ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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megurin様
こんにちは。
大変恐れ入りますが星付きのレビュー機能があるテーマは今のところ販売しておりません。
カスタマイズで実装することは可能ですのでご希望の場合はWelCustomよりご連絡くださいませ。ro0203 様
こんにちは。
3Dセキュア1.0と2.0（EMV-3Dセキュア）の切り替えはe-SCOTT側で行っておりますので、
現在どちらの3DSを契約しているかは、ソニーペイメントサービスにお問い合わせください。
尚、EMV-3Dセキュアを利用したい場合はソニーペイメントサービスに改めて申請が必要になります。
また、Welcartは2.10以上が必要です。komori.cyber様
利用していないと思いますが、利用の有無が、今回の不具合と何か関連があるのでしょうか？
関連があるかはわかりませんが、オプションの設定状況により決済の呼び出し方法や決済完了時のページ遷移が異なるため、どちらを利用しているかお伺いさせていただいた次第です。
LOU 様
はい、今のところ WordPress6.7 に更新するのはお控えください。
状況が変わりましたら、こちらで共有させていただきます。なお、近日中に対応バージョンをリリースする予定ではございますが、
本日時点では PHP8.2 には対応しておりませんので、念のためご留意ください。dai 様
ご回答ありがとうございます。
SBペイメントを後から追加したのであれば、一旦Welcartの基本設定でSBペイメントの支払方法を停止し、
SBペイメントのクレジットカードを「利用しない」にして更新してから、e-SCOTTの設定を更新してみていただけますでしょうか。
そのあとe-SCOTTの支払方法を「使用」にして、再度SBペイメントの支払方法の追加を行ってみてください。dai 様
こんにちは。
恐れ入りますが、下記の設定がどうなっているかお知らせいただくことは可能でしょうか。・SBペイメント のクレジットカード決済が「API型で利用する」か「リンク型で利用する」か
・PayPal(CP) のクレジットカード決済が「利用する」か「利用しない」かdai 様
こんにちは。
「※併用できない決済が有効化されています」と表示されているとのことですので下記ご確認いただけますでしょうか。
・SBペイメント のクレジットカード決済が「API型で利用する」になっていないか
・PayPal(CP) のクレジットカード決済が「利用する」になっていないか非通過型の決済は併用ができません。
こちらの記事をご参考にしていただけたらと思います。kyoro 様
こんにちは。
WordPress6.7 の影響かと思います。
ダウングレードして症状が改善するか確認いただけますと幸いです。
こちらの記事をご参考にしていただけたらと思います。LOU 様
こんにちは。
Welcartをアップグレード前のバージョンについてご連絡ください。
また、取り急ぎ、PHPを8.1にダウングレードしてください。なお、WordPress6.7 に更新されていないでしょうか。
WordPress6.7 で同様の症状が確認されています。
ダウングレード方法はこちらの記事をご参考にしていただければと思います。komori.cyber様
こんにちは。
ルミーズの「ペイクイック機能」は利用されていますか？
自作テーマとのことですが、Welcart Basic にテーマを変更して症状が改善するかどうかご確認いただけますと幸いです。
テーマ変更で改善しない場合は、サイトの状況を確認させていただきたいと思いますので
こちらのフォームからシステム環境情報をご連絡ください。iketaku様
プラグインの競合が原因だったとのこと、ご連絡ありがとうございます。
ご解決されたようで良かったです。アップデートについてお困りの場合はWelcartクラウドをご検討いただけますと幸いです。
Welcartクラウドでは、WordPress と Welcart が安定して稼働できる最適なサーバー環境を提供しており、専門のエンジニアが定期的なアップデート及びメンテナンスを行っています。
サーバー移設と同時にアップデート作業をさせていただくことも可能です。
よろしければ上記ページよりお気軽にご相談ください。iketaku様
こんにちは。
いきなりこのような状況になることは考えにくいため、
まずはお心当たりのあることがないかご確認いただけますでしょうか。
尚、Welcartのバージョンが2.1.1と、かなり古いバージョンをご利用ですので、
動作の検証およびサポートを承ることが難しい可能性が高いです。予めご了承くださいませ。cato様
こんにちは。
詳しい状況を確認させていただきたいと思いますので
こちらのフォームからシステム環境情報をお送りいただけますでしょうか。Nax23 様
ご対応ありがとうございます。
詳しいサイトの状況を確認させていただきたいため、
こちらのフォームより環境情報ファイルとご利用サーバーについて
ご連絡いただけますと幸いです。
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