yskysmr

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 376 - 390件目 (全3,620件中)
  • 投稿者
    投稿
  • yskysmr
    キーマスター

    yehoep 様

    ちなみにお客様の管理不十分により仮に会員パスワードが漏洩してしまった場合、
    クレジットカード情報までもが漏洩する可能性については考えられるものなのでしょうか?

    とのことですが、会員パスワードが漏洩して第三者に会員ログインされれば、ログインされたストア内での、登録されたクレジットカードを利用してのお買い物は可能になるかと思います。
    最初に申し上げましたとおり、Welcart および WordPress のデータベース上には、クレジットカード情報は一切保存していませんので、クレジットカード情報を取得できるとは思えません。
    ただ、ログインするとマイページよりクレジットカード情報の変更をすることはできます。その際にカード番号の下4桁は表示しています。クレジットカードを変更する場合には、ここで新たなクレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード・カード名義人を入力する必要があります。それを第三者がする意味があるかどうかは、分かりかねます。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    ご認識のとおりで間違いありません。Welcart および WordPress のデータベース上には、クレジットカード情報は一切保存しません。カード情報の登録ができるのは、Welcart に会員ログインしているお客様だけです。従って、会員データにゼウスの会員情報と紐付けするキーを持っています。

    返信先: API連携の設定について #89236
    yskysmr
    キーマスター

    kaiku001 様

    恐れ入りますが、API連携のカスタマイズをプラグインという形で購入していただく、ということになりますので、カスタマイズ作業料金という扱いになります。お取引の方法はメールでご連絡させていただきます。
    また、カスタマイズに関しての不具合は有償サポートではなく都度対応させていただきます。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    支払方法(決済方法)は、ご利用されるパターンが想定できませんので、クーポンの利用条件を標準で用意するというのは難しいです。カスタマイズでの対応になるかと思います。

    返信先: API連携の設定について #89218
    yskysmr
    キーマスター

    kaiku001 様

    いいえ。プラグインと有償サポートは、別々に購入できます。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart Default Theme をテーマから削除して、Welcart を「停止」→「有効化」すると、新しい Welcart Default Theme が作成されます。ただし、Welcart Default Theme を直接編集されていた場合は、テーマを別名に(テーマフォルダを別名に)するなどしてください。

    yskysmr
    キーマスター

    withstyle 様

    キャンペーン対象のカテゴリーに商品が属していない、ということはないでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    withstyle 様

    「設定を更新」を押しても押さなくても、「付与ポイント」は受注データ作成時に算出して設定されます。付与ポイントが算出されていないということは、キャンペーン期間、キャンペーン対象のカテゴリーに商品が属していない、ポイント率の倍率が設定されていない、などが考えられます。
    Welcart Basic テーマをご利用でしたら、トップページの商品一覧で「ポイント○倍」という表示になっているでしょうか。また、受注データ編集画面の「キャンペーンセール」の欄に、「特典 : point (○倍、会員のみ)」のように表示されているでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    withstyle 様

    恐れ入りますが、弊社の環境では仰るとおりの症状は確認できませんでした。カード決済では即時付与、銀行振込では未入金→入金済みにしたとき、ポイントが付与されます。
    「反映されない」「変化がない」と仰るのは、どこを確認されていますでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「キャンペーンのポイント」とは、基本設定>キャンペーン特典を「ポイント」に設定されているということでしょうか。支払方法は何を選択されたでしょうか。

    返信先: API連携の設定について #89196
    yskysmr
    キーマスター

    kaiku001 様

    弊社のプラグインでできるのは、ネクストエンジンの在庫連携API仕様に基づき、在庫更新リクエスト・レスポンスの処理と、NE汎用メールフォーマットでの受注登録のみとなります。「APIの設定が可能となりネクストエンジンで一元管理が可能という認識」と合っているかどうかが、ちょっと分かりかねます。ご希望でしたらプラグインのドキュメントをお渡ししますので、お見積りフォームよりご依頼ください。

    返信先: API連携の設定について #89193
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    有償となりますがプラグインでのご提供は可能です。メールでの受注登録と在庫更新通知に対応しています。お見積りフォームよりご依頼ください。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Outlook の設定で、キャリッジリターンを改行コードとして設定できるか確認してみてください。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    カートに入れた状態で、管理画面の商品データ編集画面から、商品オプションを変更したりなど、されていませんでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    いずれも仕様を検討させていただきます。
    大変お手数ですが、できましたら、内容ごとに投稿を立てていただきますと、それぞれの返答がしやすいので、助かります。

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