yskysmr
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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hirochan 様
仰るとおりの症状を確認いたしました。ご報告ありがとうございました。Development Version にて修正が完了しましたので、大変お手数ですが、Development Version にアップデートしてご確認いただけますでしょうか。ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。
こんにちは。
ご利用の環境をご記入ください。
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WordPress のバージョン：
Welcart のバージョン：
WCEX DLSeller のバージョン：
ご利用のテーマ：
症状を確認したブラウザ：
サーバー（会社名、サービス名）：
SSLの利用：
WordPress のパーマリンク設定：
——————————————–現在の Welcart および WCEX DLSeller をお使いいただいていますと、カスタム・カスタマーフィールドに
companyがあれば、会社名を表示するようになっています。だいぶ前からの仕様だと思います。
バージョンが古いか、領収書等を独自にカスタマイズされていますでしょうか。また、必ずカスタム・メンバーフィールドとカスタム・カスタマーフィールド両方に
companyを用意してください。gell 様
ご連絡ありがとうございました。またしても設定に誤りがあって、ダウンロードできなくなっていました。修正いたしましたので、お手数ですが再度お試しくださいませ。ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。どうぞよろしくお願いいたします。
goldenorange 様
以下のことをお試しください。
・Welcart 以外のプラグインを停止
・テーマを「Welcart Default Theme」に変更
・Welcart Shop＞システム設定＞「SSL を使用する」をチェックし、「WordPress のアドレス (SSL)」「ブログのアドレス (SSL)」の設定値が正しいか確認
・固定ページ＞「カート」「メンバー」のスラッグ名を変更していないか確認tacos 様
確かに、明細を詳細に表示して欲しいとのご要望があり、修正しました。ですがこちらも、表示部分の修正をしたのみで、金額に関わる修正ではございません。
弊社でもポイントを使用して購入などのテストをしていますが、正常に決済されます。tacos 様のサイトで、エラーになる商品が特定できているのであれば、どの商品でエラーになるのか、レスキューナビのページより、URL 等を教えていただけますでしょうか。tacos 様
商品名に「＆」（半角および全角）が含まれても、決済に問題がないことを確認いたしました。厳密に金額が一致しないという現象だと思われます。サイトは会員制で、ポイント機能をお使いでしょうか。
こんにちは。
エラーメッセージのとおり、「10413：カートの項目の金額の合計は、注文金額と一致していません。」というエラーです。カート内の商品の合計金額と決済金額が一致しないというエラーになります。送料や手数料など、独自にカスタマイズをされていますでしょうか。
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