furuta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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A24 様
お問い合わせフォームよりご連絡をいただきありがとうございました。
「エラーコード：KG8」が発生し、マーチャントパスワードの確認、再設定で解決されたとのことですのでフォーラムでも共有させていただきます。なお、こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
引き続き Welcart をよろしくお願いいたします。megurin 様
「対応予定がない理由」としましては、SBペイメントサービスより依頼がないということになります。
「リンク型で決済エラー」につきましては、決済エラーログでどういった決済エラーが出ているかをご確認ください。ご確認後ご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせフォームよりシステム情報添付の上ご連絡いただけたらと思います。syuwacchi 様
こんにちは。
「Welcart Mode」のブランド（タクソノミー）に登録できる画像は、標準仕様では1つしか設定できません。そのため、トップ・ブランド一覧と商品一覧ページで画像を使い分けたい場合には追加のカスタマイズが必要となります。もしご自身での作業が難しい場合は、WelCustoｍよりお気軽にご連絡いただけたらと思います。A24 様
こんにちは。
弊社でも状況を確認させていただきたいので、こちらのお問い合わせフォームより、システム情報ファイルを添付しご連絡いただけますようお願いいたします。megurin 様
こんにちは。
「SBペイメントサービスのAPI型で3Dセキュア導入は不可能」なわけではありませんが、Welcartでは現在対応しておりません。今後対応の予定は今のところありませんのでご理解いただけますと幸いです。mndinfo 様
「SBペイメントサービス側のシステム変更が完了」後に不具合が解消されたとのことで良かったです。ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございました。
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
引き続き Welcart をよろしくお願いいたします。smile 様
Alicia様がご説明くださっている通り、当方としても同じ認識でございます。
WordPress公式テーマ（「Twenty Twenty-Four」など）や、弊社提供の「Welcart Simple Plus」をご利用いただいた場合、商品にアイキャッチ画像が正常に設定できることを確認しております。
すべてのプラグインを停止された状態でも同様の事象が発生しているとのことですので、テーマ側でアイキャッチ機能に何らかの制御が加えられている可能性が考えられます。
また、同社製の「ICONIC」などのテーマでは商品に対してアイキャッチ画像が問題なく設定できることから、Welcart用として設計されていないテーマにおいては、アイキャッチ機能が正しく動作しない場合があるのではないかと推測しております。Alicia様
いつもフォーラムへご協力いただき、誠にありがとうございます。smile 様
ページ上でも画像がない判定になりk、no image（もしくは画像が入っていない場合に設定した画像）になってしまいます。
商品画像の登録をしていても「NO IMAGE」になるということでしょうか。
Welcartマニュアル>商品画像
先日のご連絡と重なり恐縮ですが、他社製テーマの仕様は分かりかねますので有償での不具合調査、もしくはカスタマイズのお見積りになるかと存じます。もしご希望でしたらお問い合わせフォームよりシステム情報を添付のうえご連絡いただけますでしょうか。syuwacchi 様
こんにちは。
決済方法ごとのポイント付与率変更は個別のカスタマイズが必要です。もしご自身でのカスタマイズが難しい場合にはこちら WelCustom よりご連絡いただけたらと思います。syuwacchi 様
こんにちは。
ご希望の動作を実現するには、カテゴリー構造を工夫するか、カスタマイズが必要となります。
これは WordPress の仕様上、複数のカテゴリーを組み合わせてAND検索する機能が標準では用意されていないためです。カスタマイズなしで対応する場合、カテゴリー構造を以下のように設定してみてはいかかでしょうか。（親）レディース └ トップス └ Tシャツ └ 半袖 （親）メンズ └ トップス └ Tシャツ └ 半袖このように、性別ごとにトップス以下の構造を分けて設定することで、
それぞれの「半袖」カテゴリーが明確に分かれ、意図した絞り込みが可能になります。
ご希望の設定でご自身でのカスタマイズが難しい場合には、こちら WelCustom よりご連絡いただけたらと思います。mndinfo 様
こんにちは。
403エラーが出ていますので、SBペイメントサービスに申請された本番環境の「接続元IPアドレス」に間違いがないかご確認いただけますでしょうか。申請するIPアドレスは、ご利用サーバーのグローバルIPです。マニュアル P.11にも記載がございますのでご参照ください。
SBペイメントサービス 決済運用マニュアルcato 様
こんにちは。
「ボタンがグレーアウト」とは、カートページのボタンでしょうか。内容確認ページのボタンでしょうか。いつのタイミングか分からないとのことで、弊社でも原因については分かりかねます。恐れ入りますが、今一度設定内容をご確認いただけますでしょうか。
WCEX Amazon Pay マニュアル
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