「ソフトバンクペイメント」の検索結果

[exp]

前回ソフトバンクペイメントの決済がうまくいかないということで質問させていただいた際に、Welcartのバージョンをアップすると送信ができたのですが、
今回新たにYahooウォレットの決済の追加をすると送信画面がでませんでした。
商品購入の画面で、注文の確定にいき、支払いの画面で、YahooにログインするとYahooウォレットの画面になるのですが、「現在ログインされているユーザーでのお取引は受け付けられません。」と出てしまいます。何か対処方法があれば教えていただきたく思います。

※下記バージョンになります。
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WordPress のバージョン：4.3.1
Welcart のバージョン：1.5.3
ご利用のテーマ：EnfoldChild
症状を確認したブラウザ：GoogleCrome
サーバー（会社名、サービス名）：お名前.comレンタルサーバー
SSLの利用：あり　
WordPress のパーマリンク設定：数字ベース
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[trydev]

クレジットカードで購入されたにもかかわらず、決済が確定されない状態でした。

なお、先ほど原因が判明しまして、今回の症状はwelcartがもとで起こったものではなく、クライアントがソフトバンクペイメントに登録する際、決済の確定方法で手動を選択してしまったためでした。現在はソフトバンクペイメントの管理画面より手動で決済を確定していただいています。

ご迷惑おかけしました。

[exp]

wordpressにてwelcartのプラグインを入れていてソフトバンクペイメントの決済の設定を行う際不具合が生じました。
ソフトバンクペイメントに確認をすると、ユーザーからソフトバンクペイメントには情報が伝達され、そこからカード会社にも伝わっているようですが、最後にwelcartの使用者（ショップ）から「決済結果通知レスポンス」がソフトバンクペイメントに戻ってきていないので、決済が完了できないということでした。
その際、wordpressの管理画面で本来入力する値の設定がうまくいっていないとのことです。
管理画面でどの部分を直せばよいでしょうか？

[ftomita]

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WordPress のバージョン：3.9.3
Welcart のバージョン：1.4.6
ご利用のテーマ：wethemes（hipster）
症状を確認したブラウザ：Mac Chrome, Firefox, Safari
サーバー（会社名、サービス名）：エックスサーバー
SSLの利用：　GeoTrust
WordPress のパーマリンク設定：投稿名
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お世話になります。
ソフトバンクペイメントサービスのクレジットカード決済を使ってSBPS側のサーバーで決済が完了後、カートページに戻ってきて「送信が完了しました」となっている下の「トップページへ戻る」を押すと、トップページではなく「ご注文が完了しませんでした」という表記になります。
決済はちゃんと完了していて、オーソリも通っていますし、welcart側でもちゃんと受注データが作成されています。

「トップページへ戻る」のリンクは、下記のようになっています。
https://www.bspktyo.com/usces-cart/?uscesid=文字列&acting=sbps_card&acting_return=1
後半のパラメータ「&acting=sbps_card&acting_return=1」を除くと「只今、カートに商品はございません」になるので、ここが何かおかしくなったのかなとは思っております。
ただし、テストサイトで銀行振込で確認したところ「トップページに戻る」はカートトップではなくサイトトップにリンクしているので、そこでもエラーの原因がわからなくなってしまいました。
※テストサイトはSSLが入っていないのでカード決済のテストができません。

SBPSに確認したところ、先方ではエラーは起きておらず、こちらのサイト側の処理エラーだということです。

環境に関しては、少しずつ細かくカスタマイズしているので、WordPressもwelcartも導入時のヴァージョンのままアップデートしておりませんので、それが原因ということも考えられますでしょうか？
もし単純に「トップページへ戻る」のリンクの間違いだけであれば、そこを修正しますので、該当のphpを教えていただければ幸いです。

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[masuda-clair]

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WordPress のバージョン：WordPress 3.7.5
Welcart のバージョン：Version 1.3.17.1405121
ご利用のテーマ：WelCartデフォルトをカスタマイズ
症状を確認したブラウザ：ＩＥその他すべて
サーバー（会社名、サービス名）：さくら専用サーバー
SSLの利用：　あり
WordPress のパーマリンク設定：/%postname%/
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サーバー Apache/2.2.29 (Unix) mod_ssl/2.2.29 OpenSSL/1.0.1e-fips mod_bwlimited/1.4
MySQL 5.6.23
PHP 5.3.29 memoly[global]:512M [locale]:256M [usage]:87M
simplexml, curl, json, mbstring, mysql, openssl

上記で先日まで問題がなかったのですが
3/3午後よりソフトバンクペイメント経由の
購入で、ソフトバンクから戻ってきたときに「エラー」が出るようになりました
ソフトバンク側の受講では、与信が通過して、正常になっているのですが
ステータスとしてはエラーとなります
クレジット、コンビニを契約していますが、どちらも同じくです

現在は、ソフトバンク側で調査をしていただいていますが
こちら側で、何か確認できることはないか
お教え願います

ここにエラーのログがあるから確認すればいいとか
ここの設定は大丈夫ですかとか

ただ、こちらとしては急に起きたことですし
設定を変更した覚えもありません
プラグインの更新も行っていないので
なにかヒントがないか調べているところです

よろしくお願いします

[welcarter2015]

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WordPress のバージョン：WordPress 4.0.1
Welcart のバージョン：1.2.1
ご利用のテーマ：Welcart Default Theme
症状を確認したブラウザ：firefox
サーバー（会社名、サービス名）：ロリポポップ
SSLの利用：　なし
WordPress のパーマリンク設定：投稿者
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今回ソフトバンクペイメントを初めて導入致しました。
もらったマーチャントIDなどを記入し、
接続支援サイトにてテストを行ったのですが、
「接続に失敗しています。下記の内容をご確認ください。
リクエスト受付規定時間を超過しました。もう一度操作をやり直してください。」
と出てしまいます。
これは記入した内容に間違いがあるのでしょうか？
過去質問をみてもよくわからなかったので質問致しました。
何卒ご指導よろしくお願い致します。

[nanbu]

こんにちは。

残念ながら、イプシロンでキャリア決済はできません。
今のところソフトバンクペイメントのみとなっています。

[yskysmr]

１点目、SSLを使用するのブログのアドレス (SSL)の説明に、
“WordPressの一般設定の「Blog address (URL)」をhttps://から始まるようにして設定します。共用ドメインも利用できます。”
とありますが、一般設定のサイトアドレス (URL)のことでしょうか？

はい、そのとおりです。

２点目、ソフトバンクペイメントサービスの申し込み内容が、3dセキュア バイパス有り なのですが、こちらは３Ｄセキュア利用するで対応されておりますでしょうか。

はい、同義です。

ログを拝見しますと、Welcart で結果通知を受信して受注登録をしようとした際に、セッションが復帰できず、受注登録ができなかったようです。セッションが復帰できない原因は、調査してみませんとわかりません。

[bvital]

ご回答頂きありがとうございます。
結局、ご投稿者様も解決されなかったのですね。
ログみれば何か分かるのかと思ったのですが。

2点質問がございます。

１点目、SSLを使用するのブログのアドレス (SSL)の説明に、
“WordPressの一般設定の「Blog address (URL)」をhttps://から始まるようにして設定します。共用ドメインも利用できます。”
とありますが、一般設定のサイトアドレス (URL)のことでしょうか？

２点目、ソフトバンクペイメントサービスの申し込み内容が、3dセキュア バイパス有り なのですが、こちらは３Ｄセキュア利用するで対応されておりますでしょうか。

ご確認くださいませ。

[yskysmr]

bvital 様

まず、このトピックの投稿者の方と同じ現象とのことですが、プラグインのバージョンやお使いの環境が全く異なりますので、同じ原因とは限りません。ちなみに、投稿者の方の場合は解決には至らず、サーバーを移設されたとのことです。

決済テストがうまくいかない場合は、以下のことをご確認ください。

・ソフトバンクペイメントに申込みをした契約内容と、Welcart で設定した内容が一致しているか。
・サーバーが WordPress および Welcart の推奨環境を満たしているか。
・BASIC認証を使っていないか。
・Welcart Shop＞クレジット決済に設定した内容に誤りがないか。
・Welcart Shop＞システム設定のSSLのURLの内容に誤りがないか。

よろしくお願いいたします。

[83taka]

おせわになります。
ソフトバンクペイメントサービスとwelcartでECサイトを運営しているのですが、お客様から、コンビニ決算の際にエラーになったという報告が寄せられたさい、管理画面から確認しますと、正常に受注した状態として表示されてしまっている、という不具合が頻発しております。

ソフトバンクペイメントサービスに問い合わせたところソフトバンクペイメント側ではエラー決算として処理されているということでした。

どのように修正したらよいかわかりかねています。
よろしくお願いします。

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WordPress のバージョン：3.6.1
Welcart のバージョン：1.3.9
ご利用のテーマ：独自のテーマ
症状を確認したブラウザ：不明
サーバー（会社名、サービス名）：CPI
SSLの利用：　有効
WordPress のパーマリンク設定：カスタム構造
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[solidsolid]

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WordPress のバージョン：3.9.1
Welcart のバージョン：1.4.2
ご利用のテーマ：オリジナル
症状を確認したブラウザ：chrome, firefox
サーバー（会社名、サービス名）：Xサーバー
SSLの利用：共用ＳＳＬ
WordPress のパーマリンク設定：あり
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ソフトバンクペイメントで導入テストを実施しております。
接続支援環境では成功していますが
本番環境では以下のようなエラーが発生し決済画面に遷移しません。
「大変申し訳ありません。只今大変混みあっております為、処理を行うことができません。 再度、または、しばらく時間をおいてから操作いただけますようよろしくお願いいたします。」

システム設定において
ＳＳＬの利用、アドレスの指定はしております。
決済モジュールパスについては、デフォルトのままです。

気になる点としては、共用ＳＳＬであることです。

同じような質問もありましたが
解決方法が分からず困っておりました。
よろしくお願い致します。

[nanbu]

こんにちは。

不具合が、常時では無くランダム（その2件のみ）に起こるという事でしたら、主な原因は次の2つが考えられます。

• 1. 商品名などの文字が原因の場合
• 2. サーバーの処理能力による場合

1 に関しましては同じ商品を購入している他の受注がうまく行っているかどうかで判断できると思います。2 に関してですが、こちらはその時のアクセス、特に同時アクセス可能な数を超えたため、もしくはメモリーオーバーとなってしまったためなどに起こる不具合です。

ソフトバンクペイメントから「HTTP500が送られてきた」との回答があったようですが、これはWelcartが送っているのではなく、サーバーが処理不能になって出しているものです。

こう言ったことから考えますと、急なトラフィック増による処理能力のオーバーフローが原因と考えるのが自然ではないかと思います。

サーバーがこの様な状態に陥った時は、何が起こるか全く予知することはできません。システム上何の対策も取ることができません。従いまして、この様な場合は、サーバーのアクセスログやエラーログなどを十分に確認して、サーバーのスケールアップを検討すべきではないかと考えます。

[83taka]

welcartとソフトバンク・ペイメント・サービスを使用したオンラインショプを管理しているものです。

先日、下記のエラーが発生したとの報告がありました。
・コンビニ決済をしている最中に、エラーとなった。
・クレジット決済を手続きしている最中にエラーとなった。

ソフトバンクペイメントに問合わせたところ両方とも、「welcartシステム側から、購入要求リクエストとして、HTTP500が送られてきたので、こちらもエラーを出した。」とのことでした。

また、両方のエラー共に、受注リストには登録され、注文が通った状態となります。

解決方法を教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。

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WordPress のバージョン：3.6.1
Welcart のバージョン：1.3.9
ご利用のテーマ：独自のテーマ
症状を確認したブラウザ：不明
サーバー（会社名、サービス名）：CPI
SSLの利用：　なし
WordPress のパーマリンク設定：カスタム構造
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[tktkboy411]

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WordPress のバージョン：3.6.1
Welcart のバージョン：1.3.5
ご利用のテーマ：オリジナル
症状を確認したブラウザ：全ブラウザ
サーバー（会社名、サービス名）：heteml
SSLの利用：共有SSL
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クレジット設定にて不具合がありましたのでご相談です。
ソフトバンクペイメントと契約をし、必要な情報を入力しましたが、
ページ遷移に際し『大変申し訳ありません。只今大変混みあっております為、処理を行うことができません。再度、または、しばらく時間をおいてから操作いただけますようよろしくお願いいたします。』と表示され正しく決済画面になりません。
これはどういったことが起こってるのでしょうか？
ご教授願います。