のサイト(ブログ)のアドレス (SSL)

    返信先: クレジット決済の設定について #84395
    yskysmr
    キーマスター

    hys73 様

    以下より導入マニュアルをダウンロードしていただき、ご一読ください。
    ペイジェント決済サービス

    ペイジェントでは決済情報差分照会URLの申請が必要ですが、URLは正しく申請されましたでしょうか。また、BASIC 認証等をかけていますと、結果通知が受信できない場合があります。詳細はドキュメントをご参照ください。

    返信先: クレジット決済の設定について #84390
    yskysmr
    キーマスター

    hys73 様

    前述していますが、以下の「Development Version のダウンロード」より Development Version をダウンロードしてご利用ください。
    Welcart ドキュメンテーション

    アップデート後のリビジョン番号は何になっていますでしょうか。本日時点での最新バージョンは v1.9.4.1710181 になります。

    • この返信は8年、 5ヶ月前にyskysmrが編集しました。
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    この場合はほとんどが、決済会社からの結果通知が正常に受信できず、Welcart の受注データと整合性が取れなかった場合に起こります。結果通知が受信できないのは、サーバーのスペックが十分でないなど、主に環境に原因があります。

    以下のリンク先より導入マニュアルをダウンロードしていただき、「受注の取りこぼし発生時の対応」を参照して、受注データを復旧してください。「決済直前ログ」のボタンがない場合は、システム設定>「
    決済直前ログより受注データ再作成」を「利用する」にしてください。
    テレコムクレジット

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    まず、WordPress のタイムゾーンが「東京」であるか確認してください。「東京」だった場合、今度はサーバーのタイムゾーンがずれていないか(東京もしくは日本でないといけません)確認してください。

    返信先: クレジット決済の設定について #84382
    yskysmr
    キーマスター

    hys73 様

    Development Version は Welcart の開発版で、最新バージョンということになります。

    返信先: 改正割賦販売法について #84381
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart でクレジットカード情報をサイト内で入力するタイプの決済を採用しているのは、「ゼウス」「e-SCOTT(ソニーペイメント)」「WelcartPay(ソニーペイメント)」です。これらの決済につきましては、クレジットカード情報をサイト内で通過しない「トークン決済」方式に随時変更し、今年中にリリースする予定です。詳細は改めましてご案内いたします。

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