yskysmr
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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こんにちは。
会員情報ページの購入履歴からの領収書・納品書印刷機能は、拡張プラグインの WCEX DLSeller に搭載の機能です。ダウンロードコンテンツやサービス商材を購入された会員に、領収書・納品書を”発送”することがないため、会員が希望する場合は購入履歴よりダウンロードすることができるようになっています。
WCEX DLSeller を利用せずに、購入履歴よりダウンロードできるようにするには、カスタマイズが必要となります。baisonm 様
カスタマイズをお引き請けすることは可能ですが、決済手段は「銀行振込」のみに限られます。（Welcart は会員のクレジットカード情報を保持していないため）
また、個別登録、一括登録、いずれにしましても大きな工数がかかってしまうことをご了承くださいませ。カスタマイズのご相談は、レスキューナビのページよりお問い合わせください。
こんにちは。
はい、そのような仕様となっています。「あくまでポイントは商品の購入金額に対して」とお考えの方がいらっしゃるのも承知していますし、ポイント差引後の金額からとお考えの方もいらっしゃいます。
付与ポイントを変更されたい場合は、大変お手数ですが、「付与ポイント」でポイント数を変更して、「設定を更新」を押してください。PLANiDEA 様
アップデートする前のバージョンは、
Ver. 1.0～1.2系のいずれかだった可能が高いことがわかりました。とのことですが、Welcart を v1.8.2 にアップデートした際に、Welcart は停止してからアップデートされましたでしょうか。
かなりの下位バージョンからのアップデートですので、Welcart のデータベースの更新も含まれています。ご説明していただいている挙動からしますと、推測されておられるとおり、データベースのデータが壊れている可能性が高いかと思います。
systech 様
SKUデータの格納方法は特殊です。一目見て分かるものではございません。あまりお詳しくない方にはなおのこと、データベース上でのデータの確認は難しいと思います。
Welcart と同時に WordPress もアップデートされましたでしょうか。アップデートする前のバージョンは、いくつをお使いでしたでしょうか。
bazookaja 様
コンビニの入金通知が受信できているのでしたら、差分通知は問題ありません。
（※添付していただいたキャプチャを削除いたしました）また、キャプチャの URL より、カートページの画面遷移を確認させていただきました。動作には問題ありません。弊社環境で、ペイジェントのクレジット決済の再検証をいたしますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか。ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
komori 様
デバッグモードを TRUE にし、エラーメッセージを表示することは可能でしょうか。もしくは、サーバーのエラーログを確認することはできますでしょうか。
もとい、PDF 印刷部分に何かカスタマイズをされていますでしょうか。bazookaja 様
ペイジェントに契約時に、「決済情報差分通知」のお申し込みもしていただきましたでしょうか。
カード決済とコンビニ決済の受注データ作成方法は異なります。「決済情報差分通知」のお申し込みをしていただきませんと、コンビニの入金通知も受信できません。systech 様
弊社の環境では、仰るとおりの症状は確認できませんでした。
「ある時から」とのことですが、その時期に、何かプラグインを入れたとか、お心当たりはございませんでしょうか。
また、WP Multibyte Patchは有効化されていますでしょうか。こんにちは。
まず、「決済機能をそのまま引き継ぐ」とのことですが、Welcart Shop＞クレジット決済設定＞ゼウスの設定画面に、契約内容を設定してください。また、ゼウスにも「Welcart を使用する」旨のご連絡が必要かと思います。
また、 「商材をそのまま引き継ぐ」とのことですが、移行元のサーバーから CSV などの形式で、商品データがエクスポートできますでしょうか。Welcart には商品一括登録機能がありますので、Welcart Shop＞商品マスター＞操作フィールド表示＞商品一括登録よりインポートしてください。尚、Welcart の商品一括登録CSV フォーマットに調整していただく必要がございます。
商品一括登録CSV のフォーマットは、以下をご参照ください。
http://goo.gl/3BMb6bこんにちは。
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。こちらの件はご報告いただいており、Development Version にて修正が完了しています。
お急ぎの場合は、Development Version にアップデートしてご利用くださいますよう、お願いいたします。こんにちは。
弊社では仰るとおりの症状が確認できません。
Welcart 以外のプラグインを停止した状態で、実行してみてください。
また、Welcart Shop＞ホームの下の方の、「ご利用の環境」に表示されている内容を教えていただけますでしょうか。
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