dai

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全139件中)
  • 投稿者
    投稿
  • dai
    参加者

    返信ありがとうございます。
    プラグインを含め、詳細を確認させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

    dai
    参加者

    追伸です。サーバー側で問題があったと回答がありました。

    恐らく、解決したかと思います。
    取り急ぎご報告させていただきます。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    お世話になっております。
    同様の現象が断続的に発生しています。

    サーバーには問い合わせているものの未解決です。

    同一のお客様へのメール配信で、
    ・自動配信:2024-01-30 18:47:44、ごろ。
    メール送信したはずが履歴にも残らない。メール自体が送信されていない?
    ・注文確定メール:2024-01-31 01:00:00、ごろ。
    メール送信したはずが履歴にも残らない。メール自体が送信されていない?
    ・配送メール: 2024/01/31 11:39
    問題なく配信。履歴にも残っています。


    WordPress のバージョン 6.4.3
    Welcart のバージョン:2.9.10.2401231
    PHP バージョン8.0.30
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
    ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:conoha wing
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/

    原因の解決方法はございますか?

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    詳細を確認しました。
    ご対応ありがとうございました。

    今後ともよろしくお願いいたします

    dai
    参加者

    ご返信ありがとうございます。
    希望通りの設定ができました。
    ありがとうございます。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    dai
    参加者

    ・paypal決済はpaypalアカウントをもっているひと限定
    ・paypal決済はデビットカード・クレジット決済は不可

    上記にしたいため、paypal(CP)のクレジットカード決済を「利用しない」に設定していました。
    しかし、デビットカード・クレジット決済の表示がでています。
    非常に驚いています。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    商品ページ内で間違いを発見しました。
    在庫数にいれる数字が特殊文字になっていたようです。
    症状は改善されました。

    ご対応ありがとうございます。

    dai
    参加者

    時間をおいてみましたが、変化はありません。

    ほとんどの商品では改善。
    少数の特定商品のみ同現象がつづいています。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    試しました。

    一部の商品では継続してエラー表示が現れます。

    エラー表示がある商品と、エラー表示がでない商品で、
    なにが異なっているのか、違いはわかりません。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    画像をご確認ください。

    Line 54
    Line 55

    と、エラーの記載があります。

    本日も同じ症状が続いています。
    よろしくお願いします。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。
    以下ご確認ください。

    「WCEX SKU Select」:バージョン 1.4.5
    「テーマ NOVA」:バージョン: 1.5.2

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    承知しました。
    「Wordfence Security」1つのみ導入で進めてみます。
    ご対応ありがとうございました。

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    管理者ログインページを検索避けするのはむつかしいようですね。
    「Crazy Bone」プラグインは削除しました。

    ・ログインページにBasic認証:導入テストを行います
    ・おすすめプラグイン:引き続きテストを行います

    1:SiteGuard WP Plugin
    2:Wordfence Security – Firewall & Malware Scan
    3:Two-Factor

    上記は併用してもwelcartに悪影響はないでしょうか?

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    ■conoha wing
    PHP version :7.4.33

    ■KAGOYA
    PHP version :8.0.28

    です。

    環境情報のファイルはサポートにお送りしました。
    ご確認ください。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    「よくある質問」の内容を確認しました。
    利用開始から最近まで、トラブル起因の設定変更はしておらず、
    原因が思い当たりません。

    そのため、SBペイメントにも確認を行っております。

    ただ、KOGOYAサーバーで運用中のサイト(今回のサイトとは別のサイト)では、
    気になる警告文が表示されていました。

    「Welcart Shop クレジット決済設定」の「SBペイメントサービス」の項目をチェックしたところ
    以下の警告文が表示されていました。

    ——一部、「●」にて伏字にしています。
    Warning: Undefined array key “acting” in /home/●●●●●●/public_html/●●●●●●●●●●●●/wp-content/plugins/usc-e-shop/classes/paymentSBPS.class.php on line 1171
    ——

    設定を更新する、のボタンを押すと一時的に消えますが、
    再び、同じページに行くと表示が復活します。

    重要なトラブルが発生していないか、非常に気にしております。

    追伸として記載させていただきます。

    よろしくお願いします。

    • この返信は9ヶ月、 4週前にdaiが編集しました。
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