yskysmr

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 361 - 375件目 (全3,620件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: SBペイメントサービスのシステムエラー #89317
    yskysmr
    キーマスター

    tez 様

    弊社デモサイトでも仰るとおりの症状を確認いたしました。SBペイメントサービスに問い合わせたところ、御社の原因とは異なることが分かりました。御社の症状(このフォーラムの投稿の情報のみです)を伝えてありますので、SBペイメントサービスのほうから再度連絡があるかもしれません。もし連絡がない場合は、お手数ですが一度弊社のお問い合わせフォームより、加盟店様名を添えてご連絡ください。弊社よりSBペイメントサービスに連絡いたします。

    yskysmr
    キーマスター

    tez 様

    恐れ入りますが、「同様の現象」とは、

    SBペイメントサービスを「外部リンク型」で契約し、テスト環境を試したところ、
    何度やっても「システムエラー」となり先へ進むことができません。

    と同じということでしょうか。
    「(携帯キャリア決済、ペイジー決済、クレジットカードは問題なく動いています)」と仰っており、どこまでが「同様の現象」なのかよく分かりません。
    お手数ですが、新たにトピックを作成して投稿していただけますでしょうか。

    返信先: クレジットカード番号入力 #89299
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    決済モジュールは何をご利用でしょうか。外部リンク型の決済モジュールは、内容確認画面で「注文する」ボタンをクリックしてから、決済代行会社の決済情報入力画面に遷移するタイプとなります。このタイプにしたいのであれば、外部リンク型の決済モジュールをご利用ください。ただし、ご利用のサーバーによっては、決済エラーが発生する可能性が高まります。

    返信先: カートボタンが表示されない #89281
    yskysmr
    キーマスター

    yasui 様

    以下のマニュアルに記載していますとおり、カテゴリー「商品(item)」は必須で、これがないと正常に商品管理ができなくなります。スラッグを別名に変更した場合も、正常に動作できなくなりますので、ご注意ください。
    プラグイン有効化の際の挙動

    商品のスラッグ名を「item」に戻すことと、変更したパーマリンクをもとに戻していただくしか、ないのではないでしょうか。

    返信先: カートボタンが表示されない #89278
    yskysmr
    キーマスター

    yasui 様

    カテゴリー「商品」のスラッグ「item」を変更されましたか?

    返信先: 選択した送料項目が異なる結果になる #89276
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「出力されたページ」とは、ご自身でカスタマイズされたコードを表示しているページのことでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    uruoifactor 様

    カスタマイズは、フックを駆使して、ご利用のテーマの functions.php にコーディングします。PHP の知識が必要になります。

    Welcart のカスタマイズとフック

    返信先: カートボタンが表示されない #89274
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    ちょっと、今までに聞いたことのない症状です。登録した商品が全てそのような表示になるのでしょうか。

    返信先: 受注管理画面で届け先が空白 #89264
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    はい、仰るとおり複数配送先で選択された配送先が1件だけの場合でも、受注データ編集画面の発送先のフィールドは、何も表示されなくなります。

    また、現在の WCEX Multiple Shipping の最新バージョンは v1.1.13 です。各不具合が改善されている可能性がありますので、最新バージョンにアップデートしてご利用くださいますよう、お願いいたします。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart の基本機能では、そういった「設定」はできません。カスタマイズが必要になります。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    受注データ編集画面で商品の数量を変更する場合は、在庫チェックは通していません。こちらは仕様のとおりとなります。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    コンバージョンタグは、
    wp-content/themes/welcart_default/wc_templates/cart
    フォルダの中のwc_completion_page.phpファイルの末尾に記述しています。

    とのことですが、「ファイルの末尾」とは <?php get_footer(); ?> の下、ということでしょうか。
    <?php get_footer(); ?> より下では、購入情報は取得できません。
    'usces_filter_conversion_tracking' をお使いいただくか、このフィルターの近くに記載してみてください。

    yskysmr
    キーマスター

    withstyle 様

    大変申し訳ございませんが、これ以上は推測は致しかねます。有償となりますが不具合調査をご依頼いただけましたら、調査させていただきます。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    現在弊社の開発環境では Chrome 80 を利用していますが、この警告が出るからと言って、決済ができないといった問題は発生していません。この警告表示は以前より気にはしていましたが、今のところ影響はないのではないかと思います。

    返信先: WelcartPayの導入について #89245
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    以下のリンク先をご参照ください。

    ▼よくある質問 – ソニーペイメントサービス(WelcartPay、e-SCOTT)導入時、「K99」エラーで決済が完了できません。
    https://www.welcart.com/documents/archives/5396

    それでも解決できない場合は、Welcart のソニーペイメントサービス専用お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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