furuta

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 61 - 75件目 (全930件中)
  • 投稿者
    投稿
  • furuta
    キーマスター

    moe 様

    ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。
    解決されたとのことで良かったです。
    こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
    引き続き Welcartをよろしくお願いいたします。

    furuta
    キーマスター

    mai 様

    解決されているとのことですので、こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきます。
    引き続き Welcart をよろしくお願いいたします。

    furuta
    キーマスター

    rerere292 様

    弊社でも貴社サイトの状況を確認させていただきたいので、こちらの不具合調査依頼フォームよりシステム環境情報ファイルを添付しご連絡いただけますでしょうか。フォーラムから、とご記載いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    co-fuji 様

    こんにちは。
    「予約投稿」とは投稿(商品)の公開する日時を予約するということなので、「ページは公開したままで予約投稿」ということはできません。
    「日付を事前に決めて予約での商品価格更新を行う」には個別のカスタマイズが必要です。もしご自身でのカスタマイズが難しい場合にはこちら WelCustom よりご連絡いただけたらと思います。

    返信先: 商品データの出力ができない #103373
    furuta
    キーマスター

    Gz9kAllhjrgd431capPPMnA 様

    こんにちは。
    下記プラグインは使用されていますでしょうか。
    使用中の場合にはプラグインを停止し症状をご確認ください。
    ・SAKURA RS WP SSL
    また、「SKU Select」「Welcart Mode」を最新版にアップグレードしてご利用ください。

    furuta
    キーマスター

    moe 様

    こんにちは。
    キャッシュ系のプラグインを利用されていないかご確認いただけますでしょうか。

    furuta
    キーマスター

    yamanoco 様

    決済サービス再開とのことで良かったです。
    ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。
    こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
    引き続き Welcartをよろしくお願いいたします。

    返信先: PHPエラーが出ます #103357
    furuta
    キーマスター

    kentweb 様

    ご連絡ありがとうございます。
    エラーにつきましては次期バージョンで修正いたします。
    恐れ入りますがリリースまでお待ちいただけますようお願いいたします。

    返信先: 【解決済】入金確認メールの自動化 #103355
    furuta
    キーマスター

    reno-cre 様

    下記に記載いたしますのでご確認いただけますようお願いいたします。

    ・コンビニ決済 速報検地済・消込済
    usces_action_paygent_conv_payment_completion

    ・ATM決済 消込済
    usces_action_paygent_atm_payment_completion

    ・銀行ネット決済 消込済
    usces_action_paygent_bank_payment_completion

    furuta
    キーマスター

    yamanoco 様

    ご連絡ありがとうございます。
    ご連絡済みとのことですので、今後はソニーペイメントサービス様からの指示内容をご確認いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    yamanoco 様

    「大量の決済エラーログ」があったとのことで、クレジットマスター攻撃を受けたと見て間違いないかと思います。
    「ソニーペイメントに相談予定」とのことでしたが、ご連絡はお済みでしょうか。
    与信のみで決済されていたとしても、数件のカードでオーソリ(与信)が通ってしまったということは、攻撃者にカード情報が漏洩したということになってしまいます。
    今のところ法的な義務ではありませんが、決済代行会社やカード会社への報告は推奨されます。攻撃の発生自体を決済代行会社に報告することは、被害の拡大防止のために重要です。
    具体的な対応方法については、ソニーペイメントにご確認ください。
    なお「welcartのアップデートは27日に済ませてある」とのことですが、攻撃があった時点の Welcartのバージョンが2.11.13だったということでしょうか。ご確認いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    Konoha 様

    こんにちは。
    お手数をおかけいたしますが、投稿の際は下記の情報をお書き添えいただけますようお願いいたします。
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    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    なお、インデックスについては要望として承り社内で検討いたします。

    furuta
    キーマスター

    muro 様

    こんにちは。
    解決のご連絡と不具合原因についてご共有いただきありがとうございます。
    こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきます。
    今後とも Welcart をよろしくお願いいたします。

    返信先: クレジット情報入力画面について #103339
    furuta
    キーマスター

    yamanoco 様

    ご連絡ありがとうございます。独自テーマご利用とのこと承知いたしました。
    クレジットカード情報のダイアログのスタイルはご利用中のテーマに依存するものとなりますので、今一度ご確認いただけたらと思います。なお、弊社公式テーマ「WelcartBasic」利用時の表示につきましてはこちらのデモサイトでご確認可能です。

    furuta
    キーマスター

    yamanoco 様

    ご連絡ありがとうございます。「e-SCOTT Smart」ご利用とのこと承知いたしました。
    お手数ですがクレジットマスターの形跡がないかもご確認いただけますでしょうか。
    「正式ではない注文」(決済)が確認された日時の前後に、大量の決済の形跡がないかをご確認ください。受注リストの決済直前ログと決済エラーログよりご確認可能です。

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