dai

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 5.6)
Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
PHP のバージョン:(例 7.4)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全102件中)
  • 投稿者
    投稿
  • dai
    参加者

    返信ありがとうございます。
    フォームから送信させていただきました。

    ウェルカート管理画面内で、売上処理のボタンが表示さないケースがあるのを
    改善していただきたいと思います。

    なお、本日分の受注では、従来通り問題ない状況です。

    何卒よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    画像はこちらです。
    よろしくお願いします。

    • この返信は1週、 3日前にdaiが編集しました。
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    返信先: WCEX SKU Selectの改善をお願いしたいです #97148
    dai
    参加者

    「通常価(円)」「売価(円)」の再入力がストレスになっています。

    よろしくお願いします。

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    返信先: WCEX SKU Selectの改善をお願いしたいです #97146
    dai
    参加者

    ご返信ありがとうござます。

    添付画像をみて頂きたいのですが、
    「選択項目」の右側に、「※ここにいろいろ記載」という部分があると思います。

    人気商品で一時完売中は「※予約受付」などを記載することがあり、
    頻繁に更新しています。

    そのたびに、「通常価(円)」「売価(円)」の再入力も必要になってしまうのです。

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    dai
    参加者

    お世話になっております。

    プラグインの再インストールなどを繰り返した結果、
    正常に表示されるようになりました。

    今のところ、問題ないように思います。

    ご対応ありがとうございました。
    取り急ぎご報告させていただきます。

    今後ともよろしくお願いします。

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    先ほど、フォームからご連絡させていただきました。

    なお、Googleから「商品 の構造化データ」で問題が検出されたと
    メールが届きました。

    「項目「image」の URL が無効です」という内容でした。

    現在、画像が一枚しか表示されない。
    もしくは、画像が一枚も表示されない。というケースが発生しています。

    よろしくお願いします。

    Attachments:
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    dai
    参加者

    お世話になっております。

    今、設定が無事にできたようです。
    警告・注意書きが表示されなくなりました。

    SBペイメントのクレジットカード決済をいったん「利用しない」にしてから、
    改めて、ソニーペイメントの設定項目を更新しました。

    表示されていた警告・注意分がなくなったので、
    解決したと思われます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    dai
    参加者

    お世話になっております。

    SBペイメントではクレジットカード決済を「リンク型」で利用しています。

    「暗号化キー」「初期化ベクトル」は正しいようです。

    現在も「※併用できない決済が有効化されています」という表示がでています。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    SBペイメントの設定は「リンク型」なのです。

    SBペイメントは、併用することを前提で導入時しました。

    本日の、ソニーペイメントの設定更新をするまでは、
    問題なく併用ができていました。

    dai
    参加者

    ソニーペイメントサービスにも問い合わせをしていますが、
    まだ解決できません。

    マニュアルの設定方法を何度か試したのですがー
    今は、「※併用できない決済が有効化されています」という表示がでています。

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    dai
    参加者

    追伸です。

    「Welcart Shop 基本設定」の「支払方法」の
    「決済種別」から、ソニーペイメントサービスの決済方法が消えているようです。

    「e-SCOTT Smart light for Welcart」の「支払方法」がすべて
    表示されなくなりました。

    dai
    参加者

    sagawa 様

    早急なご対応ありがとうございます。

    先ほど、プラグインを更新しました。
    「AIOSEO設定」も通常通り表示しているようです。

    今後ともよろしくお願いします。

    返信先: カートのいれるボタンが表示されません #95997
    dai
    参加者

    追伸です。

    問い合わせはPC利用のユーザーからでした。
    購入代行・海外転送会社の女性だったようです。

    転送業者を利用の不正が多発していることもあり、
    利用環境を変更するなどの提案を行い、
    通常運営での対応を継続しています。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    sagawa様

    ご対応ありがとうございます。
    その後、連絡がないこともあり、WCEX SKU Selectを有効化しています。

    問い合わせがあったときに、随時、対応するようにいたします。
    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    はい。よろしくお願いします。

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