ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 136 - 150件目 (全1,239件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: Google Analytics 設定が出てこない #102647
    ikd
    キーマスター

    Nax23 様
    こんにちは。
    ・サーバーのWAFがオンになっている場合はオフにしてみてください。
    ・Welcart Modeテーマを最新バージョン(本日時点で1.5.9)に更新してください。
    上記ご対応後改めて症状をご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    mkomori0807 様
    こんにちは。貴重なご意見ありがとうございます。
    受注リストの右上に「表示オプション」タブがありますが、
    「到着希望日」にチェックを入れ「適用」してみてください。
    リストでは「到着希望日」に値が入っているでしょうか、それとも空白でしょうか。
    受注データの日付の項目には「受注日」「発送日」など複数ありますが、実はどれもデータの属性が若干異なります。
    どの日付も「空白」を検索するというのは難しいのですが、検索条件を日付形式に制限しないようにという修正は、可能かもしれません。
    今すぐの対応は難しいのですが、修正検討させていただきたいと思います。

    なお、Welcartは今のところ PHP8.3 に対応しておりませんので、
    7.4~8.1に変更してご利用いただけますようお願いいたします。

    返信先: 【解決済】受注リストの期間について #102626
    ikd
    キーマスター

    swallow様
    ご対応ありがとうございます。
    ご利用サーバーのWAFの仕様変更に対応するため、弊社では取り急ぎDevelopment Versionをリリースいたしました。
    こちらインストールいただき、WAFの設定を戻してみて症状が改善するかご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    ak 様
    ご対応ありがとうございます。
    ご利用サーバーのWAFの仕様変更に対応するため、弊社では取り急ぎDevelopment Versionをリリースいたしました。
    こちらインストールいただき、WAFの設定を戻してみて症状が改善するかご確認いただけますと幸いです。

    返信先: 【解決済】Paypal接続について #102624
    ikd
    キーマスター

    kl 様
    ご丁寧なご連絡ありがとうございます。
    PayPalの接続について他にご質問がなければ、本トピックは解決済みとさせていただければと思います。
    PayPalの接続について以外のご質問は、ご認識の通り別トピックにてお気軽にお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    nekoco様
    ご対応ありがとうございます。
    取り急ぎ弊社でも Development Version を公開いたしました。
    こちらインストールしていただき再度WAFの設定を戻した状態で症状が改善するかご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    syosinnsya様
    ご対応ありがとうございます。
    取り急ぎ弊社でも Development Version を公開いたしました。
    こちらインストールしていただき再度WAFの設定を戻した状態で症状が改善するかご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    nekoco様
    こんにちは。
    サーバーのWAFの設定がONになっている場合は、
    取り急ぎONになっている項目を1つずつOFFに変更し、
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    返信先: 【解決済】受注リストの期間について #102608
    ikd
    キーマスター

    swallow様
    こんにちは。
    サーバーのWAFの設定がONになっている場合は、
    取り急ぎONになっている項目を1つずつOFFに変更し、
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    syosinnsya 様
    ご連絡ありがとうございます。
    取り急ぎ、WAFがONになっている項目を1つずつOFFに変更し、
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    zoneild 様
    ご利用のサーバーがエックスサーバーでWAFがONになっている場合、
    同様に上記の対応をお試しいただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    ak 様
    ご連絡ありがとうございます。
    お手数ですがWAFがオンになっている項目を一つずつオフにしてみて
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    返信先: 【解決済】Paypal接続について #102594
    ikd
    キーマスター

    kl 様
    テスト環境の場合は「Paypalアカウントに接続」ボタンはクリックする必要がありません。
    Sandbox 用のアカウント作成済みとのことですので、動作環境を「テスト環境」に設定し、
    Sandbox の Client ID および Secret を設定すればそのままテスト可能かと思いますのでご確認いただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    syosinnsya 様
    こんにちは。
    PHPのバージョンを7.4~8.1に変更いただけますでしょうか。
    また、サーバーのWAF設定はオン/オフどちらになっているでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    Alicia 様
    こんにちは。こちら確認中です。
    改めてご案内させていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。

    ikd
    キーマスター

    ak 様
    こんにちは。
    サイトの常時SSL化の設定はお済みでしょうか?
    こちらの記事をご一読いただけますと幸いです。
    SSLが問題ない場合、サーバーのWAF設定はオン/オフどちらになっているでしょうか。

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